Săptămâna unui salon într-un singur sistem gratuit

Cei mai mulți proprietari de saloane nu își aleg programele, ci le adună: o aplicație de programări, un caiet pentru clienții veniți direct, un grup de chat al echipei, un tabel cu cardurile cadou și un terminal de card care nu știe nimic de toate astea. Iată o săptămână obișnuită într-un salon cu patru posturi — doi coafori, o manichiuristă și proprietara, care primește și ea clienți — condusă într-un singur sistem gratuit: ce face Slotora la fiecare pas și unde se oprește.

Duminică seara: pregătești săptămâna

Fiecare coleg are în agendă coloana lui, cu programul lui. Programul este un șablon săptămânal, așa că tura târzie de marți se repetă fără să o scrie nimeni din nou, iar orice zi anume o poți modifica sau închide separat — dentistul de joi al manichiuristei e zi liberă pentru ea, nu pentru salon. Dacă un coleg își conectează Google Calendar, programările lui personale de acolo îi blochează automat intervalele. Agenda echipei și programul fiecăruia

Luni: clienții se programează singuri

Pagina de programări a salonului are propriul link și primește programări la orice oră. Munca adevărată e să pui linkul acolo unde sunt deja clienții. După configurare, Slotora deschide o pagină cu câte un link separat pentru Instagram, Facebook, Profilul Companiei pe Google, site-ul tău și TikTok, plus un răspuns gata scris pentru Messenger și WhatsApp — așa că, atunci când cineva întreabă dacă ai loc vineri, răspunsul e o singură lipire. Pe un site poate fi un buton, un widget mic sau întreaga pagină de programări încorporată. Cum funcționează programările online

O lipsă spusă cinstit: butonul propriu de rezervare al Google cere o aprobare de partener pe care Slotora încă nu o are, așa că pe Google linkul tău de programare apare în profil ca link obișnuit.

Marți: fișa clientei ține minte în locul tău

Înainte ca o clientă fidelă să se așeze, fișa ei arată fiecare vizită anterioară, cât a cheltuit, notițele, etichetele, ziua de naștere și fotografiile înainte și după. Alergiile au un câmp separat de avertizare, ca să nu se piardă printre notițe. Clienții din alt sistem îi aduci printr-un import din tabel (.xlsx, .xls sau .csv): nume, telefoane, e-mailuri, notițe și etichete. Fișele clienților

Miercuri: memento-uri și o anulare care se umple singură

Confirmările și memento-urile pe e-mail nu costă nimic și pleacă la orele alese de tine — cu o zi înainte, cu două ore înainte sau de ambele dăți. SMS-ul este opțional și se plătește din credite; merită pentru clienții care nu deschid niciodată e-mailul. Fiecare salon nou primește 30 de credite SMS ca să încerce. Memento-uri automate

La prânz, o clientă își anulează tunsoarea de la 15:00. Toți cei de pe lista de așteptare pentru acel serviciu în acea zi primesc imediat un e-mail, iar intervalul îl ia primul care rezervă. Nu îl ținem pentru nimeni, deci primul venit, primul servit — o regulă corectă și mai rapidă decât să suni pe rând.

Joi: avansuri și taxe de neprezentare, în contul tău Stripe

La serviciile lungi sau scumpe cere la programare un avans sau plata integrală — pe fiecare serviciu, cu posibilitatea de a scuti clientele de încredere. Setează o taxă de neprezentare și una de anulare târzie, iar Slotora o poate încasa de pe cardul salvat la programare. Banii ajung în contul Stripe al salonului. Slotora ia 0% din ei; Stripe își percepe propriul comision de procesare, ca oriunde.

Vineri: casa

Când clienta plătește la recepție, plata se înregistrează la programarea ei: numerar, card pe terminalul tău sau transfer bancar, cu bacșișul separat de notă. O clientă care achită restul poate scana un cod QR cu un link de plată cu cardul. Un cititor Stripe Terminal îl comanzi din Slotora, iar aplicația de telefon predă plata aplicației SumUp sau Square. La închidere, numărarea casei arată dacă lipsesc bani sau sunt în plus. Plăți la recepție

Ce nu face: Tap to Pay pe telefon nu este disponibil. Pentru carduri folosești un terminal sau un cititor.

Sâmbătă: carduri cadou, abonamente, formulare și stoc

Din nou duminică: cifrele

Rapoartele pun față în față banii încasați și cei programați, arată rata de neprezentări și anulări, cât de plină a fost agenda și câți clienți au revenit — și pe fiecare coleg, pentru ultimele 30 sau 90 de zile ori luna curentă. Aplicația pentru salon, pe iOS și Android, îți pune agenda și cifrele în telefon. Și totul poate pleca cu tine: clienți, servicii și programări în CSV sau tot contul într-un singur fișier. Aplicația pentru salon

Cât a costat săptămâna

Sistemul în sine n-a costat nimic: fără abonament lunar, fără taxă pe coleg și cu 0% comision la programări, avansuri și plăți cu cardul. Trei lucruri costă bani, și doar dacă le pornești: creditele SMS, Nita — inteligența artificială a Slotorei — pe trei niveluri lunare (Slotora AI, AI Chat și AI Autopilot) și recepționerul telefonic AI, cumpărat ca pachet de minute. Comisioanele Stripe pentru carduri sunt ale Stripe. Cât costă cele trei extraopțiuni

Unde Slotora nu ajută încă prea mult este la găsirea unor clienți noi, necunoscuți. Saloanele apar implicit în catalogul Slotora, cu 0% comision, dar catalogul este tânăr și deocamdată aduce puțini clienți noi. Bazează-te pe canalele tale — clienții fideli, Instagram, Google — și privește catalogul ca pe un bonus. Slotora pentru saloane: toată ziua de lucru · Creează gratuit contul salonului