Programa de citas para centros de estética con varias cabinas y un equipo que no para
En un centro de estética la agenda no es tuya: es la de tres o cuatro profesionales que se cruzan en el pasillo, cada una con sus tratamientos, sus clientas fijas y sus bonos a medio gastar. Slotora pone ese día en una sola pantalla, con la ficha de piel a mano antes de cada facial y el mostrador cuadrado por la noche.
0 € al mes · 0 % de comisión · sin tarjeta para registrarte · sin límite de citas ni de clientes · lo que la IA crea para ti se paga con créditos
Crea tu cuenta gratisUn día del centro, de la apertura al cierre de caja
Un martes cualquiera, con tres profesionales y un mostrador que atiende quien esté libre.
8:45
La agenda del equipo, antes de encender las luces
Cada profesional tiene su columna y sus horarios, y cada servicio sabe quién lo hace: la que no hace láser no recibe reservas de láser. Puedes añadir a todo el equipo que necesites sin pagar por persona, y quien quiera ver sus citas en Google Calendar o iCloud las tiene sincronizadas en los dos sentidos.
10:00
Un facial con la piel ya leída
Al abrir la cita aparece el resumen de la ficha de piel de la clienta y sus avisos: está embarazada, usa un retinoide, viene de la playa. La esteticista lo ve antes de sacar el ácido, no cuando la clienta se lo recuerda en la camilla.
12:30
Un bono vendido en el mostrador, con todas sus fechas
Una clienta compra seis sesiones de un tratamiento corporal, una cada dos semanas. Si el bono lleva ese ritmo, el mostrador recibe todas las fechas propuestas de una vez, comprobadas contra la agenda; se cambia la que no encaje y se reservan juntas.
16:00
Una clienta nueva reserva online desde Instagram
Antes de venir recibe tu formulario: historial de salud, consentimiento con firma, autorización para fotos. Si es habitual y ya lo rellenó hace menos de 6, 12 o 24 meses, según lo que elijas, no se le vuelve a pedir.
20:30
El cierre de caja
Lo cobrado en efectivo y con tarjeta en el mostrador, las tarjetas regalo canjeadas y el arqueo del día. Lo que se pagó online ya estaba en tu cuenta de Stripe.
La ficha de piel y la ficha facial
Dos cosas distintas que en papel acaban en la misma carpeta: cómo es la piel de la clienta y qué le hiciste cada vez.
Tipo de piel y fototipo
Normal, seca, grasa, mixta o sensible; acné, rosácea, manchas, cuperosis; y el fototipo de Fitzpatrick, que pesa antes de un peeling o una luz pulsada. Una sola lectura actual, con la fecha en que la guardaste.
Lo que hoy no se hace
Embarazo, medicación, alergias, un bronceado reciente. Son datos de salud, así que la ficha de piel solo la ven y la editan la propietaria, las administradoras y las encargadas, no cualquier acceso del equipo.
La ficha facial de cada visita
Qué tratamiento hiciste, de la limpieza profunda al peeling o el microneedling, los pasos en tus palabras, cómo quedó la piel y los productos que le recomendaste para casa.
Bonos que se gastan en más de un servicio
El bono de un centro de estética rara vez es de un solo tratamiento. Es “cuatro faciales y dos presoterapias” o “diez sesiones a elegir entre radiofrecuencia y maderoterapia”. En Slotora un bono puede ser de un servicio o un paquete de varios, con su número de sesiones y sus días de validez, y cada cita descuenta la suya. Al abrir la ficha ves cuántas le quedan y hasta cuándo.
Las tarjetas regalo van aparte y se canjean en el mostrador. Y cuando termina el tratamiento, los correos de cuidados salen solos si los has activado en ese servicio: uno el mismo día y hasta dos más, los días que tú digas. Vienen apagados; los enciendes donde tengan sentido, en un peeling sí, en una manicura probablemente no.
Con franqueza: dónde se queda corta Slotora en un centro
- Las cabinas y los aparatos no se reservan aparte
- Cada cita va a una profesional, no a una cabina ni a una máquina. Si dos esteticistas comparten el único equipo de radiofrecuencia, hoy se coordina mirando la agenda; no hay un recurso que lo bloquee solo.
- El aviso de la cita sale por correo
- Recordatorio por correo electrónico, con botones para confirmar o cancelar. Ni SMS a números españoles ni WhatsApp automático, todavía no. El enlace de reservas sí lo puede compartir cada profesional donde quiera.
- La facturación no la llevamos
- Slotora no emite facturas; el mostrador registra cobros y cierra caja, nada más.
- En el directorio, todavía somos pocos
- El centro aparece gratis en el directorio de Slotora, que en España acaba de empezar. Las reservas vendrán de tus clientas y de tu enlace.
Lo que configuras en cada servicio de la carta
La carta de un centro mezcla tratamientos de veinte minutos con otros de dos horas. Cada uno lleva sus propias reglas.
| Servicio | Duración y descanso | Señal | Formulario y edad | Correos de cuidados |
|---|---|---|---|---|
| Higiene facial | 60 min y 10 de descanso para preparar la cabina | Solo a clientas nuevas | Consulta facial | Apagados |
| Peeling químico | 45 min | Importe fijo | Consentimiento firmado | El mismo día y a los tres días |
| Tratamiento corporal en bono | 50 min | Sin señal: lo cubre el bono | Historial de salud | Apagados |
| Tinte de pestañas | 20 min | Sin señal | Prueba de alergia; mayores de 16 | El mismo día |
Es un ejemplo de configuración, no una recomendación: los minutos, los importes y los plazos son los tuyos.
Lo que preguntan los centros de estética
¿Cuánto cuesta añadir a otra esteticista al equipo?
Nada. No hay límite de profesionales, de clientas ni de citas, y la agenda cuesta 0 € al mes. Solo se paga con créditos lo que te crea la IA, como publicaciones e imágenes.
¿Una profesional del equipo puede ver la ficha de piel de cualquier clienta?
No. La ficha de piel tiene datos de salud y solo la ven la propietaria, las administradoras y las encargadas. Cada profesional ve su agenda y las citas que le tocan.
¿Puedo vender un bono que mezcle faciales y tratamientos corporales?
Sí. Un bono puede ser un paquete de varios servicios con un número de sesiones y una validez en días. Cada cita gasta una sesión del servicio que corresponda.
¿Puedo pedir una edad mínima en algunos tratamientos?
Sí, por servicio: 16 o 18 años. Al reservar online la clienta lo confirma con una casilla. Es su declaración; si necesitas comprobarlo, se lo pides en el centro.
¿Puedo traer mis clientas desde otro programa?
Sí, importando un archivo CSV o Excel. Y cuando quieras llevártelas, exportas clientas, servicios y citas.
Todo el equipo en una agenda, y la piel de cada clienta a mano
Da de alta a tus profesionales con sus servicios, crea los bonos que ya vendes y deja que las clientas nuevas lleguen con el formulario rellenado.