Programări online pentru salon, fără telefoane și fără comision
Clienta care îți scrie pe WhatsApp la unsprezece seara „mai ai loc sâmbătă?” nu vrea să aștepte până dimineață. Cu Slotora primește un link, alege serviciul, persoana și ora, iar programarea apare direct în agenda ta. I se arată doar intervale care chiar există, iar tu nu plătești niciun leu pe programare.
0 lei pe lună · 0% comision · fără limită de programări sau cliente · fără card la înregistrare · SMS-urile și extraopțiunile AI se plătesc din credite și nu pornesc până nu le activezi
Creează cont gratuitCe se verifică înainte ca o oră să apară ca liberă
La fiecare deschidere a paginii tale de programări, calendarul se calculează din nou din datele de mai jos.
Program
Programul real al fiecărei persoane
Fiecare colegă are săptămâna ei: poate începe la nouă, face pauză de prânz și reveni la patru. O zi anume o deschizi sau o închizi separat, fără să umbli la restul săptămânii — exact ce îți trebuie în preajma Paștelui sau când pleci la un curs.
Durată
Cât durează serviciul la persoana aleasă
Dacă Andreei un balayage îi ia trei ore, iar Ioanei două ore și jumătate, fiecare se programează cu durata ei. Nimeni nu îți strecoară un serviciu lung într-un gol scurt.
Pauză
Timpul în care acționează vopseaua
Cât lucrează culoarea, scaunul e liber pentru o tunsoare sau un coafat. Timpul de pauză îl setezi la serviciu, iar agenda îl folosește singură pentru alte cliente.
Ocupat
Programările pe care le ai deja
O oră dată unei cliente nu mai apare pentru alta. Dacă ți-ai legat calendarul Google, ce notezi acolo blochează și el intervalul.
Dublură
O a doua programare pe care poate n-o voia
Dacă cine se programează are deja o oră la tine, i se arată programarea existentă și este întrebată dacă vrea într-adevăr încă una. Nimic nu se creează până nu răspunde, așa că un dublu clic din greșeală nu-ți ocupă un loc.
Ce poate face clienta de pe telefon
Să-și aleagă stilista sau să lase pe oricine
Poate cere persoana la care vine mereu sau poate alege „oricine”, iar programarea merge la prima colegă liberă care face serviciul respectiv.
Să-ți arate ce vrea
Atașează până la trei fotografii: culoarea văzută pe Instagram, forma de unghii dorită sau cum arată acum părul. Le vezi în programare înainte să ajungă.
Să intre pe lista de așteptare
Dacă ziua e plină, se înscrie. Când o anulare eliberează o oră care încă se poate programa, primele 25 de persoane din listă primesc e-mail în același timp, iar locul e al celei care ajunge prima.
Să vină la fiecare trei săptămâni
Pentru clienta cu întreținere la gel o dată la trei săptămâni creezi următoarele programări dintr-odată. Dacă o dată se suprapune cu altceva, e sărită și ți se spune care.
Să primească confirmarea pe loc
Implicit, programarea se confirmă imediat. Dacă preferi să vezi fiecare cerere înainte s-o accepți, schimbi asta din setări.
Să-și ia loc la un curs în grup
Un atelier de automachiaj sau o clasă de pilates se umple loc cu loc, până la capacitatea pe care o stabilești tu.
Gândit pentru un salon din România
Sărbătorile legale românești sunt deja în lista din programul tău: Bobotează și Sfântul Ion, 24 ianuarie, Vinerea Mare, Paștele și Rusaliile după calendarul ortodox, 1 iunie, Sfânta Maria, Sfântul Andrei, 1 Decembrie și Crăciunul. Bifezi zilele în care închizi și, din acel moment, nimeni nu se mai poate programa atunci. Data Paștelui nu trebuie căutată în fiecare an — se calculează singură.
Clientele se pot programa în română, dar și în maghiară, engleză, poloneză, germană sau spaniolă, iar e-mailul de confirmare le vine în limba pe care au ales-o. Pentru un salon din Cluj, Oradea sau Târgu Mureș, unde jumătate din agendă vorbește maghiară acasă, asta contează.
Pe lângă e-mail, poți trimite confirmarea și mementoul prin SMS pe numere românești. E-mailul este inclus; un SMS spre +40 costă 4 credite din soldul tău preplătit și pleacă doar dacă ai pornit tu canalul SMS.
Sincer: ce nu face programarea online
- Cabinele și aparatele trebuie declarate
- Într-un salon cu echipă, agenda ține cont de o cabină, de scaunele de pedichiură sau de aparatul de laser după ce le-ai trecut la „Camere și scaune”: câte ai și ce servicii au nevoie de ele. De atunci nu se mai oferă o oră pentru care nu e loc. Până le declari — și când lucrezi singură —, se verifică doar dacă persoana e liberă.
- Nu te aduce într-un marketplace
- Nu există o aplicație Slotora în care clientele străine să te descopere și să se programeze. Clientele vin prin linkul tău: din bio-ul de Instagram, de pe Facebook, din profilul de Google sau de pe site. O pagină completă poate apărea în căutările Google, dar câte cliente noi aduce asta decide Google, nu noi.
- Clienta nu primește un telefon de confirmare
- Confirmarea și mementourile sunt mesaje scrise, pe e-mail și, dacă vrei, prin SMS. Fiecare conține linkul prin care clienta își mută sau își anulează singură ora, în limita pe care ai stabilit-o. Dacă vrei să auzi vocea clientei înainte de o lucrare mare, o suni tu.
Întrebări despre programările online
Cât costă programările online?
Nimic. Contul Slotora este gratuit: 0 lei pe lună și 0% comision, fie că ai zece programări pe săptămână, fie două sute. Se plătesc din credite doar SMS-urile și ce creează AI-ul pentru tine, iar pentru programări nu ai nevoie de niciuna.
Clienta trebuie să-și instaleze o aplicație?
Nu. Se programează pe o pagină web care merge pe orice telefon și în orice browser. Nici parolă nu trebuie să-și facă: din e-mailul de confirmare își vede programarea și o poate muta sau anula.
Pot opri programările făcute cu o oră înainte?
Da. Stabilești cu cât timp înainte se mai poate face o programare, cu câte zile în avans se poate rezerva un loc și din câte în câte minute încep orele. Ce iese din aceste limite nu se afișează.
Ce fac cu clienta care nu vine niciodată?
O poți bloca, astfel încât să nu se mai poată programa online, sau poți cere avans la programare pentru serviciul respectiv. Avansul se încasează prin contul tău Stripe, iar Slotora nu oprește nimic din el.
Am deja site. Pot pune programarea acolo?
Da. Pe lângă pagina ta Slotora cu linkul ei, poți integra calendarul în site, ca clientele să se programeze fără să plece de pe el.
Deschide-ți agenda online chiar în seara asta
Îți pui serviciile și programul, copiezi linkul în bio-ul de Instagram, iar următoarea clientă se programează fără să-ți mai scrie.
