Der digitale Anamnesebogen, ausgefüllt, bevor sie zur Tür hereinkommt
Klemmbrett, Kugelschreiber, fünf Minuten am Empfang und eine Handschrift, die du nicht lesen kannst. Mit Slotora füllt deine Kundin den Bogen zu Hause auf ihrem Handy aus, unterschreibt mit dem Finger, und die Antworten liegen am Termin, wenn du ihn öffnest.
0 € im Monat · 0 % Provision · keine Karte bei der Anmeldung · Geld kostet, was die KI für dich erstellt, und die AI-Telefonrezeption (spricht schon Deutsch, ist hier aber noch nicht buchbar)
Hinweis: Dieser Beitrag dient ausschließlich der allgemeinen Information und stellt keine Rechts- oder Steuerberatung dar. Rechtsvorschriften können sich ändern und die konkrete rechtliche Beurteilung hängt vom Einzelfall ab. Bei Bedarf sollte ein fachkundiger Rechts- oder Steuerberater hinzugezogen werden.
Vom leeren Bogen bis zur Unterschrift
Fragen anlegen
Freitext, Ja oder Nein, Auswahl, Datum und ein Feld zum Unterschreiben. Eine Frage kann von einer anderen abhängen: Erst wenn sie „Ja, ich habe Allergien“ ankreuzt, erscheint das Feld für welche.
Der Leistung zuordnen
Jede Frage gilt für alle Leistungen oder nur für eine. So fragt die Wimpernverlängerung nach Kontaktlinsen und die Gesichtsbehandlung nach Medikamenten, und keine Kundin beantwortet Fragen, die sie nicht betreffen.
Wo gefragt wird
Gleich beim Buchen, im Bogen vor dem Termin oder an beiden Stellen. Fragen, die eine Kundin schon einmal beantwortet hat, kannst du beim nächsten Mal überspringen lassen.
Vorher verschickt
Schaltest du den automatischen Versand ein, geht der Link standardmäßig 48 Stunden vor dem Termin per E-Mail raus, auf Deutsch. Den Zeitpunkt stellst du zwischen einer Stunde und zwei Wochen vorher ein; der Link bleibt 30 Tage gültig.
Am Termin gelesen
Die Antworten und die Unterschrift stehen an der Buchung. Du öffnest den Termin und liest alles, bevor du anfängst, statt die Kundin auf dem Stuhl noch einmal durchzufragen.
Gesundheitsdaten brauchen eine ausdrückliche Einwilligung
Fragst du nach Allergien, Hauterkrankungen, Schwangerschaft oder Medikamenten, verarbeitest du Gesundheitsdaten. Die DSGVO erlaubt das in deinem Fall in aller Regel nur mit der ausdrücklichen Einwilligung der Kundin (Art. 9 Abs. 2 lit. a), und du musst diese Einwilligung nachweisen können (Art. 7 Abs. 1).
Slotora baut dafür keinen eigenen Schritt ein. Du legst ihn mit den vorhandenen Fragen selbst an, und so geht es: eine Ankreuzfrage am Anfang des Bogens mit einem klaren Satz, etwa dass die Kundin einwilligt, dass du ihre Angaben zur Gesundheit für die Behandlung speicherst, und dass sie die Einwilligung jederzeit widerrufen kann. Dazu ein Unterschriftsfeld mit einem kurzen Text darüber. Die Antwort wird mit Datum an der Buchung gespeichert.
Was sonst noch dazugehört, etwa ein Hinweis in deiner Datenschutzerklärung, wer die Bögen sieht und wie lange du sie aufbewahrst, entscheidest du als Verantwortliche. Lass den Einwilligungstext einmal prüfen, bevor du ihn verwendest.
Wer die Antworten sieht, und wie lange
- Du siehst sie an jeder Buchung. Arbeitet jemand mit eigenem Zugang in deinem Kalender, sieht diese Person die Antworten bei den Terminen in ihrer eigenen Spalte.
- Löschst du eine Kundin, werden ihre Formularantworten mit gelöscht. Eine automatische Löschfrist für Bögen gibt es nicht.
- Einen PDF-Export einzelner Bögen gibt es nicht; die Antworten bleiben in Slotora an der Buchung.
Fragen zum digitalen Anamnesebogen
Ist eine digitale Unterschrift auf dem Anamnesebogen gültig?
Die Unterschrift mit dem Finger wird als Bild mit Datum an der Buchung gespeichert. Sie dokumentiert, dass die Kundin den Bogen bestätigt hat; eine qualifizierte elektronische Signatur ist sie nicht.
Kann ich den Bogen per SMS verschicken?
An deutsche und österreichische Handynummern nicht, SMS sind dort noch nicht freigeschaltet. Der Bogen geht per E-Mail, und jede online gebuchte Kundin hat eine E-Mail-Adresse.
Gibt es deutsche Vorlagen?
Die fünf mitgelieferten Vorlagen sind heute englisch. Du übersetzt die Fragen einmal, danach verwendest du deine eigene deutsche Fassung.
Brauche ich für den Anamnesebogen eine Einwilligung?
Für Gesundheitsangaben in der Regel ja, und zwar ausdrücklich. Leg dafür eine eigene Ankreuzfrage und ein Unterschriftsfeld am Anfang des Bogens an.
Was kostet der digitale Anamnesebogen?
Nichts. Fragen, Versand per E-Mail und Unterschrift sind kostenlos.
Kann ich das schon nutzen?
In Deutschland und Österreich noch nicht, dort ist Slotora noch nicht geöffnet. Merk dich vor, dann hörst du von uns zum Start.
Kein Klemmbrett mehr am Empfang
Merk dich vor. Zum Start übersetzt du die Vorlage, legst deine Einwilligungsfrage an und schaltest den Versand ein.