La newsletter del salone, scritta con i tuoi prezzi e mandata alle persone giuste
A fine gennaio l'agenda si svuota, a maggio tutti vogliono le mani pronte per la Festa della mamma, a settembre le clienti tornano dal mare con i capelli bruciati dal sole. Sono i momenti in cui un'e-mail ben mirata riempie la settimana. Slotora ti fa scegliere a chi scriverla, ti aiuta a scriverla e la manda con le regole giuste.
0 € al mese · 0% di commissione · nessuna carta per registrarti · appuntamenti, clienti e collaboratori senza limiti
Crea il tuo account gratisUna newsletter per un motivo preciso, non per abitudine
La newsletter di un salone funziona quando dice una cosa sola a chi interessa davvero: il nuovo trattamento alla cheratina a chi fa la piega ogni settimana, i martedì mattina scontati di luglio a chi non viene da due mesi, il pacchetto sposa a chi ha prenotato una prova trucco. Mandare tutto a tutti, ogni settimana, porta solo disiscrizioni.
Per questo i destinatari si scelgono per gruppo e non per lista unica. E siccome Slotora conosce visite, servizi e prezzi, il testo parte da quello che offri davvero e non da un modello generico di un'agenzia.
Dalla bozza all'invio in quattro passaggi
Lo trovi nel menu alla voce „Newsletter”, accanto ai post per i social.
Chi
Scegli il gruppo di clienti
Tutti quelli con un'e-mail, chi non vedi da almeno otto settimane, gli abituali con tre visite o più, i nuovi arrivati, oppure un'etichetta che hai messo tu sulle schede, come „sposa 2027” o „solo ricostruzione”.
Cosa
Scegli obiettivo e tono
Riempire gli orari vuoti, riconquistare chi si è perso, annunciare un servizio nuovo o una promozione di stagione. Poi il tono: cordiale, elegante o giocoso.
Il testo
Scrivi tu, oppure parti da una bozza
Puoi incollare il tuo testo o farne preparare una bozza a Nita, che usa i tuoi servizi, i prezzi e i codici sconto attivi. La bozza consuma qualche credito; scrivere da te non costa nulla. Il nome del cliente viene inserito da solo.
Via
Premi invia, al resto pensa Slotora
Vedi quante persone la riceveranno prima di confermare. Le risposte dei clienti arrivano a te, non a un indirizzo che nessuno legge.
Le regole che lavorano per te
Alcuni limiti sono fissi, ed è un bene: proteggono la tua reputazione e la casella dei tuoi clienti.
Una newsletter a settimana per cliente
Lo stesso cliente non riceve più di una newsletter ogni sette giorni, anche se ne mandi due a gruppi diversi in cui compare.
Niente e-mail di notte
Tra le 20:00 e le 08:00, ora del salone, non parte nulla. Se premi invia alle dieci di sera, la newsletter aspetta e parte la mattina dopo.
Solo a chi non ha detto di no
Chi ha spuntato „Non voglio ricevere offerte” nel modulo di prenotazione, chi si è disiscritto e chi hai bloccato restano fuori. Il controllo si ripete un istante prima di ogni invio.
Clienti inseriti a mano: con il consenso
Chi aggiungi tu in agenda o importi da un file riceve la newsletter solo se segni che ha accettato. Ogni e-mail porta il link per disiscriversi con un clic.
Quello che la newsletter non è
- Nessun SMS promozionale in Italia
- Per un salone in Italia la newsletter viaggia esclusivamente per posta elettronica. Il fornitore che usiamo per gli SMS esclude la pubblicità verso l'Italia, per cui una campagna SMS verso l'Italia non parte, anche se i promemoria via SMS li puoi accendere. Anche WhatsApp resta fuori: non è un canale di Slotora.
- Non è un programma di grafica
- Non c'è un editor a blocchi da trascinare né modelli con dieci colonne. L'e-mail è pulita, con il nome e i colori del salone, e regge bene sul telefono.
- Niente statistiche di apertura promesse
- Non ti mostriamo percentuali di apertura né test tra due versioni. Il risultato lo misuri dove conta: le prenotazioni in agenda nei giorni dopo l'invio.
Domande sulla newsletter del salone
Quanto costa mandare una newsletter?
L'invio per e-mail è gratuito, fino a 5.000 destinatari per volta. Si pagano a crediti solo le bozze scritte dall'intelligenza artificiale, se scegli di usarle.
Posso scrivere a tutti i clienti che ho nel vecchio quaderno?
Puoi importarli, ma riceveranno la newsletter solo quelli per cui segni che hanno dato il consenso. Gli altri restano nelle schede per agenda e promemoria, senza ricevere offerte.
Il cliente che si disiscrive perde anche i promemoria?
No. La disiscrizione ferma newsletter e messaggi promozionali; conferme, promemoria e avvisi sugli appuntamenti continuano ad arrivare normalmente.
Cosa succede se un cliente risponde alla newsletter?
La risposta arriva a te, come se avessi scritto dalla tua casella. Molte prenotazioni nascono proprio così: „Mi tieni il giovedì alle 17:00?”.
Ogni quanto conviene mandarne una?
Per la maggior parte dei saloni basta una al mese, più le occasioni vere: la riapertura dopo agosto, Natale, San Valentino, la Festa della mamma. Meglio poche e con una proposta concreta che tante generiche; in ogni caso Slotora non manda allo stesso cliente più di una newsletter a settimana.
Posso mandare un codice sconto nella newsletter?
Sì. Crei il codice nella sezione degli sconti e lo citi nel testo; se lo hai già attivato, la bozza preparata da Nita lo trova da sola e lo inserisce.
La prossima settimana vuota ha già i suoi destinatari
Apri l'account, lascia che le prenotazioni costruiscano le schede, poi scegli un gruppo e scrivi la prima newsletter. Gratis, e con i tuoi prezzi veri dentro.