Campanii SMS și e-mail pentru salon, trimise exact clientelor potrivite
O ofertă trimisă pe WhatsApp la toată agenda ajunge și la clienta care a fost ieri, și la cea care nu mai vrea mesaje. Cu Slotora alegi un grup — cele care n-au mai trecut de două luni, cele fidele, cele noi — scrii mesajul sau îl lași pe AI să-l înceapă și îl trimiți pe e-mail sau prin SMS. Costul unui SMS îl vezi înainte să apeși.
0 lei pe lună · 0% comision · fără limită de programări sau cliente · fără card la înregistrare · SMS-urile și extraopțiunile AI se plătesc din credite și nu pornesc până nu le activezi
Creează cont gratuitO campanie, de la idee la trimitere
Durează cât îți ia să bei o cafea.
01
Spui ce vrei să obții
Umpli orele libere de săptămâna asta, chemi înapoi clientele inactive, anunți un serviciu nou sau faci o ofertă de sezon. Alegi tonul — prietenos, elegant sau jucăuș — și limba.
02
Primești un text, pe care îl schimbi
AI-ul scrie o primă variantă pornind de la serviciile și prețurile tale, pentru 2 credite. O modifici cât vrei sau scrii tu de la zero. Unde pui {name}, apare numele fiecărei cliente.
03
Alegi cui și pe ce canal
Unul dintre cele cinci grupuri de mai jos, apoi e-mail sau SMS. La SMS vezi înainte câte mesaje pleacă și câte credite costă, ca să nu ai surprize la sold.
04
Trimiți, iar Slotora respectă regulile
Dacă apeși seara, după ora 20, mesajele așteaptă până dimineața, după ora 8. Clientele dezabonate între timp sunt scoase chiar în momentul trimiterii.
Cele cinci grupuri
Grupurile se calculează din agenda ta, în momentul în care pregătești campania. Nu ai liste de ținut la zi.
| Grup | Cine intră | Pentru ce e bun |
|---|---|---|
| Toate | Toate clientele care pot primi oferte | Program de sărbători, mutarea salonului |
| După etichetă | Clientele cu eticheta pusă de tine pe fișă, de exemplu „mireasă” sau „bărbați” | O ofertă pentru un singur tip de clientă |
| Absente | Au mai fost la tine, dar nu în ultimele 8 săptămâni | Un motiv să revină |
| Fidele | Cel puțin trei vizite | Un mulțumesc sau acces înaintea celorlalte |
| Noi | Cel mult o vizită | A doua vizită, cea care contează |
O campanie pleacă la cel mult 5.000 de cliente odată, iar aceeași clientă primește cel mult o campanie pe săptămână, oricâte ai trimite.
Cine primește oferte și ce se întâmplă cu răspunsurile
O clientă care s-a programat singură pe pagina ta primește campaniile, dacă nu a bifat la programare că nu vrea oferte. Una adăugată de tine la recepție sau dintr-un import le primește doar dacă ai bifat, la adăugare, că și-a dat acordul. Fiecare e-mail și fiecare SMS de campanie are un link de dezabonare, iar cine îl folosește nu mai primește campanii, dar primește în continuare mementourile pentru programările ei.
E-mailurile pleacă de la Slotora, dar dacă o clientă apasă pe „Răspunde”, mesajul ajunge la adresa salonului tău, nu la noi. Răspunsurile la SMS-urile trimise spre numere românești le găsești în Slotora, la „Răspunsuri”, cu notificare.
Dacă ai conectat pagina de Facebook sau Instagramul, același text îl poți publica și acolo, cu butonul „Publică” de la campanie. Publicarea nu costă nimic.
Sincer: ce trebuie să știi
- Textul de rezervă e în engleză
- Dacă AI-ul nu poate scrie în acel moment, primești un text pregătit dinainte, în engleză, pe care îl traduci sau îl înlocuiești. Mesajul pleacă exact cum îl lași tu.
- SMS-ul nu pleacă pe datorie
- Fiecare SMS spre un număr românesc costă 4 credite. Dacă soldul nu ajunge pentru toate, reîncarci înainte; e-mailul nu are nevoie de credite.
- Nu pleacă pe WhatsApp
- Campaniile merg pe e-mail și prin SMS. WhatsApp nu este un canal al Slotora.
Întrebări despre campanii
Cât costă o campanie pe e-mail?
Nimic. Campaniile pe e-mail sunt gratuite, fără limită lunară și fără abonament. Doar textul scris de AI costă 2 credite, iar dacă îl scrii tu, nici atât.
Cât mă costă 100 de SMS-uri?
Un SMS spre un număr din România costă 4 credite, deci 100 de SMS-uri înseamnă 400 de credite. În aplicație, pachetul de 100 de credite costă 15,99 lei; pe web, 12,80 lei, numai pentru firmele cu un cod de TVA UE valid în VIES. Creditele nu expiră.
Pot trimite o campanie doar mireselor sau doar bărbaților?
Da, dacă le pui o etichetă pe fișă. Alegi apoi grupul „După etichetă” și eticheta dorită.
Ce se întâmplă dacă trimit două campanii în aceeași săptămână?
A doua nu ajunge la clientele care au primit-o deja pe prima în ultimele șapte zile. Așa nu obosești pe nimeni cu oferte.
Pot programa o campanie pentru mai târziu?
Campania pleacă atunci când o trimiți, cu excepția orelor de noapte: ce trimiți după 20:00 pleacă a doua zi după ora 8. Postările pe Facebook și Instagram, în schimb, le poți programa din studioul de postări.
Oferta potrivită, la clienta potrivită
Deschizi contul, pui câteva etichete pe fișele clientelor și trimiți prima campanie pe e-mail. Gratuit, din prima zi.