Programări pe camere, scaune și aparate: când locul se termină înaintea oamenilor
Două colege pot fi libere amândouă la ora 14 și tot nu pot lucra amândouă, dacă salonul are un singur aparat de laser. Un program care știe doar de oameni le dă ambele programări. Slotora numără și locul.
0 lei pe lună · 0% comision · fără limită de programări sau cliente · fără card la înregistrare · SMS-urile și extraopțiunile AI se plătesc din credite și nu pornesc până nu le activezi
Creează contul salonuluiUn aparat, două cliente, ora 14
Salonul are un singur aparat de epilare laser și două colege instruite să lucreze cu el. Iată ce face fiecare pas din Slotora.
13:10
Prima clientă ia ora 14 la Andreea
Pe pagina de programări ora e liberă: Andreea lucrează, aparatul nu e folosit. Programarea se confirmă normal.
13:12
A doua clientă caută aceeași oră la Bianca
Bianca e liberă la 14, dar aparatul nu mai e. Intervalul în care aparatul e ocupat este ascuns la fel ca orele în care o colegă e deja prinsă, așa că ora 14 nu i se mai arată.
13:12:05
Și dacă amândouă apasă în aceeași secundă
Între momentul în care o oră e afișată și cel în care programarea se salvează pot trece două telefoane. De aceea locul se numără încă o dată chiar când se scrie programarea, iar a doua e refuzată, nu salvată.
Ce scrie pe ecran când locul e plin
„Camerele sau scaunele necesare acestui tratament sunt toate ocupate atunci. În agendă este loc — în cameră nu.”
Propoziția spune ce limită a fost atinsă. Un simplu „ora e ocupată” ar trimite recepția să caute în coloana colegei, unde totul pare liber. Cazul cu două programări care se bat pe ultimul loc e testat pe o bază de date reală, nu pe o simulare.
Ce îi spui lui Slotora, o singură dată
Un nume pe care îl folosiți deja, ce fel de loc e și câte sunt. Prețurile și duratele nu se schimbă.
| Locul | Tip | Câte | Servicii care îl folosesc |
|---|---|---|---|
| Cabina de laser | Cameră | 1 | Epilare laser, pe orice zonă |
| Scaune de pedichiură | Scaun | 2 | Pedichiură, pedichiură cu ojă semipermanentă |
| Spălătorul | Spălător | 1 | Vopsit, decolorare |
| Aparatul de radiofrecvență | Aparat | 1 | Tratamente faciale cu aparat |
Două scaune identice sunt un singur rând cu cifra 2, nu două rânduri de ținut la zi. Pentru un loc poți scrie până la 99. Un serviciu ia de obicei un loc, sau două, dacă ocupă cu adevărat două.
Unde se numără locul
O limită care ține pe nouă drumuri din zece e mai rea decât niciuna, pentru că al zecelea vinde același loc de două ori.
Pagina ta de programări
Clienta nu vede nimic despre cabinele tale; pur și simplu nu i se arată o oră în care locul e plin.
Recepția și agenda
Programarea nouă de la recepție, tragerea unei programări la altă oră sau la altă colegă și schimbarea serviciului unei vizite numără și ele locul.
Aplicația Slotora
Programările din aplicație trec prin aceeași verificare, iar locurile le adaugi și le numeri și de pe telefon, din aceeași listă.
Telefonul și clienta care mută
Recepția telefonică AI și clienta care își mută singură programarea din linkul primit respectă aceeași limită.
Sincer: ce nu face
- Numără, nu alege
- Slotora nu spune clientei și nici colegei la care dintre cele două scaune să se așeze și nu are un plan al salonului. Mutați un cărucior sau schimbați două cabine între ele, iar numărul rămâne corect.
- Locul ține de serviciu, nu de persoană
- „Doar două dintre noi lucrăm cu laserul” se rezolvă prin serviciile bifate pe fiecare colegă, nu prin aparat. Aparatul limitează câte programări au loc deodată, nu cine le face.
- În meniu apare în contul de salon
- Rândul „Camere și scaune” îl vede proprietara unui cont de salon sau a unui cont care are deja un loc adăugat.
Întrebări despre camere și scaune
Trebuie să notez la fiecare programare în ce cabină a fost?
Nu, și nu te întreabă nimic. Numărul e cel care protejează agenda; o cabină scrisă pe fiecare programare ar fi încă un lucru de ținut la zi.
Ce fac cu un tratament care ocupă două scaune?
Scrii la serviciu că ia două. Locul se umple când ce e deja programat ajunge la numărul tău, deci un serviciu care ia două umple mai repede trei scaune.
Ce văd clientele despre camerele mele?
Nimic. Nici numele cabinelor, nici câte aparate ai nu apar pe pagina de programări.
Am două locații. Fiecare are camerele ei?
Da. Fiecare loc se leagă de adresa unde stă, iar clientei i se oferă doar ce e la adresa la care se programează. Restul despre mai multe adrese e pe pagina despre saloanele cu mai multe locații.
Serviciile pentru care nu spun nimic se schimbă?
Nu. Un serviciu fără loc legat de el se programează exact ca până acum, doar după orele colegei.
Un loc, o programare
Deschide contul de salon, scrie câte cabine, scaune și aparate ai și leagă-le de servicii. Din acel moment agenda nu mai promite un loc care nu există.