Dopo la piega, alla cassa

Incassi al banco: contanti, POS e mance segnati sull'appuntamento

La cliente si alza dalla poltrona, cerca il portafoglio e chiede: „Quanto ti devo?”. Slotora ti mostra già il resto da pagare, tolti l'acconto online, il buono regalo o la seduta del pacchetto. Tu incassi come hai sempre fatto, in contanti o sul POS della tua banca, e con un tocco lo segni sull'appuntamento.

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Un solo importo, già calcolato

Ogni appuntamento tiene il suo conto. Se la cliente ha lasciato 20 € di acconto prenotando online, se usa una parte del saldo di un buono regalo o se la seduta rientra in un pacchetto già pagato, la sottrazione la fa il programma. Lo sconto di un codice promozionale è già dentro il prezzo, quindi non viene tolto due volte.

Poi scegli come ha pagato: contanti, carta sul tuo POS oppure bonifico. Va bene anche un pagamento a metà, per esempio 50 € oggi e il resto alla prossima ricostruzione: l'appuntamento continua a mostrare quanto manca, finché non è saldato.

La mancia ha un campo tutto suo. Tre pulsanti propongono il 10, il 15 o il 20 per cento calcolato sul prezzo del servizio, non sul resto dopo l'acconto, oppure scrivi tu la cifra. Nei resoconti resta separata dagli incassi dei servizi; se lavorate in più persone puoi dividerla tra chi ha seguito la cliente, e chi accede come reception non vede le cifre delle mance.

Cosa si segna al banco in Italia, e cosa no

La regola è semplice: Slotora tiene il conto dei soldi che passano dalle tue mani o dal tuo terminale, ma non prende carte al posto tuo.

Modi di pagamento al banco disponibili in Italia e motivo
Al bancoIn ItaliaPerché
ContantiSìEntrano nel conteggio del cassetto alla chiusura della sera.
Carta sul POS del saloneSì, come pagamento con il tuo terminaleIl terminale è tuo, e il collegamento al registratore lo fai tu, come chiede la legge dal 2026.
BonificoSìPer chi salda da casa, per esempio un pacchetto prenotato al telefono.
Buono regalo o pacchettoSì, si scalano dall'importoIl saldo del buono e le sedute rimaste si aggiornano da soli.
Tap to Pay o lettore di carte StripeNoSarebbero strumenti di pagamento non collegati al tuo registratore telematico.
Codice QR da inquadrare al bancoNoStessa prudenza: la cliente che paga dal suo telefono in salone resta fuori dal tuo registratore.

Acconto e pagamento anticipato online restano attivi: passano dal tuo account Stripe al momento della prenotazione, non al banco.

Errori di battitura, rimborsi e chi può toccare i conti

A fine giornata, stanchi, un 85 diventa 58 in un attimo. Il punto è poterlo sistemare senza perdere la traccia.

La riga sbagliata resta, barrata

Correggi la cifra e accanto compare quella giusta, mentre la vecchia rimane visibile e cancellata da una linea. Dopo un mese sai ancora cosa è cambiato e quando.

Corregge solo il titolare

Annullare o modificare un incasso spetta a te o a chi è amministratore. Così uno sbaglio fatto alla reception non si cancella dalla reception stessa.

Restituire dei soldi

Un rimborso in contanti lo segni sull'appuntamento come un incasso. L'acconto pagato online invece si rimborsa dal programma e torna sulla carta della cliente tramite il tuo Stripe.

La chiusura di cassa, quando abbassi la serranda

Dal computer o dall'app sul telefono, in pochi minuti, con lo stesso risultato.

  1. 19:30

    Conti il cassetto

    Scrivi quanti contanti ci sono davvero. Slotora sa già quanti dovrebbero essercene: gli appuntamenti pagati in contanti, le mance lasciate in banconote, la lacca o lo smalto venduti al banco.

  2. Subito dopo

    Leggi la differenza

    Se mancano 5 € o ce ne sono 10 in più lo vedi in cifre, e puoi lasciare una nota. Resta scritto anche chi ha contato. Se riconti, la chiusura del giorno si aggiorna invece di sdoppiarsi.

  3. Il mattino dopo

    Incassato oggi e lavorato oggi

    La chiusura tiene separati i soldi entrati oggi, come l'acconto per un colore del mese prossimo, dal valore degli appuntamenti di oggi e da quanto resta ancora da incassare.

Perché in Italia Slotora non prende carte al banco

Dal 1° gennaio 2026 lo strumento con cui un esercente accetta pagamenti elettronici deve essere sempre collegato a quello che memorizza e trasmette i corrispettivi, cioè al tuo registratore telematico. Lo stabilisce la legge di bilancio 2025, legge 30 dicembre 2024 n. 207, art. 1, commi 74–77, e l'Agenzia delle Entrate ha aperto una sezione dedicata al collegamento POS‑RT. Trovi entrambe le fonti in fondo alla pagina, con la data in cui le abbiamo lette.

Un telefono che legge le carte o un lettore abbinato al programma sarebbero terminali staccati dal tuo registratore, e lo stesso dubbio vale per un QR pagato in negozio. Abbiamo scelto la strada prudente: la carta la passi sul POS che hai già, e il documento commerciale lo emetti tu, come ogni giorno.

Detto chiaramente: cosa non trovi alla cassa

Slotora non emette lo scontrino
Non è un registratore telematico e all'Agenzia delle Entrate non invia alcun dato. Tiene il conto degli appuntamenti; il documento commerciale resta compito del tuo RT.
Niente Tap to Pay, lettore o QR al banco
In Italia il telefono non diventa un terminale e la cliente non paga inquadrando un codice sul bancone. Restano il tuo POS e i contanti.
Nessuna e-mail di pagamento ricevuto
Dopo un incasso al banco la cliente non riceve conferme da Slotora, così nessuno scambia quel messaggio per un documento fiscale.
Il POS della banca non parla con Slotora
La cifra passata sul terminale la segni tu sull'appuntamento. Il programma non legge il POS, quindi la chiusura torna solo se registri ogni pagamento.

Domande sugli incassi in salone

Devo comprare un nuovo POS per usare Slotora?

No. Continui con il terminale che hai, quello che hai collegato al tuo registratore telematico. Su Slotora indichi soltanto che quel pagamento è passato con la carta.

Slotora sostituisce il registratore telematico?

No, e non può farlo: non emette il documento commerciale e non invia i corrispettivi. Il tuo RT, o lo strumento che usi oggi per i corrispettivi, ti serve come prima.

Posso segnare gli incassi dal telefono?

Sì. Pagamenti, mance, correzioni e chiusura di cassa si fanno sia dal computer sia dall'app Slotora, e i due lati vedono gli stessi numeri.

Quanto costa registrare gli incassi?

Niente. Incassi al banco e chiusura di cassa fanno parte del piano gratuito: 0 € al mese e nessuna percentuale su quello che incassi.

Posso vendere uno shampoo o una crema al banco?

Sì. Segni il prodotto e come è stato pagato: la confezione esce dal magazzino e l'importo entra nella chiusura della sera.

Fonti

I testi ufficiali sul collegamento tra strumenti di pagamento e registratore telematico che abbiamo letto per scrivere questa pagina.

  1. Normattiva — Legge 30 dicembre 2024, n. 207, art. 1, commi 74–77 — https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:legge:2024-12-30;207 · Letta il Il comma 74 riscrive l'art. 2, comma 3, del d.lgs. 127/2015; il comma 77 fa partire l'obbligo dal 1° gennaio 2026.
  2. Agenzia delle Entrate — Collegamento POS-RT — https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/collegamento-pos-rt · Letta il

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