Kartla ödeme alın: adım adım Stripe kurulumu
Kapora, tam ön ödeme ve gelmeme ücreti almak için kendi Stripe hesabınızı bağlayın — para doğrudan size gider, Slotora %0 alır.
Slotora'da kartla ödeme isteğe bağlıdır ve SİZİN kendi Stripe hesabınız üzerinden çalışır (Stripe Connect). Kart bilgilerini, ödemeleri ve makbuzları Stripe yönetir; para Slotora'ya hiç uğramaz ve biz %0 alırız — yalnızca Stripe'ın standart kart işlem ücretini ödersiniz (Avrupa kartlarında yaklaşık %1,5 artı küçük bir sabit ücret).
1. Stripe hesabınızı bağlayın (5–10 dakika)
- Yönetim panelinde sol menüden Ödemeler sayfasını açın
- 'Stripe'ı bağla'ya tıklayın — Stripe'ın güvenli kurulum akışına yönlendirilirsiniz
- İşletme bilgilerinizi girin (ad, adres, paranın yatacağı banka hesabı). Stripe kimlik isteyebilir — bu, kart kuruluşlarının zorunlu tuttuğu standart doğrulamadır (KYC)
- Bitirdiğinizde Slotora'ya geri dönersiniz. Durum hâlâ 'Bağlandı' yazmıyorsa 'Durumu yenile'ye basın — doğrulama birkaç dakika sürebilir
2. Randevuda ne tahsil edileceğini seçin
- Kapora: 'Kapora yok' — müşteriler ödemeden randevu alır; ücret tanımlarsanız koruma ücretlerini yine de alabilirsiniz (aşağıya bakın)
- 'Fiyatın yüzdesi' — örneğin hizmet fiyatının %20'si, randevu sırasında ödenir
- 'Sabit tutar' — örneğin fiyattan bağımsız olarak randevu başına 250 ₺
- Ya da 'Rezervasyonda tam ödeme iste' kutusunu işaretleyin — müşteri randevu alırken ücretin tamamını öder
- Sonra 'Müşterilerden kartla ödeme al' seçeneğini açın. O açılana kadar hiçbir şey tahsil edilmez
İpucu: çoğu salon için %20–30 arası kapora tam kıvamıdır — gelişigüzel gelmemeleri durduracak kadar ciddi, yeni müşteriyi kaçıracak kadar değil.
3. Gelmeyenlere ve geç iptallere karşı kendinizi koruyun
- Gelmeme ücreti (sabit bir tutar ya da fiyatın yüzdesi): bir randevuyu 'Gelmedi' olarak işaretlediğinizde, randevunun bitmesi gereken saatten yaklaşık bir saat sonra otomatik olarak alınır. Ücreti randevudan 'Gelmeme ücreti al' ile kendiniz almak için 'Bu ücretleri otomatik tahsil et' seçeneğini kapatın
- Geç iptal ücreti ve penceresi: örneğin müşteri randevuya 24 saat kala iptal ederse 500 ₺
- İki ücretten biri tanımlıysa müşterinin kartı randevu sırasında Stripe tarafından güvenle saklanır, böylece ücret gerçekten tahsil edilebilir — büyük randevu platformları da tam olarak böyle yapar
- Kart ağlarının alt sınırının altındaki bir ücret, ücret sayılmaz. Her ödeme sağlayıcısının çekilebilecek en küçük bir tutarı vardır, bu tutar para birimine göre değişir ve Stripe bunun altındaki her şeyi doğrudan reddeder — bu da en çok yüzdesel ücreti vurur: en ucuz işleminizin birkaç yüzdesi bu alt sınırın altında kalabilir ve o zaman hiçbir zaman tahsilat yapılmaz. Ödemeler sayfası belirlediğiniz her ücreti, fiyatı olan en ucuz hizmetinizle karşılaştırır ve biri düşük kalıyorsa iki rakamı da yazar: ücretin ne kadar olacağını ve karttan çekilebilecek en küçük tutarı
4. İadeler
Randevuyu açıp 'Ödemeyi iade et'e tıklayın — para Stripe üzerinden müşterinin kartına döner. Jest yapmak istediğinizde ya da randevuyu siz iptal ettiğinizde kullanın.
5. Yerinde ödeme de çalışmaya devam eder
Online ödeme yapmadan randevu alan müşteriler size gün içinde öder — nakit, kendi kart cihazınızla ya da kasada bir QR kodla. Ödemeler sayfasındaki 'Yerinde ödemeye de izin ver' anahtarı kaydedilir, ama şimdilik müşterilerin randevu sayfanızda gördüklerini değiştirmez.
Param nerede?
- Para, Stripe'tan bankanıza Stripe'ın takvimine göre geçer (günlük ya da haftalık — seçim Stripe'ta sizin)
- Ödemeler sayfasındaki 'Stripe paneli'ne tıklayın; her ödemeyi, her transferi ve her makbuzu orada görürsünüz
- Slotora paranızı hiç tutmaz ve hiçbir zaman yüzde almaz
Peki kasada?
Stripe yalnızca online kapora için değil. Her randevuda, kalan borcu hesaplayan ve gün içinde aldığınız parayı kaydeden bir 'Ödeme özeti' paneli var — nakit, kendi kart cihazınız ya da müşterinin kendi telefonundan okutup ödediği bir QR kod. Akışın tamamı için „Kasada ödeme alın" rehberine bakın.
İlgili rehberler
Kasada ödeme alın: nakit, kendi kart cihazınız ya da QR kodFaturalarınızı Xero'ya otomatik gönderinGelmeme takımı: hatırlatma, kural, bekleme listesiHâlâ takıldınız mı?
Bize yazın, kurulumda size bir insan yardım etsin — her şey gibi ücretsiz.
Destek ekibine yazın