Program rezerwacji dla stylistki paznokci

Cztery tygodnie, raz za razem

Miesiąc stylistki paznokci nie dzieli się na tygodnie pracy, tylko na cykle uzupełnień. Tak wygląda jeden — i to, co w każdym tygodniu robi za Ciebie kalendarz.

1. Tydzień 1

   Świeży komplet. Klientka wychodzi zadowolona i mówi, że napisze, jak będzie potrzebowała kolejnego terminu. Nie napisze — przypomni sobie w trzecim tygodniu, wieczorem, kiedy Ty już nie odpisujesz.

   Zamiast czekać na tę wiadomość, ustawiasz serię jeszcze przy foteliku. Powtarzalna wizyta wchodzi do kalendarza na ten sam dzień tygodnia i tę samą godzinę, w rytmie co 7, 14, 21 albo 28 dni — do 12 terminów z Twojego ekranu, do 8, jeśli klientka klika sama na stronie rezerwacji. Tam, gdzie termin wypada na zamknięty dzień albo koliduje z inną wizytą, system go pomija i mówi Ci o tym.

2. Tydzień 2

   Odchodzi jeden pazur. Klientka pisze o tym w czwartek, na Instagramie, między relacjami. Naprawa to kwadrans, ale wciśnięta w pełny dzień kosztuje Cię pół godziny opóźnienia na każdej kolejnej wizycie.

   Naprawa paznokcia to u Ciebie osobna, krótka usługa z własnym czasem trwania. Kalendarz wie, że to kwadrans, i pokazuje klientce tylko te okienka, w które kwadrans naprawdę wejdzie — razem z buforem, który ustawiasz przed albo po usłudze, żeby mieć chwilę na sprzątnięcie pyłu i umycie rąk.

3. Tydzień 3

   Odrost widać. Klientka chce uzupełnienie akrylu, ale przy okazji „coś na dwóch paznokciach” — i to „coś” nigdy nie jest pięciominutowe.

   Zdobienia dopinasz jako dodatek do usługi: nazwa, cena i — najważniejsze — minuty. Dodatek zabiera realny czas w kalendarzu, więc klientka, która zaznaczyła zdobienie przy rezerwacji, dostaje dłuższe okienko, a nie ten sam slot z niespodzianką. Jeśli wolisz, to samo robisz osobną usługą albo dłuższym wariantem uzupełnienia — wszystkie trzy drogi blokują te minuty.

4. Tydzień 4

   Uzupełnienie. Klientka wstaje z fotelika i pyta: „to co, za cztery tygodnie o tej samej?”. I w tym momencie albo zapisujesz to w zeszycie, albo tracisz.

   Seria już tam jest — ustawiłaś ją w tygodniu pierwszym. Jeśli nie, klientka rezerwuje kolejny termin sama, z linku, o dowolnej godzinie, i rano masz go w kalendarzu. Nie odpisujesz wieczorem na wiadomości w rękawiczkach.

Cennik to lista czasów, nie lista nazw

Cennik stylistki paznokci nie jest listą nazw — to lista czasów. Dwie usługi po 350 zł mogą różnić się godziną pracy, a kalendarz, który tego nie wie, sprzedaje Ci dzień, którego nie da się przepracować. W Slotorze każda pozycja ma własny czas trwania, własny bufor przed i po, i własną cenę; kiedy zakładasz konto i mówisz, czym się zajmujesz, dostajesz cztery gotowe pozycje z czasami i bez cen, żeby pierwszą rzeczą, którą robisz, była poprawka, a nie puste pole.

Manicure hybrydowy

Najkrótsza pełna wizyta w cenniku i najczęściej rezerwowana przez nowe klientki. Warto, żeby miała realny czas, a nie optymistyczny — spóźnienie z pierwszej wizyty ciągnie się przez cały dzień.

Zdjęcie hybrydy

Osobna pozycja, bo klientka, która przychodzi tylko zdjąć, nie powinna blokować okienka na pełny komplet. Dwadzieścia minut to dwadzieścia minut.

Przedłużanie żelem budującym

Długa usługa, przy której bufor po zabiegu ma sens: pylenie, sprzątanie, wietrzenie. Bufor jest liczony przez kalendarz jako czas zajęty, więc nikt Ci w niego nie wejdzie.

Uzupełnienie akrylu

To jest ta pozycja, która wraca co trzy albo cztery tygodnie — i ta, dla której warto ustawiać serię. Rytm trzytygodniowy da się ustawić dokładnie, nie „coś między”.

Zdobienie paznokci

Albo osobna usługa, albo dodatek do innej. Jeśli sprzedajesz je jako dodatek, minuty wchodzą do kalendarza razem z ceną.

Opracowanie skórek

Krótka pozycja, którą łatwo wcisnąć w lukę między dwoma kompletami — i którą kalendarz znajdzie za Ciebie, bo szuka okienka pod konkretny czas, a nie pod „wizytę”.

Odwołana wizyta w środku dnia

Odwołanie na dwie godziny przed uzupełnieniem to nie jest wolne popołudnie — to wyrwa w środku dnia, której nie zapełnisz, bo nie masz kiedy pisać do dwudziestu osób po kolei. Lista oczekujących robi to za Ciebie: klientka zapisuje się na dzień, w którym chciałaby przyjść, a kiedy termin się zwalnia, mail z dokładną godziną idzie do osób z listy — do 25 naraz, w kolejności zapisów.

I tu jedna rzecz, którą trzeba powiedzieć wprost, bo brzmi inaczej, niż się wszystkim wydaje: nic nie jest dla nikogo zablokowane. To nie jest oferta wysłana pierwszej osobie w kolejce z czasem na odpowiedź — to ogłoszenie. Rezerwuje ta, która pierwsza kliknie. W kodzie nie ma miejsca, w którym dałoby się zapisać, komu i do kiedy termin został obiecany, więc nie udajemy, że to robimy.

Jeśli zwolniła się godzina, a na liście czeka ktoś na krótszą usługę, która w tę godzinę wchodzi — też dostanie wiadomość. W drugą stronę nie: nie zaproszymy nikogo na komplet, na który zwolniło się pół godziny.

Zadatki, nieobecności i kasa fiskalna

Zadatek ustawiasz kwotą albo procentem, dla całego cennika albo dla jednej usługi osobno — bo jedna polityka nie może być dobra i dla naprawy paznokcia, i dla pełnego przedłużania akrylem. Zadatek trafia na Twoje konto Stripe, a stamtąd na Twój rachunek bankowy. Nic od niego nie potrącamy — swoją opłatę nalicza tylko Stripe.

Opłatę za nieobecność też ustawiasz sama, razem z tym, ile godzin przed wizytą odwołanie zaczyna kosztować. Klientka może odwołać wizytę sama do samego początku terminu — świadomie, bo klientka, której zablokowaliśmy odwołanie, i tak nie przyjdzie, a wtedy zamiast zwolnionego terminu masz puste krzesło i nikogo z listy oczekujących. Zanim potwierdzi, czyta na ekranie, że odwołuje późno i ile to może ją kosztować.

Czego Slotora nie robi i nie będzie udawać, że robi: nie zastępuje kasy fiskalnej. Usługi kosmetyczne są wprost wyłączone ze zwolnień — rozporządzenie Ministra Finansów z 17 grudnia 2024 r. (Dz.U. 2024 poz. 1902), § 4 ust. 1 pkt 2 lit. j — więc kasa jest potrzebna od pierwszej płacącej klientki, bez limitu 20 000 zł i niezależnie od tego, czy jesteś vatowcem. Sprawdzone 29 sierpnia 2026 r. Mail, który po płatności dostaje klientka, jest potwierdzeniem, a nie paragonem z kasy.

Czego u nas nie ma

Pytania, które zadają stylistki