Die Fresha-Alternative: so nimmst du deine Kundinnen mit
Wenn du diese Seite liest, hast du dich vermutlich schon entschieden. Dann geht es nicht mehr um Preise, sondern um den Umzug: was du aus Fresha herausholst, was dort bleibt, und wie du wechselst, ohne dass eine Buchung im falschen Kalender landet.
Für Selbstständige, die allein arbeiten — eine Person, ein Kalender.
0 € im Monat · 0 % Provision · keine Karte bei der Anmeldung · Geld kostet, was die KI für dich erstellt, und die AI-Telefonrezeption (spricht schon Deutsch, ist hier aber noch nicht buchbar)
Hinweis: Dieser Beitrag dient ausschließlich der allgemeinen Information und stellt keine Rechts- oder Steuerberatung dar. Rechtsvorschriften können sich ändern und die konkrete rechtliche Beurteilung hängt vom Einzelfall ab. Bei Bedarf sollte ein fachkundiger Rechts- oder Steuerberater hinzugezogen werden.
Der Umzug in fünf Schritten
Die Menüpunkte bei Fresha stehen so da, wie Fresha sie in seiner Hilfe beschreibt. Ein Schritt nach dem anderen, der Reihe nach.
1.Die Kundenliste exportieren
Bei Fresha
Am Computer: Clients (Kunden) → Clients list → Options, dann Excel oder CSV wählen. Arbeitest du nicht mit dem Inhaberzugang, brauchst du dafür die Berechtigung „Can download clients“.2
Bei Slotora
Die Datei liest du bei Slotora im Import ein. Die Spalten für Name, Telefon und E-Mail ordnet Slotora selbst zu, und du siehst die Zuordnung, bevor etwas gespeichert wird.
2.Die Leistungsliste exportieren
Bei Fresha
Catalog (Katalog) → Service menu → Options, als Excel- oder CSV-Datei. Die PDF-Variante ist zum Ansehen gut, zum Einlesen nicht.3
Bei Slotora
Auch deine Preisliste lässt sich aus der Datei einlesen. Prüf danach bei jeder Leistung die Dauer und den Puffer, denn davon hängt ab, welche Uhrzeiten deine Kundinnen online angeboten bekommen.
3.Die kommenden Termine sichern
Bei Fresha
Zukünftige Buchungen bleiben in Fresha. Druck dir die nächsten Wochen aus oder notiere sie, bevor du irgendetwas abschaltest.
Bei Slotora
Einen Import bestehender Termine gibt es bei uns nicht. Trag die gebuchten Termine einmal von Hand ein, oder lass beide Kalender laufen, bis der letzte Fresha-Termin vorbei ist — dann aber mit der Vorsicht aus dem nächsten Schritt.
4.Den Link tauschen, bevor du kündigst
Bei Fresha
Solange dein alter Buchungslink in deiner Instagram-Bio, im Google-Profil oder im WhatsApp-Status steht, bucht jemand darüber.
Bei Slotora
Ersetz ihn überall durch deinen Slotora-Link, und zwar an einem Tag. Zwei offene Buchungswege für dieselbe Stunde sind genau der Weg, auf dem beim Wechsel eine Doppelbuchung entsteht.
5.Das Abo beenden
Bei Fresha
Fresha schreibt auf seiner Preisseite, es gebe „weder eine Mindestlaufzeit noch einen langfristigen Vertrag“, das Monatsabonnement sei jederzeit kündbar.1
Bei Slotora
Bei Slotora gibt es kein Abo, das du später wieder kündigen müsstest. Auch das Konto zu löschen kostet nichts.
Was bei Fresha bleibt
Vier Dinge kommen nicht mit, und es ist besser, du weißt das vor dem ersten Klick.
Gespeicherte Karten deiner Kundinnen
Kartendaten lassen sich laut Fresha weder exportieren noch übertragen. Wenn du ein Ausfallhonorar absichern willst, hinterlegt deine Kundin ihre Karte bei ihrer ersten Buchung über Slotora neu.2
Bereits gebuchte Termine
Wie oben: Sie bleiben im alten Kalender, bis du sie von Hand überträgst oder sie vorbei sind.
Die Kundinnen aus dem Fresha-Marktplatz
Wer dich bisher in der Fresha-App gefunden hat, findet dich dort nach dem Wechsel nicht mehr. Unser Verzeichnis ist kostenlos, in Deutschland aber noch leer. Kommen viele deiner neuen Kundinnen über Fresha, rechne das vorher durch.
Die Kasse am Tresen
Hast du bei Fresha auch vor Ort kassiert, brauchst du dafür nach dem Wechsel etwas Eigenes: Slotora ist keine Kasse und zeichnet in Deutschland keine Barzahlung auf.
Die erste Woche danach
Schick deinen Stammkundinnen den neuen Link selbst, mit einem Satz dazu, warum: Wer nichts davon weiß, bucht beim nächsten Mal über den Weg, den sie kennt. Eine kurze Nachricht in WhatsApp oder eine Story mit dem Link ist dafür der direkteste Weg.
Und schau in den ersten Tagen jeden Morgen in beide Kalender. Taucht im alten noch eine neue Buchung auf, steht der alte Link irgendwo, wo du ihn vergessen hast.
Umzug von Fresha mit einem Studio in Österreich
Der Umzug selbst ist derselbe: Export, Import, Link tauschen, kündigen. Anders ist der Tresen. Hast du über Fresha kassiert, brauchst du in Österreich ab 15 000 € Jahresumsatz, davon mehr als 7 500 € bar oder mit Karte vor Ort, eine Registrierkasse (§ 131b BAO) — und die muss am Tag des Wechsels bereitstehen.4
Slotora wird auch in Österreich keine Registrierkasse sein. In Österreich ist Slotora noch nicht geöffnet, und an +43-Nummern geht bisher keine SMS.
Fragen zum Wechsel von Fresha
Kann ich meine Kundinnen von Fresha zu Slotora mitnehmen?
Ja. Bei Fresha exportierst du die Kundenliste als Excel- oder CSV-Datei, bei Slotora liest du sie ein. Gespeicherte Karten kommen nicht mit, die hinterlegt eine Kundin bei ihrer nächsten Buchung neu.
Gehen meine gebuchten Termine verloren?
Sie bleiben in Fresha. Slotora übernimmt keine bestehenden Termine, also trägst du die kommenden einmal von Hand ein oder lässt sie im alten Kalender auslaufen.
Wie schnell komme ich aus Fresha heraus?
Laut Freshas Preisseite gibt es keine Mindestlaufzeit, und das Monatsabo ist jederzeit kündbar. Der Umzug selbst ist an einem Nachmittag zu schaffen; die Termine, die schon im Kalender stehen, bestimmen, wie lange du beide parallel brauchst.
Bekommen meine Kundinnen bei Slotora SMS-Erinnerungen?
Hat dein Fresha-Konto deine Kundinnen per SMS erinnert, merken sie den Wechsel genau hier: Slotora schickt an +49-Nummern noch keine SMS, sondern erinnert per E-Mail.
Kann ich heute schon von Fresha wechseln?
Den Export kannst du heute schon ausprobieren, den Umzug noch nicht: Slotora ist in Deutschland noch nicht geöffnet. Merk dich vor und exportier die Listen erst, wenn wir dir schreiben — dann sind sie aktuell.
Freshas eigene Seiten
Die Schritte bei Fresha stammen aus Freshas Hilfe-Center, das Zitat zur Laufzeit von Freshas Preisseite, jeweils am angegebenen Tag gelesen. Menüs ändern sich; wenn ein Schritt nicht mehr passt, schreib uns an hello@slotora.io.
- Fresha — Preise, Abschnitt Fragen — https://www.fresha.com/de/pricing · gelesen am
- Fresha Help Center — Export your client list — https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/clients/58-export-your-client-list · gelesen am Englischsprachig.
- Fresha Help Center — Export your service menu — https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/catalog/100646-export-your-service-menu · gelesen am Englischsprachig.
- § 131b BAO — Registrierkassenpflicht — https://www.jusline.at/gesetz/bao/paragraf/131b · gelesen am
Arbeitet bei dir ein Team?
Wenn mehrere Leute in deinem Salon arbeiten und jemand anderes den Tag am Laufen hält, während du an der Kundin bist, ist das eine andere Aufgabe als ein Kalender — dafür gibt es ein eigenes Slotora.
Slotora for busy salons ansehenDer Umzug beginnt mit einer E-Mail-Adresse
Trag dich ein. An dem Tag, an dem Slotora in Deutschland öffnet, bekommst du eine Nachricht, und dann sind es die fünf Schritte oben.