Emlékeztetők és értesítések

Emlékeztetők, amelyek csökkentik a no-show-t

Minden foglalás gyönyörű, márkás e-maileket indít: visszaigazolás önkiszolgáló linkkel, automatikus emlékeztető a látogatás előtt, és azonnali értesítés minden változásról. A vendég egy oldalon be is tud lépni, és látja minden időpontját nálad, a korábbiakat is. Inkább SMS? Kérhetsz feltöltéses visszaigazoló és emlékeztető SMS-t azoknak, akik azt olvassák, nem az e-mailt.

Ingyenes regisztráció

A te márkád, a te színed

Az e-mailek a logód színét viselik, automatikusan olvasható szöveggel – rád hasonlítanak, nem ránk.

Az ügyfél nyelvén

Az ügyfelek angolul, lengyelül, románul, németül, törökül vagy magyarul foglalnak – és minden e-mail automatikusan az ő nyelvüket követi.

Önkiszolgáló módosítás

Egyetlen link, amivel az ügyfelek lemondhatnak vagy áttehetik az időpontot a lemondási szabályaidon belül – kevesebb telefon, kevesebb no-show.

Értesítés a tulajdonosnak

Minden új foglalásról azonnal e-mailt kapsz, benne az ügyfél adataival és a kérdéseidre adott válaszaival.

SMS-emlékeztetők (feltöltéses)

Az e-mail mellé tegyél szöveges emlékeztetőt is a legfeledékenyebb ügyfeleknek. Egyszerű feltöltéses egyenleg, előfizetés nélkül. Aki STOP-ot ír, abban a pillanatban lekerül a marketinglistádról minden csatornán — az időpont-emlékeztetők viszont továbbmennek, mert akit még várnak a székbe, annak tudnia kell, mikor.

A vendég látja a saját időpontjait

Az ügyfeleid a slotora.io/my oldalon belépnek azzal az e-mail-címmel, amit te ismersz — jelszót nem kell kitalálniuk és nem is felejthetik el —, és látják minden Slotorán foglalt időpontjukat, a korábbiakat is, minden szalonnál, ahová járnak. Ez eggyel kevesebb telefon abból, hogy „mikorra vagyok bejelentve?”, és eggyel kevesebb abból, hogy „mikor voltam legutóbb?”.

Visszaigazoló SMS, ha kéred

SMS abban a pillanatban, amikor megszületik a foglalás, ugyanazzal a módosító és lemondó linkkel. Alapból ki van kapcsolva, mert minden foglalásnál elmegy, és a te kreditedből — a visszaigazoló e-mail pedig mindkét esetben kimegy.

A szabályzatod az e-mailben is ott utazik

A megírt foglalási szabályzatod és az odatalálásról szóló megjegyzésed rákerül a visszaigazolásra, a módosítást követő e-mailre és a látogatás előtti emlékeztetőre is – így a „csengess a 3-as lakásnál, a kapu beragad” aznap reggel is a vendég szeme előtt van, nemcsak azon az oldalon, ahonnan foglalt.

Visszaigazoló képernyő, ami rád hasonlít

Amint megszületik a foglalás, a vendég a saját márkaszínedben kap egy visszaigazoló panelt, két használható dologgal: egy naptárfájllal, ami bármelyik naptárába beteszi az időpontot – nem csak Google-linkkel –, és egy visszavezető linkkel, amivel áthelyezheti vagy lemondhatja.

Ingyenes regisztráció

Mérhetjük, hogy mely oldalaink segítenek valójában? A „Mindet elfogadom” a saját hirdetéseink mérését is engedi.

Mit jelent ez pontosan?

Szeretnénk Google Analyticsszel megnézni, mely oldalak segítenek és melyek nem, és megjegyezni, melyik plakát vagy szórólap hozott ide. A „Mindet elfogadom” egy Meta hirdetési pixelt is engedélyez, amiből látjuk, melyik saját hirdetésünk hozott olyan szalont, aki regisztrált is — és ha fiókot hozol létre, a neved és az e-mail-címed titkosítva (hashelve) kerül a Metához, olvasható formában soha, kizárólag azért, hogy felismerje: a regisztráció egy hirdetésből jött. Ezek egyike sem fut a szalonok saját foglalóoldalán. A szolgáltatás működéséhez szükséges dolgok így is, úgy is működnek. Süti-szabályzat