Prezent, który przyprowadza nową klientkę

Bony podarunkowe i karnety, które sprzedają się same, także w nocy

Przed Dniem Matki, Walentynkami i Gwiazdką telefon dzwoni z jednym pytaniem: „Czy mogę kupić bon dla siostry?”. Ze Slotorą bon kupuje się na Twojej stronie rezerwacji, o dowolnej godzinie, a kod trafia do kupującej mailem razem z kartą do wydruku. Karnet na kilka wizyt działa podobnie: klientka płaci z góry, a każda kolejna wizyta odejmuje się sama.

0 zł miesięcznie · 0% prowizji · płatne osobno: SMS-y, Nita i recepcjonistka telefoniczna AI

Załóż konto w Slotorze

Bon, karnet i kod rabatowy — trzy różne narzędzia

Każde z nich rozwiązuje inny problem, więc warto wiedzieć, po które sięgnąć.

Bon podarunkowy na kwotę

Ktoś kupuje prezent za 200 zł, a obdarowana wybiera, na co go wyda. Po częściowym wykorzystaniu reszta zostaje na bonie i można ją wydać przy kolejnej wizycie.

Karnet na serię zabiegów

Pięć masaży, dziesięć wizyt na solarium albo seria zabiegów na twarz, opłacone z góry w Twojej cenie. Każdy karnet ma swój kod i licznik pozostałych wizyt.

Kod rabatowy na pusty dzień

Procent albo kwota, limit użyć i daty ważności. Kod ograniczysz do wybranych dni tygodnia i usług, a także zdecydujesz, czy działa przy rezerwacji, przy zakupie karnetu, czy przy zakupie bonu.

Jak wygląda sprzedaż bonu przez internet

Ty ustalasz kwoty, a reszta dzieje się bez Twojego udziału, także w środku nocy przed świętami.

Wybór
Kupująca wybiera kwotę i wpisuje dedykację
Na Twojej stronie rezerwacji podaje swoje imię i e-mail, imię obdarowanej osoby i kilka słów życzeń. Domyślnie widzi przyciski 100, 200, 300 i 500 zł albo wpisuje własną kwotę od 50 do 2000 zł, a przyciski możesz zmienić na swoje.
Płatność
Pieniądze idą prosto na konto salonu
Gdy masz podłączone własne konto Stripe, kupująca płaci kartą, a jeśli włączysz je w Stripe, także BLIK-iem lub Przelewy24. Bez Stripe zamówienie czeka na Ciebie, a Ty aktywujesz bon po zapłacie na miejscu.
Mail
Kod i karta do wydrukowania
Kupująca dostaje unikalny kod oraz plik PDF w formacie A4 z logo salonu i kodem QR. Wydrukuje go w domu i włoży do koperty albo prześle dalej.
Wizyta
Obdarowana wpisuje kod przy rezerwacji
Kod zadziała na stronie rezerwacji albo przy ladzie, gdy wpiszesz go podczas rozliczenia. Saldo zmniejsza się o wartość wizyty i widać je przy każdym kolejnym użyciu.

Karnety: klientka płaci raz, Ty masz zapełniony kalendarz

Karnet ustawiasz przy konkretnej usłudze: liczba wizyt, cena i ważność w dniach. Na start podpowiadamy 90 dni, ale możesz wydłużyć ten czas albo zaznaczyć, że karnet nie wygasa. Gdy klientka kupi go online, kod przychodzi do niej mailem; sprzedany przy ladzie zapisujesz w jej karcie.

Przy każdej rezerwacji z kodem karnetu licznik zmniejsza się o jedną wizytę. Gdy klientka odwoła termin z wyprzedzeniem, wizyta wraca na karnet. Jeżeli odwoła za późno, a masz ustawioną zasadę późnego odwołania, ta wizyta przepada — tak jak przepadłaby przy zwykłej rezerwacji.

Serie zabiegów łączące kilka usług, na przykład trzy razy pachy i trzy razy łydki w jednym pakiecie, opisujemy osobno na stronie o pakietach i kursach zabiegów. Tam też wyjaśniamy, jak zaplanować wszystkie terminy kursu od razu.

Bon a kasa fiskalna

Paragonu za bon nie wydrukujesz w Slotorze: program nie jest kasą fiskalną, ani przy sprzedaży bonu, ani przy jego wykorzystaniu. Mail, który kupująca dostaje po zapłacie, potwierdza tylko płatność i paragonem nie jest.

Kiedy nabić bon na kasę, zależy od tego, czy jest to bon jednego przeznaczenia, czy różnego przeznaczenia w rozumieniu ustawy o VAT. Zapytaj o to księgową, zanim zaczniesz sprzedawać bony w sezonie. Usługi fryzjerskie i kosmetyczne i tak muszą trafić na kasę, niezależnie od formy płatności, a ustalona raz zasada oszczędzi Ci nerwów w grudniu.

Uczciwie: czego bony i karnety nie robią

Bon podarunkowy nie ma daty ważności: W programie nie ustawisz terminu, po którym bon wygasa. Jeśli Twój regulamin bonów przewiduje termin, pilnujesz go sama i piszesz go na stronie salonu.
Nie ma abonamentu miesięcznego w Polsce: Stałej opłaty pobieranej co miesiąc z karty klientki w Polsce dziś nie sprzedasz. Zamiast tego zostają karnety opłacane z góry.
Płatność online wymaga Twojego konta Stripe: Bez podłączonego Stripe bon da się zamówić przez stronę, ale zapłata odbywa się u Ciebie, a bon aktywujesz ręcznie.
Nie rozstrzygamy, jak opodatkować bon: Program liczy salda i wizyty. Kwalifikację bonu dla VAT i moment nabicia na kasę ustala salon razem z księgową.

Pytania o bony podarunkowe i karnety

Czy Slotora pobiera prowizję od sprzedanych bonów?

Nie. Bony i karnety sprzedajesz z prowizją 0%, a pieniądze trafiają bezpośrednio na Twoje konto Stripe. Stripe pobiera swoją opłatę za płatność kartą według własnego cennika.

Czy mogę sprzedać bon przy ladzie, za gotówkę?

Tak. Bon sprzedany na miejscu wystawiasz w panelu, a kod od razu idzie do klientki mailem. Karnet sprzedany przy ladzie zapisujesz przy jej karcie. Pamiętaj tylko o kasie fiskalnej po swojej stronie.

Co jeśli wizyta kosztuje więcej, niż zostało na bonie?

Bon pokrywa tyle, ile ma na saldzie, a różnicę klientka dopłaca na miejscu albo kartą. Gdy wizyta kosztuje mniej, reszta zostaje na bonie.

Jak sprawdzić, ile zostało na bonie lub karnecie?

W panelu masz listę wszystkich bonów i karnetów z aktualnym saldem lub liczbą wizyt.

Czy bon może kupić osoba spoza mojej bazy klientek?

Tak, i właśnie po to jest. Kupująca nie musi nigdy u Ciebie być, a obdarowana często staje się nową, stałą klientką.

Przygotuj bony przed sezonem prezentowym

Ustaw kwoty bonów i karnety na najczęstsze zabiegi, a potem wklej link do strony rezerwacji w relacji na Instagramie. Resztę zrobi strona.