Sincronizzazione con Google Calendar: il dentista del giovedì non lo prenota nessuno
Il colloquio con le maestre, la visita dal medico, il corso di aggiornamento a Bologna: stanno tutti nel calendario del telefono, e i clienti non lo sanno. Senza collegamento, prima o poi qualcuno prenota proprio a quell'ora. Collegando Google Calendar o l'iPhone, gli impegni privati chiudono l'orario da soli e gli appuntamenti del salone compaiono accanto alla tua vita.
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Crea il tuo account gratisQuale calendario usi, e cosa succede
Non tutti i calendari si collegano allo stesso modo. Ecco la situazione, calendario per calendario.
| Calendario | Direzione | Come si collega |
|---|---|---|
| Google Calendar | In entrambi i sensi | Accedi con il tuo account Google e dai il permesso, una volta sola |
| iPhone, iPad e Mac (iCloud) | In entrambi i sensi | Con una password per app creata nel tuo account Apple |
| Altri calendari CalDAV | In entrambi i sensi | Inserisci l'indirizzo del server e le credenziali del servizio |
| Outlook e Microsoft 365 | Solo da Slotora verso Outlook | Ti iscrivi al link privato degli appuntamenti, in sola lettura |
Collegare un calendario non costa niente e non dipende da un piano a pagamento.
Cosa passa da una parte all'altra
Il collegamento va nei due sensi, ma ciascun lato riceve soltanto quello che gli serve.
Dal tuo calendario verso Slotora: „occupato”
Un impegno privato chiude quel tratto di tempo sulla pagina di prenotazione. Il cliente vede semplicemente che alle 15:00 non c'è posto, senza sapere perché.
Da Slotora verso il tuo calendario: gli appuntamenti
Ogni prenotazione finisce in un calendario a parte chiamato „Slotora”, con il nome del cliente e il servizio. Il numero di telefono del cliente lì non lo scriviamo.
Ognuno il suo, nel team
Ogni collaboratore collega il proprio calendario, e chiude solo i propri orari. Nessuno può collegare quello di un collega al posto suo.
Controllo continuo, più uno all'ultimo istante
Il calendario viene riletto ogni quindici minuti circa. In più, quando un cliente preme per confermare, Slotora ricontrolla in quel momento che l'orario non sia stato appena occupato.
Collegare il calendario dell'iPhone in cinque minuti
Apple non offre un tasto „accedi con Apple” per i calendari di altre app. Si passa da una password dedicata, ed è più semplice di quanto sembra.
01
Crea una password solo per Slotora
Nelle impostazioni del tuo account Apple, alla voce delle password specifiche per le app, ne generi una nuova e la chiami come vuoi, per esempio „Salone”. Attenzione: non è la password con cui entri nell'account Apple, è una chiave nuova creata apposta per questo collegamento.
02
Incollala una volta nelle impostazioni del calendario
In Slotora scegli iCloud, scrivi l'indirizzo del tuo account Apple e incolli la password. La conserviamo cifrata, e puoi revocarla da Apple in qualsiasi momento.
03
Il primo controllo parte subito
Appena collegato, Slotora legge gli impegni in arrivo e crea il calendario „Slotora” in iCloud, che vedi sull'iPhone accanto agli altri e a cui puoi cambiare colore.
Da sapere prima di collegare
- Outlook non funziona nei due sensi
- Gli impegni segnati in Outlook o Microsoft 365 non chiudono gli orari su Slotora. Outlook può solo iscriversi al link degli appuntamenti del salone e mostrarli.
- Non è istantaneo
- Quello che aggiungi adesso al calendario sparisce dalla pagina di prenotazione al controllo successivo, quindi entro un quarto d'ora circa. Per un impegno urgente, chiudi l'orario direttamente in agenda.
- Gli eventi di tutto il giorno non bloccano
- Compleanni, onomastici e promemoria di giornata intera non chiudono l'agenda, perché quasi mai sono assenze. Se un giorno sei davvero fuori, per esempio al Cosmoprof, segnalo come chiusura in Slotora.
Domande sulla sincronizzazione del calendario
Gli appuntamenti finiscono nel mio calendario personale, mescolati al resto?
No, vanno in un calendario separato chiamato „Slotora” dentro il tuo account. Puoi nasconderlo, mostrarlo o dargli un colore suo, e Slotora non scrive nient'altro nei tuoi calendari.
Posso mettere l'agenda del salone sul computer della reception?
Sì, con il link in sola lettura: lo generi per tutto il salone o per una persona, e lo aggiungi a Google, Apple o Outlook. Il numero di telefono dei clienti compare solo se lo spunti tu, e il link si può rigenerare quando vuoi.
Devo collegare il calendario per usare Slotora?
No. L'agenda di Slotora funziona da sola. Il collegamento serve a chi segna già la propria vita su Google o sull'iPhone e non vuole tenere due calendari allineati a mano.
Una collaboratrice può collegare il suo Google Calendar?
Sì, con il suo accesso e quando vuole. Il suo calendario chiude solo i suoi orari, non quelli delle altre persone del team.
Il cliente vede i miei impegni privati?
No. Sulla pagina di prenotazione un impegno privato è soltanto un orario non disponibile, uguale a quello già preso da un altro cliente. Non compare il motivo, né il calendario da cui arriva, né il fatto che si tratti di un impegno tuo.
Cosa succede se scollego il calendario?
Gli impegni privati smettono di chiudere gli orari e i nuovi appuntamenti non vengono più scritti nel calendario esterno. Le prenotazioni in Slotora restano tutte dove sono.
Una sola settimana da guardare, sul telefono
Crea l'account, collega Google Calendar o l'iPhone dalle impostazioni e controlla che il calendario „Slotora” compaia sul telefono. Da lì, nessuno prenota più sopra i tuoi impegni.