Für Massage

Terminbuchung für Massage, die die zwanzig Minuten dazwischen nicht verschenkt

Zwischen zwei Massagen liegt Arbeit, die niemand bezahlt: Laken wechseln, Hände und Unterarme waschen, zwei Zeilen notieren, und eine Kundin, die sich in Ruhe anzieht. Ein Kalender, der Massagen direkt aneinanderreiht, verkauft einen Tag, den du so nicht arbeiten kannst.

Für Selbstständige, die allein arbeiten — eine Person, ein Kalender.

0 € im Monat · 0 % Provision · keine Karte bei der Anmeldung · Geld kostet, was die KI für dich erstellt, und die AI-Telefonrezeption (spricht schon Deutsch, ist hier aber noch nicht buchbar)

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Hinweis: Dieser Beitrag dient ausschließlich der allgemeinen Information und stellt keine Rechts- oder Steuerberatung dar. Rechtsvorschriften können sich ändern und die konkrete rechtliche Beurteilung hängt vom Einzelfall ab. Bei Bedarf sollte ein fachkundiger Rechts- oder Steuerberater hinzugezogen werden.

Drei Zahlen pro Behandlung

Jede Behandlung bekommt drei Zahlen: wie lange sie dauert, wie viel Zeit du davor brauchst und wie viel danach. Die Puffer sind im Kalender belegt, gehören aber nicht zu dem, was die Kundin bucht oder bezahlt. Die Startwerte unten sind Vorschläge zur Korrektur.

Dauer und Puffer in Minuten
BehandlungDauerdavordanach
Ganzkörpermassage60515
Rücken-, Nacken- und Schultermassage30510
Hot-Stone-Massage901515
Aromaöl-Massage90515
Kopfmassage3005

Minuten. Die Puffer sind Beispiele; die Dauer ist der Startwert bei der Anmeldung.

Der Puffer gehört zur Behandlung, die schon im Kalender steht

Das überrascht fast jede, deshalb steht es hier: Slotora rechnet um jede bestehende Buchung den Puffer ihrer eigenen Leistung. Liegt um zehn Uhr eine Hot-Stone-Massage mit fünfzehn Minuten danach, beginnt die nächste online buchbare Zeit frühestens um 11:45 — egal, wie kurz der Puffer der Behandlung ist, die als Nächstes gebucht wird.

So stimmt die Pause für die Behandlung, die sie wirklich braucht. Die Steine müssen aus dem Wasser und die Liege abgewischt werden, nicht weil die nächste Kundin eine Kopfmassage gewählt hat, sondern weil die vorherige Hot-Stone hatte.

Vier Einstellungen für deine Praxis

Nach Stunden statt nach Behandlung

Wenn du nach Zeit abrechnest, stellst du die Leistung auf „pro Stunde“. Die Kundin wählt beim Buchen, wie lange, von deiner Mindestdauer bis zu der Obergrenze, die du festlegst.

Hausbesuche mit Adresse

Eine Leistung kann „bei der Kundin“ stattfinden. Dann fragt die Buchung nach der Adresse, und die steht am Termin. Für die Anfahrt planst du über den Puffer davor und danach.

Hot Stone nur an zwei Tagen

Jede Leistung kann auf bestimmte Wochentage beschränkt werden — etwa, weil der Steinwärmer nur dienstags und freitags aufgebaut ist. An den anderen Tagen wird sie online nicht angeboten.

Niemand bucht in zehn Minuten

Standardmäßig muss eine Online-Buchung mindestens zwei Stunden im Voraus kommen. Den Wert stellst du selbst ein, damit dich keine Kundin vor der Tür überrascht, während du noch das Laken wechselst.

Der Gesundheitsfragebogen, bevor sie auf dem Bauch liegt

Es gibt eine fertige Vorlage mit Fragen nach Medikamenten, Allergien, Schwangerschaft, Hautproblemen und einem Notfallkontakt, dazu eine Unterschrift. Du legst fest, ob die Fragen schon beim Buchen gestellt werden oder in einem Formular, das zwei Tage vorher per E-Mail kommt. Die Antworten hängen am Termin und bleiben im Profil der Kundin. Die Vorlage ist heute englisch beschriftet — du schreibst sie einmal auf Deutsch um.

Was Slotora ausdrücklich nicht tut: die Antworten bewerten. Kein Programm sagt dir, ob bei Bluthochdruck, Krampfadern oder einer frischen Verletzung massiert werden darf. Das entscheidest du, und wenn es ein medizinischer Fall ist, gehört die Kundin zu jemandem mit der passenden Erlaubnis.

Was auf deinem Schild stehen darf

Massage als Wellness- und Entspannungsangebot ist in Deutschland ein Gewerbe, das du beim Gewerbeamt anmeldest; eine Meisterpflicht gibt es dafür nicht. Geschützt sind aber die Berufsbezeichnungen: „Masseurin und medizinische Bademeisterin“ und „Physiotherapeutin“ darf nur führen, wer die staatliche Erlaubnis hat (§ 1 MPhG). Nenn deine Leistungen also Wellnessmassage oder Entspannungsmassage, und versprich keine Heilung — weder auf dem Schild noch in der Beschreibung auf deiner Buchungsseite.

Bezahlt wird nach der Massage meist bar oder mit Karte am Empfang. Slotora ist keine Kasse, und daran ändert sich nichts: Diese Zahlung gehört in dein eigenes Kassensystem. Online läuft über Stripe, was du vorher verlangst, etwa eine Anzahlung auf die neunzigminütige Behandlung.

In Österreich ist Massage ein reglementiertes Gewerbe

Anders als in Deutschland brauchst du in Österreich für gewerbliche Massage einen Befähigungsnachweis: Massage steht als reglementiertes Gewerbe in § 94 Z 48 GewO 1994. Welche Ausbildung und Prüfung dafür anerkannt werden, sagt dir die Landesinnung der Fußpfleger, Kosmetiker und Masseure in der WKO.

Und an der Kasse: Jede Zahlung vor Ort braucht in Österreich einen Beleg (§ 132a BAO), ab 15 000 Euro Jahresumsatz mit mehr als 7 500 Euro Barumsatz eine Registrierkasse (§ 131b BAO). Kartenzahlungen am Empfang zählen dabei als Barumsatz. Slotora ist für nichts davon zuständig.

Was Slotora bei Massage nicht übernimmt

  • Kein Abgleich von Kontraindikationen

    Slotora speichert Fragen und Antworten. Es liest sie nicht und entscheidet nichts.

  • Keine Abrechnung mit Krankenkassen

    Slotora kennt keine Rezepte, keine Heilmittelverordnung und keine Kassenabrechnung. Es ist für Massage, die deine Kundin selbst bezahlt.

  • Keine Erinnerungs-SMS in Deutschland

    Erinnerungen gehen per E-Mail, standardmäßig 24 Stunden vorher. SMS an +49 und +43 bieten wir noch nicht an.

Fragen zur Massage

Wie plane ich Zeit zwischen zwei Massagen ein?

Mit dem Puffer davor und danach an jeder Behandlung. Er ist im Kalender belegt, wird aber nicht gebucht oder bezahlt, und er gilt für die Behandlung, die schon im Kalender steht.

Kann die Kundin selbst wählen, ob sie 60 oder 90 Minuten bucht?

Ja, wenn du die Leistung nach Stunden abrechnest. Sie wählt die Dauer zwischen deiner Mindestzeit und der Obergrenze, die du festlegst.

Darf ich mich Masseurin nennen?

Die Bezeichnung „Masseurin und medizinische Bademeisterin“ ist geschützt und setzt eine staatliche Erlaubnis voraus. Für Wellnessmassage ohne diese Ausbildung nennst du deine Leistung Wellness- oder Entspannungsmassage.

Kann ich Hausbesuche über Slotora buchen lassen?

Ja. Stellst du eine Leistung auf „bei der Kundin“, fragt die Buchung nach der Adresse, und sie steht am Termin.

Was kostet die Terminbuchung für meine Massagepraxis?

Deine Praxis zahlt monatlich nichts und gibt keinen Prozentsatz ab, auch nicht bei der Behandlung über neunzig Minuten. Eine Anzahlung geht ohne Umweg auf dein Stripe-Konto. Preise haben KI-Inhalte und die AI-Telefonrezeption (spricht schon Deutsch, ist hier aber noch nicht buchbar); beide stehen auf der Preisseite.

Arbeitet bei dir ein Team?

Wenn mehrere Leute in deinem Salon arbeiten und jemand anderes den Tag am Laufen hält, während du an der Kundin bist, ist das eine andere Aufgabe als ein Kalender — dafür gibt es ein eigenes Slotora.

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Trag bei jeder Behandlung drei Zahlen ein

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