Pakete und Kuren: eine Mehrfachkarte für mehrere Leistungen
Eine Mehrfachkarte war bisher zehnmal dieselbe Leistung. Salons verkaufen mehr: drei Sitzungen Achseln und drei Beine als eine Laser-Kur, zehn Massagen, egal welche gerade passt, ein Gesichtspaket mit zwei verschiedenen Behandlungen. In Slotora kann eine Mehrfachkarte jetzt mehrere Leistungen abdecken — mit einer gemeinsamen Anzahl oder mit einer eigenen Anzahl je Leistung —, und deine Buchungsseite weiß, was noch übrig ist.
Drei Formen einer Mehrfachkarte
Du wählst eine, wenn du die Karte anlegst. Paket und Kur mischen sich nie auf einer Karte.
| Form | Beispiel | Wie die Termine gezählt werden |
|---|---|---|
| Eine Leistung | 10 × Föhnen | Zehn Termine dieser einen Leistung, wie bisher |
| Paket | 10 Massagen nach Wahl | Eine gemeinsame Anzahl für jede der angehakten Leistungen, in beliebiger Mischung |
| Kur | 3 Achseln + 3 Beine | Eine eigene Anzahl je Leistung; die Karte insgesamt ist ihre Summe |
Jede Mehrfachkarte, die du schon verkaufst, funktioniert genau wie bisher. Eine Karte für eine Leistung ist dieselbe Karte mit denselben Regeln wie vor den Paketen.
Vom Anlegen bis zur letzten Sitzung
Unter Mehrfachkarten, heute im Browser.
Du wählst, was du verkaufst
Eine Leistung, ein Paket oder eine Kur. Bei Paket und Kur hakst du mindestens zwei Leistungen an; die zuerst angehakte ist die Hauptleistung. Der Kur gibst du eine Anzahl je Leistung, dem Paket eine gemeinsame.
Du gibst ihr einen Preis und eine Laufzeit
Den Preis und wie viele Tage sie ab dem Kauf gilt. Sobald jemand sie gekauft hat, stehen Leistungen und Anzahlen fest — dafür hat sie bezahlt —, eine Änderung ist also eine neue Karte.
Die Kundin kauft sie online
Auf deiner Buchungsseite, mit Karte, und das Geld geht direkt auf dein eigenes Stripe-Konto. Den Code bekommt sie per E-Mail.
Die Kundin löst sie Termin für Termin ein
Beim Buchen tippt sie ihren Code in das Feld für Gutschein oder Mehrfachkarte. Jede Sitzung geht von der richtigen Leistung ab, und die Karte zeigt, was übrig ist.
Wo sie eingelöst wird, und was geprüft wird
In Deutschland und Österreich läuft das online — Geld oder Geldeswert am Empfang zeichnet Slotora hier nicht auf:
| Wo | Was Slotora prüft |
|---|---|
| Auf deiner Buchungsseite, mit dem Code | Ob die Karte diese Leistung abdeckt, ob davon noch eine Sitzung übrig ist und ob sie noch gilt |
| Am Empfang in Deutschland oder Österreich | Nichts: Eine Einlösung am Tresen zeichnet Slotora hier nicht auf |
| Zwei Buchungen gleichzeitig | Die letzte Sitzung einer Leistung aus einer Kur geht nur einmal weg, auch wenn zwei es im selben Moment versuchen |
| Ein abgesagter Termin | Die Sitzung kommt zu der Leistung zurück, von der sie genommen wurde — außer deine Spätabsage-Regel behält sie |
Was die Kundin sieht
Die E-Mail mit dem Code, die Karte auf deiner Buchungsseite und ihre eigene Seite nennen alle Leistungen, die die Karte abdeckt — so weiß sie vor dem Buchen, dass die Beine dazugehören und das Brauenfärben nicht.
Bei dir zeigt die Karte in der Kundenkartei jede Leistung mit dem, was davon übrig ist — Achseln eine von drei, Beine drei von drei —, und wer am Empfang steht, beantwortet „wie viele habe ich noch?“ ohne nachzuzählen.
Was sie nicht kann
Damit du die Grenzen kennst, bevor eine Kundin sie findet:
- Mitgliedschaften, die jeden Monat von der Karte der Kundin abbuchen, bietet Slotora Salons heute nicht an. Paket und Kur werden einmal im Voraus bezahlt.
- In Deutschland und Österreich wird eine Mehrfachkarte online gekauft und online eingelöst; Verkauf und Einlösung am Tresen zeichnet Slotora hier nicht auf.
- Paket und Kur mischen sich nicht auf einer Karte: entweder eine gemeinsame Anzahl oder eine je Leistung.
- Eine Sitzung bezahlt eine ganze Leistung, keinen Teil davon.
Am Telefon
Das Anlegen eines Pakets oder einer Kur und die Kundenkartei, die jede Leistung mit dem Rest zeigt, kommen mit der nächsten App-Version in die Slotora-App; bis dahin legst du neue Pakete im Browser an. Die Kundin bucht und löst ihre Karte auf deiner Buchungsseite ein, auf jedem Handy.
Fragen zu Paketen und Kuren
Kann ich eine Laser-Kur mit sechs Sitzungen für zwei Zonen verkaufen?
Ja. Leg sie als Kur an: hak die beiden Leistungen an und gib jeder eine Anzahl, etwa drei Achseln und drei Beine. Slotora zieht jede Sitzung von der richtigen Zone ab und lässt keine vierte Achsel-Sitzung zu.
Kann eine Karte für jede von mehreren Massagen gelten?
Ja, das ist das Paket: eine gemeinsame Anzahl für jede der angehakten Leistungen, in beliebiger Mischung.
Ändern sich meine bisherigen Mehrfachkarten?
Nein. Eine Karte für eine Leistung funktioniert genau wie vor den Paketen.
Kann ich ein Paket in Deutschland am Tresen verkaufen?
Nicht über Slotora. In Deutschland und Österreich zeichnet Slotora kein Geld am Empfang auf; die Kundin kauft die Karte online auf deiner Buchungsseite, und Slotora nimmt 0 %.
Gibt es Mitgliedschaften mit monatlicher Zahlung?
Heute nicht. Paket und Kur werden einmal im Voraus bezahlt; monatlich wird nichts abgebucht.
Die übrigen Seiten dieses Produkts
Die anderen Seiten über Slotora für volle Salons.
- Der Kalender des Teams
- Räume und Plätze
- Der Empfang
- Wer einen Platz mietet
- Was du jeder schuldest
- Zahlen und Protokoll
- Jetzt und danach
- Vergleich mit Shore
- Vergleich mit Salonized
- Dienstplan und Urlaub
- Farbrezeptur und Allergietest
- Zwei Kolleginnen, ein Termin
- Verkauf am Empfang
- Salonsoftware in Deutschland
- Salonsoftware in Österreich
Verkauf die Kur so, wie du sie schon kalkulierst
Das Salonkonto ist kostenlos, ohne Gebühr pro Platz und ohne Vertrag, und von einer online verkauften Mehrfachkarte nimmt Slotora 0 %. Leg deine Leistungen und dein erstes Paket noch heute Abend an.
