Abonamente lunare: planuri pe lună și ce se întâmplă când o clientă cu abonament nu vine
Vinde abonamente lunare pe pagina ta de programări, plătite în propriul tău cont Stripe, și decide dacă o neprezentare sau o anulare târzie costă o ședință.
Un abonament lunar este un plan la care clientele tale se înscriu pe pagina ta de programări și pe care îl plătesc în fiecare lună, direct în propriul tău cont Stripe — un număr fix de vizite pe lună, reduceri sau amândouă.
Unde funcționează
Abonamentele lunare au nevoie de plăți cu cardul conectate prin Stripe. Le pot vinde saloanele din Regatul Unit, Irlanda, Germania, Austria, România și Ungaria — în România cu Oblio conectat, în Ungaria cu Számlázz.hu sau Billingo conectat, iar în ambele cu facturarea automată pornită, astfel încât fiecare plată lunară să primească factura din propriul tău program de facturare. Saloanele din Polonia nu le pot vinde încă: acolo fiecare încasare lunară are nevoie de un bon din casa de marcat a salonului, iar Slotora nu este conectată la case de marcat. Poți opri abonamentele lunare la Setări → „Funcții pe care le folosesc”.
Cum creezi un plan
- „Abonamente” (la Bani și vânzări) → „Abonamente lunare”
- Creează un plan: numele, prețul lunar, câte vizite pe lună și pentru ce servicii, plus orice reducere
- La un plan care are deja membri se pot schimba doar numele și descrierea. Ca să-l scoți de pe pagina ta, nu-l mai oferi
- În cea mai nouă versiune a aplicației: Abonamente → „Abonamente lunare” — creezi, modifici și oprești planuri de pe telefon
Când o clientă cu abonament nu vine
- Pe pagina Abonamente, „Când o clientă cu abonament nu vine” este oprit dacă nu îl alegi tu
- „O neprezentare costă o ședință” scade o ședință când marchezi o neprezentare
- O anulare făcută chiar de ea cu mai puține ore înainte de început decât ai setat tu costă și ea o ședință (0 înseamnă niciodată)
- Ședința se scade întâi din abonamentul ei, apoi din luna ei de abonament lunar, iar istoricul abonamentului ei spune de ce
- Dacă anulează târziu prin linkul programării, e-mailul de anulare îi spune că s-a scăzut o ședință și câte au mai rămas. La o neprezentare nu se trimite niciun e-mail