Slotora dla salonów

Koloryzacja u jednej stylistki, strzyżenie u drugiej — w jednej rezerwacji online

W salonie, gdzie jedna osoba farbuje, a druga strzyże, najczęstsza wizyta to ta, której większość stron rezerwacji nie przyjmie: dwie usługi, dwie osoby, jedno popołudnie. Na stronie rezerwacji Slotory klientka może teraz zarezerwować właśnie to — jedną wizytę, osobę do każdej usługi, jedna po drugiej — a salon dostaje usługi połączone w jedną wizytę, każdą w kalendarzu osoby, która ją wykonuje.

Otwórz konto salonu Zobacz cały produkt

Jak klientka to rezerwuje

Ta sama strona rezerwacji, z jednym pytaniem więcej, kiedy ma ono sens.

Wybiera usługi
Na przykład koloryzację i strzyżenie — do sześciu usług w jednej wizycie, w kolejności, w jakiej chce je mieć.
Do każdej wybiera osobę albo zostawia to tobie
Jeśli klientki mogą wybierać osobę z zespołu, może wybrać ją do każdej usługi osobno. Gdy ktoś robi wszystko, strona najpierw proponuje tę osobę i link do wyboru dla każdej usługi; gdy nikt nie robi wszystkiego, pytanie o osobę do każdej usługi pojawia się od razu.
Widzi terminy dobre dla wszystkich
Usługi idą jedna po drugiej — przerwa to tylko bufor samych usług — więc nie czeka na następną osobę. Każda część trwa tyle, ile trwa u tej osoby, i jest sprawdzana z jej godzinami, kalendarzem i stanowiskiem, którego wymaga usługa.
Jedna rezerwacja, jeden zadatek
Potwierdza raz. Jeśli usługi wymagają zadatku, to jedna płatność za całą wizytę, według cen osób, które ją wykonują.

Co dostaje klientka

Jedno potwierdzenie, jedno przypomnienie e-mailem i jeden plik do kalendarza. W każdym są usługi z godzinami, a jeśli zespół jest widoczny, także to, kto co robi: koloryzacja o 14:00 u Anny, strzyżenie o 15:30 u Beaty.

Jej link do wizyty pokazuje to samo. Stamtąd może przenieść albo odwołać całą wizytę — przy przeniesieniu każda usługa zostaje przy swojej osobie.

Na jej własnej stronie wizyta jest jedną pozycją z osobą przy każdej usłudze, a „Zarezerwuj ponownie” otwiera te same usługi z tymi samymi osobami, jeśli nadal je wykonują — ona wybiera tylko nowy termin.

Co widzi salon

Jak wspólna wizyta trafia do salonu
Gdzie	Co się dzieje
Kalendarz	Każda usługa to osobna rezerwacja w kolumnie osoby, która ją wykonuje, o swojej godzinie, połączona w jedną wizytę
Dzień każdej osoby	Zajęty tylko na jej część, więc na tę godzinę nikt inny się do niej nie zapisze
Zadatek	Jedna płatność za wizytę, na konto salonu
Miesięczne zestawienie	Każda usługa liczy się osobie, która ją wykonuje; zadatek zapłacony online za całą wizytę dzieli się między usługi według tego, ile każda była winna
Kilka lokali	Każda część w lokalu wybranym przez klientkę, według godzin tej osoby w tym lokalu

Przełącznik i kto nigdy nie bierze w tym udziału

To jedno ustawienie strony rezerwacji: „Klienci mogą zarezerwować różne osoby z zespołu w ramach jednej wizyty”.

Jest włączone, dopóki go nie wyłączysz, i niczego nie zabiera: każdy termin, który klientka mogła zarezerwować wcześniej, zostaje z tą samą osobą.

Kiedy wizytę można dzielić online
Sytuacja	Co robi strona rezerwacji
Włączone, zespół widoczny	Osoba do każdej usługi albo ktokolwiek; wspólne terminy tam, gdzie jedna osoba nie zrobi wszystkiego
Włączone, zespół ukryty	Bez imion: klientka widzi same terminy, które mogą być dzielone
Wyłączone	Jedna osoba na wizytę online, jak dotąd
Osoba na własnej działalności	Nigdy nie jest częścią wspólnej wizyty; całe wizyty dalej prowadzi sama
Każda osoba dostaje płatności na swoje konto	Wspólnych wizyt nie ma, bo jedna płatność nie trafi w dwa miejsca

Czego nie robi

Żebyś to ty znała granice, zanim trafi na nie klientka:

Recepcja AI przez telefon jeszcze nie planuje wspólnej wizyty; strona rezerwacji tak, i czat na niej też, pod własnym adresem salonu.
Usługi idą w kolejności wybranej przez klientkę; Slotora nie przestawia ich, żeby znaleźć wcześniejszy termin.
Dwóch osób jednocześnie przy jednej klientce nie da się zarezerwować online; recepcja nadal może to wpisać.
Do sześciu usług w jednej wizycie, jednego dnia. Z linku klientka przenosi albo odwołuje całą wizytę, nie jej część.

Na telefonie

Strona klientki to twoja strona rezerwacji, więc działa dziś na każdym telefonie. W aplikacji Slotora ekrany właścicielki — przełącznik i wspólna wizyta z imieniem przy każdej usłudze — pojawią się z następną wersją aplikacji.

Pytania o wspólne wizyty

Czy klientka może online zarezerwować koloryzację u jednej, a strzyżenie u drugiej osoby?

Tak. Wybiera obie usługi, przy widocznym zespole wybiera osobę do każdej i rezerwuje jedną wizytę, usługi jedna po drugiej. Dostaje jedno potwierdzenie z informacją, kto co robi.

Czy muszę coś włączyć?

Nie. „Klienci mogą zarezerwować różne osoby z zespołu w ramach jednej wizyty” jest domyślnie włączone. Wyłącz, jeśli wizytę online ma zawsze prowadzić jedna osoba.

Czy biorą w tym udział stylistki wynajmujące fotel?

Nie. Wizyta to jedna płatność, a jej pieniądze trafiają na jej własne konto, więc nigdy nie jest częścią wspólnej wizyty. Całe wizyty dalej prowadzi sama.

Komu liczy się prowizja?

Każda usługa we wspólnej wizycie to rezerwacja osoby, która ją wykonuje, więc to, co za nią wpłynie, liczy się jej — także zadatek zapłacony online za całą wizytę, podzielony między usługi według tego, ile każda była winna.

Czy klientka zarezerwuje tak przez recepcję AI?

Jeszcze nie: recepcja przez telefon rezerwuje jedną osobę na wizytę. Czat na stronie rezerwacji już tak — poproszony o koloryzację i strzyżenie proponuje terminy z tym, kto co robi, pod własnym adresem salonu.

Pozostałe strony tego produktu

Inne strony o Slotorze dla zapracowanych salonów.

Niech klientka zarezerwuje wizytę, jakiej naprawdę chce

Konto salonu jest darmowe, bez opłat za stanowisko i bez umowy. Dodaj zespół, ustaw, kto wykonuje którą usługę, a resztą zajmie się strona rezerwacji.