← PomocPierwsze kroki

Pomoc: Nita, zgłoszenie problemu i inni właściciele

Dokąd się zwrócić, gdy coś jest niejasne lub nie działa: asystentka w Twoim panelu, zgłoszenie problemu, które dociera do nas z uzupełnionymi już szczegółami, oraz węgierska grupa właścicieli na Facebooku.

Zapytaj Nitę

Asystentka w Twoim panelu odpowiada na pytania „gdzie to jest” i „jak to działa” na podstawie tego centrum pomocy, a na pytania o Twój kalendarz, klientów i utarg — na podstawie Twoich własnych danych, bez opłat i bez limitu. Na otwarte pytania, których nie da się tak sprawdzić, odpowiada model AI: każdy salon dostaje 30 miesięcznie za darmo, tyle samo dla wszystkich, bo nie ma żadnego pakietu do kupienia.

Zgłoś problem

Pomoc w menu po lewej otwiera „Zgłoś problem”. Opisz, co się stało, dodaj zrzut ekranu, jeśli możesz (JPEG, PNG lub WebP, do 4 MB), i naciśnij „Wyślij zgłoszenie”. Dotrze do nas razem ze stroną, na której byłaś, i przeglądarką, której używasz, więc nie musisz tłumaczyć ani jednego, ani drugiego, a odpowiemy na Twój adres e-mail.

Inni właściciele na Węgrzech

Właściciele z Węgier mają grupę na Facebooku, „Minden ami Slotora”, gdzie zadają pytania, dzielą się pomysłami i pomagają sobie nawzajem: facebook.com/groups/1118946287135404. Nowe węgierskie salony dostają zaproszenie w e-mailu powitalnym.

Nadal masz problem?

Napisz do nas, a człowiek pomoże Ci to ustawić — za darmo, jak wszystko inne.

Napisz do pomocy
Załóż darmowe konto

Czy możemy mierzyć, które strony naprawdę pomagają? „Akceptuję wszystko” pozwala też mierzyć nasze własne reklamy.

Co to dokładnie znaczy?

Chcielibyśmy użyć Google Analytics, aby zobaczyć, które strony pomagają, a które nie, i zapamiętać, który plakat, ulotka lub nasza wiadomość — albo polecenie którego salonu — Cię tu przyprowadziły. „Akceptuję wszystko” pozwala dodatkowo na piksel reklamowy Meta, dzięki któremu wiemy, która z naszych reklam przyprowadziła salon, który się zarejestrował — a jeśli założysz konto, nasz serwer wysyła do Meta Twój adres e-mail w postaci zaszyfrowanej (zahaszowanej), nigdy jako czytelny tekst, wraz z adresem IP, danymi przeglądarki i własnymi identyfikatorami plików cookie Meta — nigdy Twojego imienia — wyłącznie po to, by rozpoznać, że rejestracja przyszła z reklamy. Nic z tego nie działa na własnej stronie rezerwacji salonu. Wszystko, czego potrzebuje sama usługa, działa tak czy inaczej. Polityka plików cookie