Eine Woche im Studio mit Slotora: was in Deutschland geht und was nicht
Die meisten Studios suchen sich ihre Software nicht aus, sie sammeln sie: ein Terminbuch aus Papier, eine Buchungs-App, die Kundinnen nicht mögen, ein Chat mit der Kollegin, eine Tabelle mit verkauften Gutscheinen und eine Kasse, die von alldem nichts weiß. Hier ist eine gewöhnliche Woche in einem kleinen Kosmetikstudio in Deutschland – die Inhaberin, eine Kollegin an drei Tagen, zwei Behandlungsplätze – und an jedem Tag die Frage, was Slotora dabei übernehmen würde und wo es bewusst aufhört.
Vorweg, damit nichts falsch verstanden wird: Slotora gibt es in Deutschland und Österreich noch nicht, die Anmeldung für Studios dort ist noch geschlossen. Was unten steht, ist so gebaut, wie es für deutsche Studios ab dem ersten Tag gilt. Wo Deutschland anders ist als unsere anderen Länder, steht es dabei.
Sonntagabend: die Woche einrichten
Jede Person im Studio hat ihre eigene Spalte im Kalender und ihre eigenen Arbeitszeiten. Die Zeiten sind eine Wochenvorlage, der lange Donnerstag wiederholt sich also von selbst, und jeder einzelne Tag lässt sich ändern oder schließen, ohne die Vorlage anzufassen. Der Zahnarzttermin der Kollegin am Mittwochvormittag ist ihr freier Vormittag, nicht der des Studios. Verbindet sie ihren Google-Kalender, blockieren ihre privaten Termine dort automatisch ihre Zeiten bei dir. Kalender synchronisieren
Montag: Kundinnen buchen selbst
Das Studio hat eine eigene Buchungsseite mit eigenem Link, die rund um die Uhr Termine annimmt. Die eigentliche Arbeit ist, diesen Link dorthin zu legen, wo deine Kundinnen ohnehin sind. Nach der Einrichtung zeigt Slotora dir eine Seite mit je einem Link für Instagram, Facebook, dein Google-Unternehmensprofil, deine Website und TikTok, dazu einen fertigen Antworttext für WhatsApp und den Messenger. Wer fragt, ob Freitag noch etwas frei ist, bekommt den Link und sucht sich die Zeit selbst aus. Terminplaner fürs Kosmetikstudio
Eine ehrliche Lücke: Die eigene Buchen-Schaltfläche in der Google-Suche setzt eine Partnerschaft mit Google voraus, die Slotora nicht hat. In deinem Google-Profil steht der Buchungslink deshalb als normaler Link für Terminbuchungen.
Dienstag: die Kundenkartei erinnert sich für dich
Bevor eine Stammkundin Platz nimmt, zeigt ihre Karte die früheren Besuche, Notizen, Schlagworte, ihren Geburtstag und Vorher-Nachher-Fotos. Allergien und Unverträglichkeiten haben ein eigenes Feld, damit sie nicht zwischen den Notizen verschwinden. Deine bestehende Kartei holst du aus einer Tabelle herüber, als .xlsx, .xls oder .csv. Terminsoftware an einem Tag wechseln
Mittwoch: Erinnerungen, und eine Absage, die sich selbst wieder füllt
Bestätigungen und Erinnerungen gehen per E-Mail und kosten nichts. Den Zeitpunkt wählst du selbst, zwischen drei Tagen und einer Stunde vor dem Termin, auch mehrere. Hier ist Deutschland heute anders: SMS an deutsche und österreichische Handynummern verschickt Slotora noch nicht. In Deutschland läuft die Erinnerung also per E-Mail.
Mittags sagt eine Kundin ihre Gesichtsbehandlung um 15 Uhr ab. Bis zu 25 Kundinnen auf der Warteliste für diese Leistung an diesem Tag bekommen sofort eine E-Mail, und wer zuerst bucht, bekommt den Platz. Reserviert wird für niemanden, es gilt wer zuerst kommt – das ist fair und schneller, als die Liste abzutelefonieren. Terminlücken füllen
Donnerstag: Anzahlung auf dein eigenes Stripe-Konto
Für lange oder teure Behandlungen verlangst du beim Buchen eine Anzahlung oder die volle Vorkasse, je Leistung, und für Stammkundinnen, denen du vertraust, kannst du sie einzeln erlassen. Das Geld geht auf das Stripe-Konto deines Studios. Slotora behält davon nichts; Stripe berechnet seine eigenen Gebühren.
Für Studios in Deutschland und Österreich kommt eine Regel dazu: Erscheint eine Kundin nicht oder sagt sie zu spät ab, wird die Anzahlung zunächst gehalten, und du entscheidest, ob du sie behältst oder zurückzahlst. Entscheidest du nicht innerhalb von 14 Tagen, geht sie automatisch an die Kundin zurück. Zahlung online und vor Ort
Freitag: der Tresen, und warum Slotora dort keine Kasse ist
In Deutschland muss ein elektronisches System, das Barzahlungen erfassen kann, durch eine zertifizierte TSE geschützt sein. Slotora hat keine TSE. Deshalb wird für Studios in Deutschland in Slotora keine Barzahlung erfasst, kein Gutschein am Tresen eingelöst und kein Tagesabschluss gemacht. Das ist fest eingebaut und keine Einstellung. Dein Bargeld gehört in deine eigene Kasse oder deine offene Ladenkasse, so wie bisher.
Was online passiert, bleibt dagegen in Slotora: Anzahlung, Vorkasse, ein Gutschein, den die Kundin bei der Online-Buchung selbst einlöst, und die Erstattung auf die Karte, mit der online bezahlt wurde.
Samstag: Gutscheine, Formulare und Material
- Gutscheine: Kundinnen kaufen sie auf deiner Buchungsseite mit Karte, bekommen eine PDF mit Code und lösen sie selbst bei der Online-Buchung ein.
- Formulare: Anamnese- und Einverständnisbögen gehen vor dem Termin per E-Mail hinaus und werden auf dem Handy der Kundin ausgefüllt.
- Material: Produkte, die eine Behandlung verbraucht, werden beim Abschluss des Termins vom Bestand abgezogen, und ein knapper Bestand fällt dir auf, bevor er leer ist.
Sonntag wieder: die Zahlen
Die Berichte zeigen gebuchten gegen eingenommenen Umsatz aus Online-Zahlungen, die Quote von Absagen und No-Shows, wie voll der Kalender war und wie viele Kundinnen wiedergekommen sind, auch je Person. Die App für iPhone und Android legt Kalender und Zahlen auf dein Handy. Und alles kann mit dir gehen: Kundinnen, Leistungen und Termine als CSV, oder das ganze Konto in einer Datei. Die App fürs Studio
Was die Woche gekostet hat
Das System selbst: nichts. Keine Monatsgebühr, keine Kosten pro Kollegin und keine Provision auf Buchungen und Anzahlungen – ein Abo gibt es nicht. Geld kostet nur, was du ausdrücklich nutzt, zum Beispiel das, was Nita, die KI in Slotora, für dich erstellt: Das wird in Credits pro Nutzung bezahlt, und der Preis steht da, bevor es losgeht. Die Kartengebühren sind die von Stripe. Was Slotora kostet
Wobei Slotora dir noch wenig hilft: Fremde Kundinnen zu dir zu bringen. Studios stehen ohne Provision im Slotora-Verzeichnis, aber das Verzeichnis ist jung. Plan mit deinen eigenen Kanälen – Stammkundinnen, Instagram, Google – und betrachte das Verzeichnis als Zugabe. Und wenn dein Betrieb eher ein Salon mit mehreren Plätzen und Team ist, findest du die Seiten dafür hier: Salonsoftware für das ganze Team · Salonsoftware in Deutschland
Stand dieser Beschreibung: 7. Oktober 2026, geprüft am Programm selbst. Die Regeln zu Barzahlung und TSE folgen § 146a AO und den Antworten des Bundesfinanzministeriums zum Kassengesetz; das ist keine Steuerberatung, sondern die Erklärung, warum Slotora so gebaut ist.
