Egy szalon hete egyetlen ingyenes rendszerben
A legtöbb szalontulajdonos nem választja a szoftvereit, hanem összegyűjti őket: egy foglalóapp, egy papírnaptár a betérőknek, egy csoportos chat a csapatnak, egy táblázat az ajándékutalványokról és egy kártyaterminál, ami egyikről sem tud semmit. Íme egy átlagos hét egy négyszékes szalonban – két fodrász, egy körmös és a tulajdonos, aki maga is fogad vendéget –, egyetlen ingyenes rendszerben: mit csinál a Slotora az egyes lépéseknél, és hol áll meg.
Vasárnap este: a hét beállítása
Minden munkatársnak saját oszlopa van a naptárban, saját munkaidővel. A munkaidő heti sablon, így a keddi késői műszak újragépelés nélkül ismétlődik, egy-egy napot pedig külön is módosíthatsz vagy bezárhatsz – a körmös csütörtöki fogorvosa neki szabadnap, nem a szalonnak. Ha egy munkatárs összeköti a Google Naptárát, az ottani magánprogramjai automatikusan lezárják az idősávjait. Munkatársi naptár és munkaidő
- Vegyél fel mindenkit, a tanulót és a szombati bérlőt is: nincs létszámkorlát, és fejenként semmit sem fizetsz.
- Minden munkatárs azokat a szolgáltatásokat kapja, amelyeket valóban végez, ha kell, saját időtartammal és árral.
- Mindenkinek küldj belépést e-mailes meghívóval. A munkatársi belépéssel a naptárban lehet dolgozni; az ügyfélkartonok, a beállítások és a pénzügyek a tulajdonosnál és az adminoknál maradnak.
Hétfő: az ügyfelek maguk foglalnak
A szalon foglalási oldala saját linken él, és a nap bármely órájában fogad foglalást. A valódi munka az, hogy ez a link ott legyen, ahol az ügyfelek amúgy is vannak. A beállítás végén a Slotora megnyit egy oldalt, ahol külön linket kapsz az Instagramhoz, a Facebookhoz, a Google Cégprofilhoz, a weboldaladhoz és a TikTokhoz, plusz egy kész választ Messengerre és WhatsAppra – így ha valaki megkérdezi, van-e szabad hely pénteken, a válasz egyetlen beillesztés. Weboldalon ez lehet gomb, kis widget vagy a teljes, beágyazott foglalási oldal. Így működik az online foglalás
Egy őszinte hiány: a Google saját foglalás gombjához partnerjóváhagyás kell, ami a Slotorának még nincs meg, ezért a Google-ön a foglalási linked egyszerű linkként szerepel a profilban.
Kedd: az ügyfélkarton emlékszik helyetted
Mielőtt egy törzsvendég leül, a kartonján ott van minden korábbi látogatása, az elköltött összeg, a jegyzetek, a címkék, a születésnapja és az előtte–utána fotók. Az allergia külön figyelmeztető mezőbe kerül, így nem vész el a jegyzetek között. A régi rendszerből táblázatos importtal hozod át az ügyfeleket (.xlsx, .xls vagy .csv): nevet, telefonszámot, e-mailt, jegyzetet és címkét. Ügyfélkartonok
Szerda: emlékeztetők, és egy lemondás, ami magától betelik
A visszaigazolás és az emlékeztető e-mailben díjmentes, és akkor megy ki, amikor te szeretnéd – egy nappal előtte, két órával előtte vagy mindkétszer. Az SMS választható, kreditből megy; annak az ügyfélnek éri meg, aki sosem nyitja meg az e-mailt. Minden új szalon 30 SMS-kreditet kap a kipróbáláshoz. Automatikus emlékeztetők
Délben egy vendég lemondja a délután háromórás hajvágását. Aki erre a szolgáltatásra és napra feliratkozott a várólistára, azonnal e-mailt kap, és aki elsőként foglal, azé az időpont. Senkinek sem tartjuk fenn, tehát aki előbb jön, az előbb fog – igazságos szabály, és gyorsabb, mint végigtelefonálni a listát.
Csütörtök: előleg és no-show díj, a saját Stripe-fiókodba
Hosszú vagy drága szolgáltatásnál foglaláskor előleget vagy teljes előre fizetést kérhetsz – szolgáltatásonként, és a megbízható törzsvendégeknek elengedheted. Beállíthatsz díjat a meg nem jelenésre és a késői lemondásra, ezt a Slotora a foglaláskor elmentett kártyáról vonhatja le. A pénz a szalon saját Stripe-fiókjába érkezik. A Slotora ebből 0%-ot vesz el; a Stripe a saját kezelési díját számolja fel, ahogy bárhol máshol.
Péntek: a kassza
Ha a vendég a pultnál fizet, a fizetés a foglalásához kerül: készpénz, kártya a saját terminálodon vagy banki átutalás, a borravaló külön a számlától. A hátralékot a vendég QR-kóddal, kártyás fizetési linken is rendezheti. Stripe Terminal olvasót a Slotorából vezérelhetsz, a telefonos alkalmazás pedig átadja a fizetést a SumUp vagy a Square appnak. Záráskor a pénztárszámolás megmutatja, hiányzik-e valami a kasszából, vagy több van benne. Fizetés a pultnál
Amit nem tud: a telefonos Tap to Pay nem érhető el. Kártyás fizetéshez terminál vagy olvasó kell.
Szombat: ajándékutalvány, bérlet, űrlapok és készlet
- Ajándékutalvány: a vendégek a foglalási oldaladon veszik meg, a pultnál pedig kézzel is kiállíthatod.
- Bérlet: egy szolgáltatás több alkalma egy árért, 90 napig érvényes, hacsak másképp nem állítod be.
- Űrlapok: az allergiateszt-, kórelőzmény- és hozzájárulási űrlap a látogatás előtt e-mailben vagy SMS-ben megy ki, és a vendég a telefonján írja alá.
- Készlet: a szolgáltatáshoz használt anyag a látogatás lezárásakor lekerül a készletről, és a rendszer jelez, mielőtt kifogysz.
Megint vasárnap: a számok
A kimutatás a beszedett pénzt a lefoglalthoz méri, megmutatja a no-show és a lemondási arányt, a naptár telítettségét és azt, hány vendég jött vissza – munkatársanként is, az elmúlt 30 vagy 90 napra vagy az aktuális hónapra. Az iOS-re és Androidra készült üzleti alkalmazással a naptár és a számok a telefonodon vannak. És minden veled jöhet: az ügyfelek, a szolgáltatások és a foglalások CSV-ben, vagy az egész fiók egyetlen fájlban. Az üzleti alkalmazás
Mennyibe került a hét
Maga a rendszer semmibe: nincs havidíj, nincs munkatársankénti díj, és 0% a jutalék a foglalásokon, az előlegen és a kártyás fizetéseken. Három dolog kerül pénzbe, és csak ha bekapcsolod: az SMS-kredit, Nita – a Slotora mesterséges intelligenciája – három havi szinten (Slotora AI, AI Chat és AI Autopilot), valamint az AI telefonos recepciós, előre megvett percekkel. A Stripe kártyadíja a Stripe-é. Mennyibe kerül a három extra
Ahol a Slotora egyelőre kevésbé segít: új, ismeretlen vendégeket hozni. A szalonok alapból bekerülnek a Slotora katalógusába, 0% jutalékkal, de a katalógus fiatal, és eddig kevés új vendéget hoz. Számolj a saját csatornáiddal – a törzsvendégekkel, az Instagrammal, a Google-lel –, a katalógust pedig vedd ráadásnak. Slotora szalonoknak: a teljes munkanap · Ingyenes szalonfiók létrehozása
