Programări online pentru frizerie, pentru clientul care revine la fiecare trei săptămâni
Un tuns durează douăzeci de minute, iar un client bun înseamnă două sute de tunsori. Agenda ta nu trebuie să fie complicată — trebuie doar să nu-l piardă pe clientul bun.
Ritmul de trei săptămâni e tot modelul tău de afacere
Nu vinzi tunsori, ci un abonament pe care nu l-a semnat nimeni. Același om, la același interval, de obicei la aceeași oră și în aceeași zi a săptămânii. Când merge, nu ai nevoie de marketing. Când se strică, nu afli imediat — afli după două luni, când te uiți la o zi de marți care în februarie era plină.
Un client fidel se trece o singură dată în agendă, nu de șaptesprezece ori pe an: alegi la cât timp revine, iar restul datelor apar de la sine, fiecare cu confirmarea ei. Când îți schimbi ziua liberă, muți toată seria deodată. Iar pentru cei care nu vor să se angajeze, cel mai bun moment rămâne cel clasic: îi dai următoarea programare cât e încă pe scaun, nu printr-un mesaj a doua zi.
Iar Slotora e construită pentru cine lucrează singur: o persoană, o agendă. Fără recepție, fără ecran de recepție, fără nimic între tine și ziua ta.
Clientul care nu și-a mai făcut programare
Aceasta e singura automatizare de pe pagina asta și merită înțeleasă exact. Slotora poate trimite un singur mesaj clientului care a mai fost la tine, nu are nicio programare viitoare și de la a cărui ultimă vizită au trecut atâtea zile câte ai stabilit tu — implicit douăzeci și opt.
Mesajul pleacă o singură dată, într-un interval de două zile, nu la fiecare rulare a procesului automat. Un client care primește de trei ori același mesaj nu se întoarce, ci se dezabonează — iar asta a fost gândit dinainte, nu reparat după.
Și e OPRIT implicit. Nu îl pornim noi în locul tău: comutatorul e setat pe „nu”, iar tu decizi dacă vrei să le scrii clienților care au dispărut. Un produs care ar trimite mesaje în numele tău fără să-l fi pornit tu ar fi un produs pe care nu l-ai mai controla.
Programarea se confirmă automat sau o aprobi tu
Sunt două moduri, iar alegerea o poți schimba oricând. Diferența nu ține de comoditate:
Confirmare automată
Clientul alege serviciul, vede intervalele în care acesta încape și își ia locul. Programarea îți ajunge deja confirmată. E modul în care pagina ta lucrează și atunci când tu ai foarfeca în mână.
Fiecare cerere așteaptă aprobarea ta
Cererea vine, tu spui da sau nu. E modul pentru cine nu vrea să dea locul de la ora șase primului venit — și are un cost care nu se vede.
Costul: în modul cu aprobare, încasarea online se oprește complet. Nici avansul, nici taxa de neprezentare nu se mai încasează, indiferent ce ai setat. Nu e o presupunere — pe 24 septembrie 2026, douăzeci și unu de saloane active erau exact în situația asta, iar pentru șase dintre ele acest mod era singurul obstacol. Dacă vrei banii dinainte, programarea trebuie să se confirme automat.
Clientul care intră pe ușă fără să sune
Într-o frizerie, asta nu e o excepție, ci o parte din zi. Și aici trebuie spus limpede: Slotora nu are coadă de așteptare. Nu are bonuri de ordine, nu îi spune nimănui „ești al treilea” și nu are un ecran pentru cine stă pe bancă și așteaptă.
Are în schimb o listă de așteptare pentru ZIUA dorită: cineva se înscrie pentru o zi în care nu mai ai loc, iar când se eliberează un loc primește un e-mail — dacă serviciul lui încape în golul rămas. Anunțul nu ține locul: îl ia cine se programează primul. E util, dar e altceva decât o coadă și nu îl prezentăm ca pe una.
Practic: dacă jumătate dintre clienții tăi vin fără programare, o parte din zi rămâne pe hârtie sau în cap. Slotora gestionează partea programată și nu pretinde că le gestionează pe amândouă.
Ce nu face, pe scurt
Nicio coadă pentru cine intră fără programare
Am scris-o mai sus și o repetăm pentru cine citește doar lista: produsul nu are nicio funcție de coadă de așteptare, în niciun ecran.
Nicio legătură cu casa de marcat
Douăzeci de tunsori pe zi înseamnă douăzeci de operațiuni introduse a doua oară în aparatul fiscal, pentru că acesta nu primește nimic din ce se întâmplă aici. Dintre toate lipsurile de pe pagina asta, aceasta e cea care te costă minute în fiecare zi lucrătoare.
Nu îți aduce clienți noi
O frizerie se umple cu oameni din cartier și prin recomandări din gură în gură, iar noi nu avem niciun rol în niciuna dintre ele. Ești listat în catalogul nostru, atât. Nu îi cumpărăm trafic și nu îți spunem câți oameni îl deschid, fiindcă o cifră inventată te-ar putea duce la o decizie greșită. MERO își publică cifra: sute de mii de vizitatori lunar, pe propriile lor pagini, citite pe 27 septembrie 2026.
Nu mută programările existente
Clienții, serviciile și pozele se importă din fișier, dar programările viitoare nu, deci o perioadă folosești două agende în paralel.
Ce întreabă un frizer
Am nevoie de card ca să încep?
Nu. La înscriere nu ți se cere niciun card, nu semnezi nimic și nu ai perioadă de preaviz dacă te răzgândești. Îți deschizi contul, adaugi serviciile și programul, iar din acel moment poți da linkul tău oricui.
Pot avea durate diferite pentru tuns, barbă și tuns plus barbă?
Da — trei servicii, trei durate, fiecare cu minutele lui de curățat mașina și de măturat adăugate la final. Un client care alege tuns plus barbă nu va vedea niciodată un interval prea scurt pentru amândouă, pentru că orele libere se calculează pentru serviciul pe care l-a ales, nu în general.
Ce fac cu clientul care nu vine?
Ai două pârghii: o sumă cerută în avans, la programare, și o taxă pentru cine nu se prezintă, calculată ca procent din prețul serviciului. Banii ajung în contul tău Stripe și nu reținem nimic din ei. Ține minte însă capcana de mai sus — dacă ai ales aprobarea manuală a cererilor, niciuna dintre cele două nu se încasează.
Trebuie clientul să își facă un cont ca să se programeze?
Nu. Își face programarea direct de pe pagina ta publică, fără cont și fără să instaleze vreo aplicație.
Am un coleg care lucrează cu mine. Merge și așa?
Un coleg înseamnă o a doua coloană în agendă, iar de aici încep întrebările la care produsul acesta nu răspunde: cine încasează, cine vede cât s-a încasat azi, cine are voie să schimbe un preț. Pentru frizeria cu două sau trei scaune există celălalt Slotora, iar linkul către el e mai jos.
Pentru o singură pereche de mâini. Lucrezi singură — coafură, frizerie, unghii, extensii de gene, cosmetică, tatuaj, masaj — iar Slotora îți ține agenda, pagina de programări și mementourile.
Ai o echipă în salon?
Dacă în salon lucrează mai multe persoane și altcineva se ocupă de agendă cât timp tu ești cu o clientă, asta nu mai este treaba unei singure agende — pentru asta există Slotora for busy salons.
Vezi varianta pentru saloanePornește programările online în zece minute
Trei servicii, programul tău și gata — restul se întâmplă cât timp tu ai foarfeca în mână.