Reguli de programare: cel mai scurt preaviz, cât de departe în avans, orele de început și anularea
Regulile care decid când pot rezerva clienții online: pasul orelor de început, cel mai scurt preaviz, cât de departe în avans, termenul de anulare și unde se setează taxa de anulare târzie.
Setări → Reguli de programare decide când pot rezerva clienții pe pagina ta de programări. Tu și echipa ta puteți programa în continuare manual, în afara lor (vezi „Programări suprapuse”).
- „Pasul orelor de început” — la ce distanță unele de altele sunt orele de început oferite: 5, 10, 15, 20, 30 sau 60 de minute; 15, dacă nu îl schimbi. Nu adaugă niciodată un gol după o programare
- „Cel mai scurt preaviz (minute)” — cât de curând de acum este prima oră care se poate rezerva: 120, dacă nu îl schimbi. La 0, se poate rezerva și o oră de mai târziu din ziua de azi
- „Programare în avans (zile)” — ultima zi în care pot rezerva clienții, socotită de azi: 90, dacă nu o schimbi, până la 730
- „Termen de anulare (ore)” — până când își pot muta clienții singuri programarea: 24, dacă nu îl schimbi. Anularea rămâne posibilă până la începerea programării (vezi „Când clientul își anulează sau își mută singur programarea”)
- „Ce ore libere văd clienții” și „Umple mai întâi zilele deja începute ale săptămânii” — vezi „Ce ore libere văd clienții”
Taxa de anulare târzie și intervalul ei se setează pe pagina Plăți. Regulile de programare sunt pentru proprietari și administratori; în aplicație sunt la Setări → Reguli de programare.