Pakiety i kursy: jeden karnet na kilka usług

Trzy kształty karnetu

Wybierasz jeden, kiedy tworzysz karnet. Pakiet i kurs nigdy nie mieszają się w jednym karnecie.

Od utworzenia do ostatniej wizyty

W zakładce Karnety, dziś w przeglądarce.

1. 1

   Wybierasz, co sprzedajesz

   Jedną usługę, pakiet albo kurs. Przy pakiecie i kursie zaznaczasz co najmniej dwie usługi; pierwsza zaznaczona jest usługą główną. Kursowi dajesz liczbę na każdą usługę, pakietowi jedną wspólną.

2. 2

   Dajesz mu cenę i ważność

   Cenę i liczbę dni ważności od zakupu. Gdy ktoś go już kupił, usługi i liczby są zamrożone — za to zapłaciła — więc zmiana oznacza nowy karnet.

3. 3

   Sprzedajesz go

   Klientka może kupić go na Twojej stronie rezerwacji kartą, a pieniądze wpływają na Twoje własne konto Stripe, albo sprzedajesz go przy ladzie. W obu przypadkach kod dostaje e-mailem.

4. 4

   Wykorzystuje go wizyta po wizycie

   Przy ladzie używasz jej kodu na wizycie; online wpisuje go sama w pole karty podarunkowej lub karnetu. Każda sesja schodzi z właściwej usługi, a karnet pokazuje, co zostało.

Gdzie się go wykorzystuje i co jest sprawdzane

Te same zasady, gdziekolwiek go użyje:

Co widzi klientka

E-mail z kodem, karnet na Twojej stronie rezerwacji i jej własna strona wymieniają wszystkie usługi, które karnet obejmuje — więc przed rezerwacją wie, że depilacja nóg się mieści, a henna brwi nie.

U Ciebie karnet na karcie klientki pokazuje każdą usługę razem z tym, co zostało — pachy jedna z trzech, nogi trzy z trzech — więc osoba przy recepcji odpowiada na „ile mi jeszcze zostało?” bez liczenia wizyt.

Czego nie robi

Żebyś znała granice, zanim trafi na nie klientka:

• Abonamentu z opłatą co miesiąc, pobieraną z karty klientki, Slotora dziś salonom nie oferuje. Pakiet i kurs opłaca się raz, z góry.
• Pakiet i kurs nie mieszają się w jednym karnecie: albo jedna wspólna pula, albo liczba na każdą usługę.
• Jedna sesja opłaca całą usługę, nie jej część.
• Online karnet wykorzystuje się na stronie rezerwacji, kodem klientki — asystent AI przy telefonie nie pyta o kod.

Na telefonie

Wykorzystanie karnetu przy ladzie działa w aplikacji tak jak zawsze. Tworzenie pakietu i kursu oraz karta klientki z każdą usługą i tym, co zostało, przychodzą do aplikacji Slotora z jej następną wersją; do tego czasu nowe pakiety ustawiasz w przeglądarce.