Ajutor: Nita, un raport de problemă și alți proprietari
Unde te întorci când ceva nu e clar sau nu merge: asistentul din admin, raportul de problemă care ne ajunge cu detaliile deja completate și grupul de Facebook al proprietarilor din Ungaria.
Întreab-o pe Nita
Asistentul din admin îți răspunde la „unde găsesc” și „cum funcționează” din acest centru de ajutor, iar la întrebările despre propria agendă, clienți și încasări, din propriile tale date — gratuit și nelimitat. La întrebările deschise pe care nu le poate căuta răspunde un model AI: orice salon primește 30 pe lună gratuit, iar cu un pachet Nita sunt nelimitate.
Raportează o problemă
„Ajutor” din meniul din stânga deschide „Raportează o problemă”. Scrie ce s-a întâmplat, adaugă o captură de ecran dacă poți (JPEG, PNG sau WebP, până la 4 MB) și apasă „Trimite raportul”. Ne ajunge împreună cu pagina pe care erai și browserul folosit, ca să nu trebuiască să le explici, iar noi îți răspundem la adresa ta de e-mail.
Alți proprietari, în Ungaria
Proprietarii din Ungaria au un grup de Facebook, „Minden ami Slotora”, unde pun întrebări, împărtășesc idei și se ajută între ei: facebook.com/groups/1118946287135404. Saloanele noi din Ungaria primesc invitația în e-mailul de bun venit.