Terminbuchung ohne Provision: wo der Anteil wirklich anfällt
Die gute Nachricht zuerst: Die meisten Buchungsprogramme nehmen gar keine Provision. Sie fällt dort an, wo ein Marktplatz dir eine neue Kundin bringt, und manchmal versteckt in der Gebühr auf eine Online-Zahlung. Die eigentliche Frage ist deshalb nicht „Provision oder nicht“, sondern: Was zahlst du stattdessen?
Für Selbstständige, die allein arbeiten — eine Person, ein Kalender.
0 € im Monat · 0 % Provision · keine Karte bei der Anmeldung · Geld kostet, was die KI für dich erstellt, und die AI-Telefonrezeption (spricht schon Deutsch, ist hier aber noch nicht buchbar)
Vormerken lassenHinweis: Dieser Beitrag dient ausschließlich der allgemeinen Information und stellt keine Rechts- oder Steuerberatung dar. Rechtsvorschriften können sich ändern und die konkrete rechtliche Beurteilung hängt vom Einzelfall ab. Bei Bedarf sollte ein fachkundiger Rechts- oder Steuerberater hinzugezogen werden.
Wo bei sechs Anbietern Geld abgezweigt wird
Drei Stellen, an denen bei einem Termin Geld abgezweigt werden kann, für sechs Anbieter, so wie es auf deren eigenen Seiten steht.
| Anbieter | Provision auf Buchungen | Grundgebühr | Auf Online-Zahlungen |
|---|---|---|---|
| Treatwell1 | Provision auf Buchungen: Auf die erste Marktplatz-Buchung einer neuen Kundin; Höhe „je nach Standort unterschiedlich“ | Grundgebühr: 39 € oder 49 € plus 7,50 € TSE im Monat | Auf Online-Zahlungen: 2 % auf Online-Vorauszahlungen |
| Fresha3 | Provision auf Buchungen: Einmalig 20 % auf eine neue Kundin aus dem Marktplatz, mindestens 4,00 £ | Grundgebühr: 14,95 £ im Monat für eine Person | Auf Online-Zahlungen: 1,40 % + 0,25 £ je Online-Zahlung |
| Booksy4 | Provision auf Buchungen: Keine, auch nicht auf neue Kundschaft | Grundgebühr: 35,00 € im Monat zuzüglich Steuern | Auf Online-Zahlungen: Auf der Preisseite nicht angegeben |
| Planity5 | Provision auf Buchungen: Keine, laut „ohne Gebühren oder Provisionen“ | Grundgebühr: Nicht veröffentlicht, auf Anfrage | Auf Online-Zahlungen: Auf der gelesenen Seite nicht angegeben |
| Timify6 | Provision auf Buchungen: Keine genannt | Grundgebühr: Classic 0 €, bezahlte Tarife je Person, Raum oder Gerät | Auf Online-Zahlungen: Auf der Tarifseite nicht angegeben |
| Slotora | Provision auf Buchungen: Keine | Grundgebühr: 0 € | Auf Online-Zahlungen: Nur der Satz von Stripe auf deinem eigenen Konto |
Die 365-Tage-Regel: wann eine Stammkundin wieder neu ist
Bei Treatwell kostet nur die neue Kundin Provision, eine wiederkehrende nicht. Was „neu“ heißt, steht nicht auf der Preisseite, sondern in den Vertragsbestimmungen für Partner (Ziffer 4.1.2). Neu ist eine Buchung danach auch dann, wenn die Kundin zwar in deiner Kundendatenbank steht, aber vor über 365 Tagen angelegt wurde und in den letzten 365 Tagen keinen erfolgreichen Termin bei dir hatte.2
Für ein Kosmetik- oder Nagelstudio ist das kein Randfall. Die Kundin, die jedes Jahr vor dem Sommerurlaub kommt und im Winter pausiert, kann so jedes Mal wieder als Neukundin zählen, wenn sie über den Marktplatz bucht. Die Höhe der Provision steht in deiner eigenen Partnervereinbarung; schau dort nach, bevor du rechnest.
Ohne Provision ist nicht ohne Kosten
Ein Programm ohne Provision kann trotzdem jeden Monat Geld kosten, und eines ohne Grundgebühr kann an jeder Online-Zahlung mitverdienen. Wer nur auf das Wort „Provision“ achtet, vergleicht einen Posten von dreien.
Bei Slotora gibt es alle drei Posten nicht. Nimmst du eine Anzahlung oder ein Ausfallhonorar per Karte, läuft das Geld über dein eigenes Stripe-Konto; Stripe berechnet seine übliche Gebühr, und wir schlagen nichts darauf. Ob eine Kundin über deinen Link, über das Slotora-Verzeichnis oder über eine Empfehlung kommt, ändert daran nichts — es gibt bei uns keinen Weg, auf dem eine Buchung etwas kostet.
Fünf Fragen vor der Unterschrift
Fünf Fragen, die eine Provision finden, bevor du unterschreibst. Die Antworten stehen selten auf der Preisseite, meistens im Vertrag.
Wer gilt als Neukundin, und ab wann wieder?
Eine Frist wie die 365 Tage oben entscheidet, wie oft dieselbe Person Provision kostet.
Kostet eine Buchung über meinen eigenen Link etwas?
Bei Treatwell und Fresha nicht. Lass dir das trotzdem schriftlich geben, denn dein Link ist der Weg, auf dem deine Stammkundinnen kommen.
Gibt es eine Mindestgebühr pro Kundin?
Ein Prozentsatz klingt bei einer Augenbrauenkorrektur für 20 € harmlos, bis eine Mindestgebühr ihn verdoppelt.
Was kostet eine Online-Zahlung, und wer behält die Differenz?
Ein Aufschlag auf die Kartengebühr ist eine Provision mit anderem Namen.
Wie lange läuft der Vertrag, und was passiert mit meinen Daten danach?
Ein Jahresvertrag macht einen Wechsel teuer, ein fehlender Export macht ihn mühsam.
Wann eine Provision ihr Geld wert ist
Bringt dir ein Marktplatz Kundinnen, die dich sonst nie gefunden hätten, und bleiben sie danach, ist ein Anteil an ihrem ersten Besuch ein fairer Preis für Reichweite. Teuer wird er, wenn du Provision auf Kundinnen zahlst, die dich ohnehin gefunden hätten. Das Slotora-Verzeichnis ist kostenlos, aber in Deutschland noch ohne einen einzigen Eintrag; Laufkundschaft bringt es dir hier heute nicht.
Slotora ist keine Kasse. Was vor Ort bar oder mit Karte bezahlt wird, läuft in Deutschland weiter über deine eigene Kasse oder offene Ladenkasse; Slotora zeichnet dort keine Barzahlung auf.
In Österreich: Provision plus Umsatzsteuer
Treatwell nennt in Österreich dieselben Tarife und schreibt dazu: „Alle Gebühren & Provisionen zzgl. MwSt“. Die Umsatzsteuer kommt also auch auf die Neukundenprovision. Nutzt du die Kleinunternehmerregelung — in Österreich bis 55 000 € brutto —, kannst du diese Vorsteuer nicht abziehen, und die Provision kostet dich den Bruttobetrag.78
Slotora ist in Österreich ebenfalls noch nicht geöffnet und verschickt an +43-Nummern noch keine SMS. Eine Registrierkasse ersetzt Slotora auch dort nicht.
Fragen zur Provision
Nimmt Slotora eine Provision auf Termine?
Nein, auf keinen Termin, auch nicht auf den ersten einer neuen Kundin und nicht auf Buchungen über unser Verzeichnis. Eine Monatsgebühr gibt es ebenfalls nicht.
Welche Buchungsprogramme nehmen in Deutschland Provision?
Auf den gelesenen Preisseiten Treatwell und Fresha, beide auf die erste Marktplatz-Buchung einer neuen Kundin. Booksy, Planity und Timify nennen keine Provision, verlangen aber teils eine Grundgebühr.
Was kostet mich eine Anzahlung über Slotora?
Nur die Gebühr, die Stripe auf deinem eigenen Konto für die Kartenzahlung berechnet. Slotora behält davon nichts.
Gibt es SMS-Erinnerungen ohne Aufpreis?
SMS an +49-Nummern verschicken wir noch gar nicht, weder mit noch ohne Aufpreis. Erinnert wird per E-Mail, und dafür zahlst du nichts.
Gibt es Slotora schon für Studios in Deutschland?
Noch nicht, denn Slotora ist in Deutschland noch nicht geöffnet. Bis dahin führt dich der Knopf auf dieser Seite auf die Vormerkliste für den Start.
Woher die Angaben stammen
Die Seiten der Anbieter selbst, jeweils am angegebenen Tag aufgerufen. „Nicht angegeben“ heißt: auf dieser Seite nicht zu finden, nicht: gibt es nicht.
- Treatwell — Connect-Preise — https://www.treatwell.de/partners/preise/ · abgerufen am
- Treatwell — Allgemeine Vertragsbestimmungen für Partner, Ziff. 4.1.2 — https://www.treatwell.de/info/vertragsbestimmungen/ · abgerufen am Fassung September 2026.
- Fresha — Preise (deutsche Seite) — https://www.fresha.com/de/pricing · abgerufen am
- Booksy — Preise — https://biz.booksy.com/de-de/pricing · abgerufen am
- Planity — Buchungssystem — https://info.planity.com/de-de/losung/buchungssystem · abgerufen am
- Timify — Tarife — https://www.timify.com/de/plans/ · abgerufen am
- Treatwell Österreich — Connect-Preise — https://www.treatwell.at/partners/preise/ · abgerufen am
- WKO — Kleinunternehmerregelung — https://www.wko.at/steuern/kleinunternehmerregelung-umsatzsteuer · abgerufen am
Arbeitet bei dir ein Team?
Wenn mehrere Leute in deinem Salon arbeiten und jemand anderes den Tag am Laufen hält, während du an der Kundin bist, ist das eine andere Aufgabe als ein Kalender — dafür gibt es ein eigenes Slotora.
Slotora for busy salons ansehenKein Anteil, kein Grundpreis
Wenn deine Kundinnen dich über Instagram, Empfehlungen und dein Schild finden, gibt es keinen Grund, an ihnen mitverdienen zu lassen. Merk dich für den deutschen Start vor.