Konto salonu · pokoje i sprzęt

Gabinety i stanowiska w salonie, których kalendarz pilnuje razem z ludźmi

Masz trzy kosmetyczki, ale tylko jeden laser diodowy i dwa gabinety z leżankami. Kalendarz zwykle widzi ludzi, więc o 15:00 bez trudu sprzeda dwie depilacje laserowe naraz, a o konflikcie dowiesz się dopiero, gdy obie klientki usiądą w poczekalni. Na koncie salonu sprzęt i pomieszczenia są w kalendarzu na równi z zespołem.

0 zł miesięcznie · 0% prowizji · płatne osobno: SMS-y, Nita i recepcjonistka telefoniczna AI

Załóż konto w Slotorze

Co możesz dodać jako zasób

Każdy zasób ma nazwę, rodzaj i liczbę sztuk. Liczba to najważniejsze pole: mówi, ile wizyt naraz da się w nim zmieścić.

Gabinet

Pokój zabiegowy z leżanką, kabina do masażu albo osobne pomieszczenie do zabiegów kosmetologicznych. Dwa gabinety to jedna pula z liczbą dwa.

Fotel i stanowisko

Fotele do pedicure, stanowiska do manicure, fotel do przedłużania rzęs. Jeśli masz cztery stanowiska do paznokci, wpisujesz cztery.

Myjka

Myjnia fryzjerska, przy której robi się mycie, płukanie farby i pielęgnację. Często to ona, a nie liczba fryzjerek, jest wąskim gardłem w sobotę.

Urządzenie

Laser, maszyna do endermologii, urządzenie do mezoterapii bezigłowej. Sprzęt, którego masz jedną sztukę, a z którego korzysta kilka osób.

Jedno popołudnie z jednym laserem

Tak wygląda sytuacja, w której zwykły kalendarz robi błąd, a kalendarz z pulą zasobów nie.

Ustawienie
Laser: jedna sztuka
W zasobach dodajesz „Laser diodowy” z liczbą 1, a przy usługach depilacji laserowej zaznaczasz, że każda potrzebuje jednej sztuki tego zasobu.
14:20
Klientka rezerwuje 15:00 u Ani
Ania ma wolne, laser też, więc rezerwacja przechodzi. Od tej chwili laser jest zajęty od 15:00 do końca zabiegu.
14:35
Druga klientka chce 15:00 u Ewy
Ewa ma wolną godzinę, ale laser nie. Strona rezerwacji po prostu nie pokazuje 15:00 przy tej usłudze, za to proponuje 15:00 na zabieg, który lasera nie potrzebuje.
Na recepcji
Próba wpisania na siłę
Gdy ktoś spróbuje dodać tę wizytę ręcznie, program odmawia zdaniem: wszystkie pokoje lub stanowiska potrzebne do zabiegu są wtedy zajęte, w kalendarzu jest miejsce, w gabinecie nie.

Jak to ustawiają różne salony

Przykładowe pule dla typowych polskich salonów. Liczby wpisujesz własne, zgodne z tym, co naprawdę stoi w lokalu.

Przykładowe zasoby w kalendarzu salonu według rodzaju działalności
Salon	Zasoby	Których usług dotyczą
Salon fryzjerski, 5 osób	myjki: 2	mycie, koloryzacja, pielęgnacja przy myjce
Salon kosmetyczny, 3 osoby	gabinety: 2, laser: 1	zabiegi na twarz i ciało; depilacja laserowa
Studio paznokci, 6 osób	stanowiska do manicure: 4, fotele do pedicure: 2	manicure i pedicure osobno
Gabinet masażu, 4 osoby	gabinety: 3	każdy masaż na leżance

Usługa, która nie korzysta z żadnego zasobu, na przykład konsultacja przy recepcji, dalej zależy tylko od wolnej osoby.

Kilka szczegółów, które mają znaczenie

Czas działania preparatu działa tu odwrotnie niż przy ludziach. Gdy farba albo henna pracuje sama, fryzjerka jest wolna i może wziąć kogoś na szybkie strzyżenie, ale fotel czy myjka, przy których siedzi klientka, pozostają zajęte do końca wizyty. Program liczy to automatycznie.

Sprawdzenie odbywa się dwa razy. Najpierw przy pokazywaniu wolnych godzin, potem jeszcze raz w momencie zapisu, gdy kilka osób rezerwuje to samo naraz: przez stronę, w aplikacji, przy ladzie albo przy przeciąganiu wizyty w kalendarzu. Kto zapisze się pierwszy, ten dostaje miejsce, a druga osoba widzi, że godzina już zniknęła.

Jeśli prowadzisz dwa lokale, każdy zasób przypisujesz do swojego. Laser w lokalu na Mokotowie nie blokuje zabiegów na Ursynowie, bo każdy lokal ma własną listę pomieszczeń i urządzeń, a pula liczy się osobno w każdym z nich.

Uczciwie: jak daleko to sięga

Program liczy, ale nie przydziela pokoju: Wie, że z dwóch gabinetów jeden jest wolny, ale nie wpisze przy wizycie „gabinet nr 2”. Który pokój weźmiecie, ustalacie na miejscu.
Zasób nie należy do osoby: Fotel jest przypisany do zabiegu, nie do stylistki. Jeśli Kasia zawsze pracuje przy tym samym stanowisku, kalendarz o tym nie wie.
Brak ewidencji serwisu urządzeń: Program nie liczy godzin pracy lasera ani nie przypomina o przeglądzie. Na czas przeglądu zabiegi wymagające urządzenia trzeba wstrzymać ręcznie.
Tylko na koncie salonu: Pula zasobów jest częścią konta salonu z zespołem. Na koncie jednej osoby, która i tak pracuje na jednym stanowisku, tej funkcji nie ma.

Pytania o gabinety i stanowiska

Czy jeden zabieg może potrzebować dwóch zasobów?

Tak. Na przykład zabieg na twarz może wymagać jednego gabinetu i jednego urządzenia. Wizyta zmieści się tylko wtedy, gdy wolne są oba.

Kto może zmieniać zasoby?

Właścicielka i administrator salonu, w przeglądarce albo w aplikacji. Recepcja i stylistki widzą skutki w kalendarzu, ale nie zmienią liczby stanowisk.

Czy muszę to ustawiać, jeśli mam jeden pokój na osobę?

Nie. Bez zasobów kalendarz działa jak dotąd i pilnuje tylko ludzi. Pulę dodajesz tam, gdzie sprzętu jest mniej niż osób, które z niego korzystają.

Czy klientka widzi nazwę gabinetu albo urządzenia?

Nie. Na stronie rezerwacji widzi po prostu dostępne godziny. Zasoby są wewnętrzną informacją salonu, która decyduje, które godziny w ogóle się pokażą.

Co jeśli dokupię drugi fotel do pedicure?

Zmieniasz liczbę sztuk z jednego na dwa i od tej chwili kalendarz pozwala na dwie takie wizyty naraz. Wcześniejsze rezerwacje zostają bez zmian, a nowe godziny pojawiają się na stronie od razu.

Ile to kosztuje?

Nic. Konto salonu w Polsce to 0 zł miesięcznie dla całego zespołu i 0% prowizji od wizyt.

Niech kalendarz wie, ile masz sprzętu

Załóż konto salonu, dodaj zespół i wpisz gabinety, stanowiska i urządzenia z liczbą sztuk. Od następnej rezerwacji nikt nie sprzeda dwóch zabiegów na jednym laserze.