Kiedy stanowisko kończy się szybciej niż osoba
Dwie koleżanki mogą być wolne o czternastej i wciąż nie mogą obie pracować, bo myjnia jest jedna. Slotora rezerwuje ludzi. To ta część, która liczy także lokal — a strona pokazuje na jednym popołudniu, skąd bierze się odmowa.
Jedna myjnia, dwie klientki, czternasta
Salon ma jedną myjnię i dwa zabiegi, które bez niej się nie odbędą. Oto co robi z tym produkt, krok po kroku.
Ktoś pyta o czternastą
Dwie osoby są wtedy wolne, więc system, który wie tylko o ludziach, oferuje tę godzinę dwa razy i przyjmuje obie. Na żadnym ekranie nic nie jest nie tak: druga klientka dowiaduje się w salonie, na stojąco, w kurtce.
Slotora liczy myjnię, nie kalendarz
Wylicza odcinki, w których zasób jest zajęty w całości, i podaje je temu samemu mechanizmowi, który już ukrywa zajętą koleżankę — druga godzina startu w ogóle się nie pojawia. Decyduje jedna liczba: ile tego masz.
A jeśli oba dotknięcia trafią w tej samej sekundzie
Zaproponowanie godziny i zapisanie wizyty to dwie różne chwile, a dwa telefony mieszczą się pomiędzy. Dlatego liczenie powtarza się w transakcji, która zapisuje wizytę, z każdym potrzebnym zasobem zablokowanym w jednym posortowanym wywołaniu — druga wizyta zostaje odrzucona, a nie zapisana.
Wszystkie pokoje lub stanowiska potrzebne do tego zabiegu są wtedy zajęte. W kalendarzu jest miejsce — w gabinecie nie.
Co podajesz Slotorze
Dwie rzeczy, raz, i nic więcej w twoim cenniku się nie zmienia.
Ile tego jest
Nazwa, której już używasz, rodzaj — pokój, stanowisko, myjnia, urządzenie — i liczba. „Gabinet 1” to jeden. „Stanowiska do pedicure” to trzy: trzy identyczne stanowiska są jednym wierszem z trójką, a nie trzema wierszami do pilnowania.
Który zabieg tego potrzebuje i w jakiej ilości
Zabieg zajmuje jedną jednostkę albo dwie, jeśli naprawdę zajmuje dwie — podwójny gabinet, urządzenie z wózkiem obok. Zabiegi, o których nic nie powiesz, działają dalej dokładnie tak jak dziś.
Gdzie odbywa się liczenie
Limit lokalu obowiązujący na dziewięciu drogach z dziesięciu jest gorszy niż żaden: dziesiąta sprzedaje ten sam pokój dwa razy, a wszystko wygląda poprawnie. Dlatego te dziesięć jest wymienionych, a nie streszczonych.
Wszystkie dziesięć dróg, którymi powstaje wizyta
Już działaStrona rezerwacji klientki, formularz nowej wizyty w recepcji, aplikacja na telefonie, przeciągnięcie w kalendarzu, samodzielna zmiana terminu przez klientkę, recepcjonista AI podczas rozmowy, przekazanie innej koleżance, automatyzacje, zmiana usługi w istniejącej wizycie i pierwsza wizyta podczas konfiguracji.
Każde miejsce, w którym droga może odmówić
Już działaDroga, która może odmówić w trzech miejscach, pyta o lokal we wszystkich trzech. Zabezpieczenie przy pierwszej odmowie i brak go przy dwóch pozostałych to dokładnie ten rodzaj usterki, przeciw któremu to powstało.
W aplikacji, nie tylko w przeglądarce
Już działaPokoje i stanowiska dodajesz i liczysz też z aplikacji Slotora, a aplikacja mówi właścicielce, który zasób był zajęty, gdy godzina została odrzucona — ma to znaczenie, bo większość właścicielek pracuje z telefonu.
Czego celowo nie robi
Slotora liczy; nie przydziela. Nic nie mówi klientce ani koleżance, KTÓRE z trzech stanowisk zająć, i w produkcie nie ma planu lokalu. Salon we wtorek przestawia wózek i zamienia dwa pokoje, a rysunek twierdzący, że wie, co gdzie stoi, w środę już się myli — podczas gdy liczba nadal jest poprawna. Ta sama decyzja ma drugą połowę: zasób należy do ZABIEGU, nie do osoby, więc „tylko dwie z nas są przeszkolone na laserze” jest dziś kwestią grafiku, a nie czymś, co kalendarz wymusza.
Jedyna część, której nie ma
Pokoje w drugim lokalu
WkrótceJedno konto to dziś jeden adres, więc salon z dwoma lokalami prowadzi dwa konta. Dwa lokale pod jednym logowaniem, każdy z własnymi pokojami, są w planie i nie są zbudowane.
Pytania o pokoje i stanowiska
Czy muszę zapisywać, którego pokoju użyła dana wizyta?
Nie i nikt o to nie pyta. Kalendarz chroni liczba; nazwa pokoju przy każdej wizycie byłaby kolejną rzeczą do utrzymywania w zgodzie z prawdą, i nikt by tego nie robił.
A zabieg, który potrzebuje dwóch stanowisk?
Podajesz, ile jednostek zajmuje. Zasób jest zajęty, gdy to, co już w nim jest, sumuje się do twojej liczby — więc zabieg na dwie jednostki zapełnia zasób trzystanowiskowy szybciej niż ten na jedną.
Czy klientka widzi cokolwiek o moich pokojach?
Nic. Po prostu nie dostaje godziny, której lokal nie obsłuży, i żaden twój pokój, stanowisko ani urządzenie nie pojawia się na twojej stronie rezerwacji.
Co, jeśli dwie klientki dotkną w tej samej chwili?
Druga zostaje odrzucona w momencie zapisu, w swoim języku, i dowiaduje się, że limitem był lokal, nie kalendarz. Ten przypadek sprawdzamy dwiema transakcjami ścigającymi się na działającej bazie.
Czy obowiązuje też wtedy, gdy wpisuje recepcja?
Tak. To, kto rezerwuje, zmienia, co wolno jej widzieć; nigdy nie zmienia tego, na co pozwala kalendarz. Liczenie jest w samym zapisie.
Dalej
Dwa pozostałe limity, na które trafia salon z zespołem, każdy na własnej stronie:
Konta salonowe otwierają się wkrótce.