Borbély időpontfoglaló: rövid idősávok, tele nap
A borbélynapot nem órák adják ki, hanem tételek: hajvágás, szakállvágás, kontúr, borotválás. Egy kiesett huszonöt perc ezért nagyobbat üt, mint bárhol máshol a szépségiparban. Ez az oldal arról szól, mit tesz ezzel a Slotora — és mit nem tesz.
Huszonöt perc, nem „egy időpont”
Minden szolgáltatásnak saját hossza és saját ára van: a hajvágás, a szakállvágás, a kontúr, a borotválás melegtörölközővel.
A perceket te írod be, szolgáltatásonként — nem mi tippelünk rá, milyen gyorsan dolgozol.
Ha a gépezés után kell két perc a rendrakásra, arra van szolgáltatás előtti és utáni ráhagyás. Abba a két percbe nem ül be a következő vendég.
Ha ketten vágjátok
Ugyanarra a hajvágásra a kollégádnak saját időtartama és saját ára lehet.
Saját munkaidőt kap, osztott műszakkal és váltott (A/B) héttel is, és a motor mindenkinél a saját órarendjét nézi.
Egy emberhez így soha nem kerül két vendég ugyanarra a percre. Saját, korlátozott belépővel lép be, tehát a te naptáradat nem kell átadnod.
A vendég, aki este tizenegykor foglal
Nem azért nem telefonál, mert nem akar hozzád jönni. Azért, mert nem akar beszélni.
Megnyitja a linkedet a telefon böngészőjében, kiválaszt egy szabad idősávot, megadja a nevét és az elérhetőségét.
Fiók nem kell hozzá, app nem kell hozzá. A visszaigazolás e-mailben megy, és ha külföldi a vendég, a saját nyelvén kapja.
Emlékeztető: az e-mail ingyen van
Alapból huszonnégy órával előbb megy az emlékeztető, és több időpontot is beállíthatsz — mondjuk negyvennyolc és két órával előbb.
Az e-mailes emlékeztetőnek nincs darabszáma és nincs díja.
Az SMS feltöltéses egyenlegről fogy: darabonként fizetsz, havidíj nélkül. Ha be sem kapcsolod, nem kerül semmibe.
Egy elmaradt hajvágás az órád nagyobbik fele
Ezért van előleg, teljes előre fizetés és meg nem jelenési díj — üzletszinten és szolgáltatásonként külön is beállítható.
A pénz a saját Stripe-fiókodba érkezik, a Slotora 0%-ot tesz rá, a tranzakciós díjat a Stripe számolja.
A meg nem jelenési díj egy órával az időpont vége után terhelődik automatikusan, tehát egy félrenyomott jelölés még visszavonható. Az automatikus terhelést ki is kapcsolhatod.
Három fék arra, aki nem jön el
Megadhatsz egy napszámot: aki nem jelent meg, annyi napig nem tud online újra foglalni nálad. Nullára állítva ez a fék ki van kapcsolva.
Bekapcsolhatod azt is, hogy egy vendégnek egyszerre csak egy jövőbeli időpontja lehessen. Ez a foglalási oldalra, a beágyazásra és a telefonos AI-ra vonatkozik — te magad mindig be tudsz írni bárkit, bármennyit.
A harmadik a kézi tiltólista: egy koppintás a vendég kartonján, és online nem foglal többé. Telefonon továbbra is elér, és ha meggondolod magad, te magad beírhatod.
A felszabaduló idősáv
Minden visszaigazoló levélben van egy link, amivel a vendég maga mond le vagy foglal át — a te határidődig, ami alapból huszonnégy óra és átírható.
Ha lemond, a várólistán arra a szolgáltatásra és napra várók közül legfeljebb huszonöt embernek megy e-mail a felszabadult időről.
Senkinek nem tartja fenn: aki előbb lefoglalja, azé.
Mit kapott múltkor
A visszatérő vendég kartonján ott a foglalási előzménye: mikor járt itt és mit kapott — melyik fade, milyen szakállformázás, melyik kollégánál.
Címkét és privát jegyzetet is írhatsz rá — kell-e melegtörölköző, hol van a forgója, mivel ment el legutóbb.
Előtte-utána fotó is kerülhet a kartonra. Az nem nyilvános: a galériádba csak akkor kerül ki, ha a vendég hozzájárult hozzá.
Amit nem kapsz meg
Sorszámot nem tudsz osztani.
A Slotora névre szóló időpontokat foglal, kezdési idővel: nincs sorszám, nincs „húzz egy számot” lista, és nincs becsült várakozási idő annak, aki közben a járdán áll.
Azt fel tudod jegyezni, hogy egy foglalás bejelentkezés nélkül beeső vendégtől jött — ez a foglalás forrásaként létezik a rendszerben —, de a beeső vendég csak akkor van a naptárban, ha te beírtad.
Ha a napod fele beeső munka, a napod fele nincs benne ebben a termékben.
Amit ilyenkor csinálni tudsz: a bejelentkezés nélküli vendégeket te írod be a naptárba, ahogy jönnek, és a napodból annyit hagysz nyitva az előre foglalóknak, amennyit el akarsz adni. A Slotora azt a részt viszi, ami névre szól.
Gyakori kérdések
Kell a vendégnek fiók vagy app?
Nem. A foglalási oldal a telefon böngészőjében nyílik: név, elérhetőség, kész. A visszaigazolás és az emlékeztető e-mailben megy, és a vendégeknek szóló leveleket hat nyelven küldjük, tehát egy angol vendég is érti, mit foglalt.
Ketten dolgozunk. Ez felhasználónként fizetős?
Nem. Felhasználónkénti díj nincs, és a kollégák száma nincs limitálva. Mindenki saját munkaidőt, saját naptároszlopot és saját, korlátozott belépőt kap, és ugyanarra a szolgáltatásra saját időtartamot és saját árat is adhatsz neki.
Tudok sorszámot adni a beeső vendégeknek?
Nem. Várakozási sort a Slotora nem vezet, sorszámot nem oszt, és becsült várakozási időt sem mond. Amit meg tud: egy általad beírt foglaláson rögzíti, hogy a vendég bejelentkezés nélkül jött be — ez a foglalás forrása, nem egy sor a kirakatban.
Mi történik, ha nem jön el?
Beállíthatsz meg nem jelenési díjat, előleget vagy teljes előre fizetést, üzletszinten és szolgáltatásonként is. A díj egy órával az időpont vége után terhelődik, tehát van időd visszavonni, ha félrenyomtad; az automatikus terhelés kikapcsolható. Egy-egy törzsvendéget a kartonján külön fel is menthetsz az előleg alól.
Az emlékeztető SMS-ben megy?
Ha akarod. Az e-mailes emlékeztető korlátlan és díjmentes, az SMS pedig feltöltéses egyenlegről fogy, darabonként, havidíj nélkül. A darabár piaconként különbözik, ezért itt nem írunk rá számot.
Rá tudom vinni a saját arculatomat a foglalási oldalra?
Igen: saját szín, logó, borítókép és galéria. A foglalás gombként, felugró ablakként vagy teljes beágyazásként kerülhet a saját weboldaladra, és a Slotora katalógusában díjmentesen megjelensz.
Mennyibe kerül a rendszer?
A havidíj 0 Ft, a jutalék 0%, és sem a foglalások, sem a kollégák száma nincs limitálva; felhasználónkénti díj sincs, és a regisztrációhoz nem kell bankkártya. Fizetős az SMS-egyenleg, alkalmankénti kreditbe kerül pedig az, amit az AI neked készít — egy poszt, egy kampány, egy kép —, és az árát a művelet előtt látod. A kártyás fizetés nincs a listán: a saját Stripe-fiókodon megy át, a tranzakciós díjat a Stripe számolja. Egy dolgot nem lehet levenni: a foglalási oldalad aljára odakerül egy apró Slotora-sor.
Mi van, ha valaki előre lefoglal öt időpontot, aztán egyikre sem jön el?
Két beállítás van erre. Előírhatod, hogy egy vendégnek egyszerre csak egy jövőbeli időpontja lehessen, és megadhatod, hány napig ne tudjon online újra foglalni az, aki nem jelent meg. Mindkettő csak a vendég felé szűkít: a saját naptáradba te bármikor bármennyit beírhatsz.
Vissza tudnak járni ugyanarra az időpontra?
Igen, ismétlődő időpontot tudsz felvenni: hetente, kéthetente, háromhetente vagy négyhetente. A naptárból legfeljebb tizenkét alkalmat, a foglalási oldalról a vendég maga legfeljebb nyolcat. Ha egy alkalom zárt napra vagy ütközésbe esik, azt kihagyja, és megmondja, melyiket.
Ha ott hagylak, elvihetem az ügyféllistámat?
Igen, egy kattintással: CSV-be vagy egy teljes JSON-csomagba, külön díj és külön kérés nélkül. Behozni ugyanígy tudsz, CSV-ből vagy Excelből, és a beolvasó magától megtalálja, melyik oszlop mi.
Mennyi idő, mire élesben van?
Nagyjából negyed órád megy rá az első működő foglalási oldalig: felviszed a hajvágást, a szakállvágást és a kontúrt hosszal és árral, beírod a nyitvatartást, és megosztod a linket.
Csapat van a szalonodban?
Ha többen dolgoztok a szalonban, és valaki más viszi a napot, amíg te vendéggel vagy, az már nem egy naptár feladata — arra külön Slotora van.
Nézd meg: Slotora for busy salonsTedd ki a linket, és nézd meg, mi történik
Felviszed a szolgáltatásaidat a saját perceiddel, beírod a nyitvatartást — és él a foglalási oldalad. Bankkártya nélkül, szerződés nélkül.
