Jeden rachunek przy ladzie: wizyta, produkt i karta podarunkowa razem
Klientka przy ladzie rzadko płaci za jedną rzecz. Miała koloryzację i modelowanie, chce szampon, którym myła ją stylistka, i kupuje kartę podarunkową dla siostry — sto złotych daje gotówką, resztę płaci kartą. Sprzedaż w Slotorze stawia to wszystko na jednym rachunku i przyjmuje pieniądze na tyle sposobów, na ile klientka chce. Włączamy ją salon po salonie, na prośbę.
Jak wygląda sprzedaż przy ladzie
Z wizyty albo z karty klientki, przy recepcji, w przeglądarce.
Otwierasz sprzedaż
Na wizycie przycisk „Rozlicz na jednym rachunku”, na karcie klientki „Nowa sprzedaż dla tej klientki”. Jej wizyta już tam jest, z tym, co jeszcze zostało do zapłaty: zadatek zapłacony online w zeszłym tygodniu albo wykorzystana karta podarunkowa są odjęte, zanim zobaczysz sumę.
Dodajesz, za co jeszcze płaci
Inną jej dzisiejszą wizytę, produkt z półki, kartę podarunkową albo karnet. Przy produkcie widzisz, ile sztuk jest na półce i jaka jest cena półkowa; wpisujesz, kto sprzedał, żeby prowizja od sprzedaży trafiła do właściwej osoby.
Przyjmujesz pieniądze, także w częściach
Gotówka z wyliczoną resztą, Twój własny terminal, przelew albo karta na czytniku Stripe. Po każdej wpłacie widać, co zostało opłacone i ile jeszcze zostało, a sprzedaż pozostaje otwarta, dopóki wszystko nie jest zapłacone.
Zamykasz i idziesz dalej
Gdy nic nie zostało do zapłaty, sprzedaż jest opłacona. Wizyta, karta klientki, półka i utarg dnia już o tym wiedzą — niczego nie trzeba przepisywać.
Co może trafić na jedną sprzedaż
Cztery rodzaje pozycji, i nie każda płaci się tak samo:
| Pozycja | Co to jest | Jak można zapłacić |
|---|---|---|
| Wizyta | Jej obecna wizyta albo inna dzisiejsza — także wizyta u dwóch osób | W dowolnych częściach i na dowolne sposoby |
| Produkt | Z Twojej półki, w cenie półkowej albo w cenie, którą ustawisz | W całości, jednym sposobem |
| Karta podarunkowa | Nowa karta na dowolną kwotę; kod klientka dostaje e-mailem | W całości, jednym sposobem |
| Karnet | Jeden z Twoich karnetów albo pakietów, sprzedany jej | W całości, jednym sposobem |
Jak klientka może zapłacić
Slotora nie bierze nic z żadnego z tych sposobów. Opłata za kartę należy do tego, kto kartę obsługuje — Stripe’a albo operatora Twojego terminala.
| Sposób | Co się dzieje |
|---|---|
| Gotówka | Wpisujesz, ile dała, i widzisz resztę |
| Twój własny terminal | Kartę obsługujesz na nim i zapisujesz płatność, żeby dzień się zgadzał |
| Przelew | Zapisujesz, gdy pieniądze dotarły |
| Karta na czytniku Stripe | Kwota idzie z przeglądarki na czytnik przy recepcji; wpływa na Twoje konto Stripe |
| Tap to Pay na telefonie | Z następną wersją aplikacji, na telefonie, który to obsługuje |
Jedno przyłożenie karty opłaca jedną wizytę, jedną kartę podarunkową, jeden karnet albo wszystkie produkty razem. Klientka płacąca kartą za strzyżenie i za szampon przykłada kartę dwa razy — dzięki temu zwrot jednego nigdy nie dotyka drugiego.
Gdzie trafiają pieniądze
Sprzedaż nie jest drugą kasą. Każda złotówka zapisuje się dokładnie tam, gdzie zapisałaby się bez niej: płatność za wizytę przy wizycie, produkt w ruchach magazynowych i na karcie klientki, karta podarunkowa i karnet tam, gdzie były zawsze. Zamknięcie dnia, stan półki, prowizja od sprzedaży, raport miesięczny i fakturowanie czytają te pieniądze tak samo, jakbyś przyjmowała je pozycja po pozycji.
Paragon fiskalny dalej drukuje Twoja kasa fiskalna — Slotora nie jest kasą i sprzedaż tego nie zmienia. Zapytaj księgową, co i kiedy musi przez nią przejść.
Napiwek trafia do wizyty, jak zawsze. Jeśli wizytę zrobiła stylistka na własnej działalności, pieniądze są jej: kartę obciąża jej własne konto Stripe. Zwrócony produkt oddajesz tak, jak został opłacony; jeśli zapłacono kartą na sprzedaży, najpierw wraca pieniądz na kartę. Cena poniżej półkowej i zwrot wymagają tych samych uprawnień co dotąd.
Włączamy ją Twojemu salonowi, na prośbę
To nowa obsługa pieniędzy, więc zaczyna się od kilku salonów i stamtąd rośnie — tak zaczynamy wszystko, co dotyka kasy.
Sprzedaż jest wyłączona w każdym salonie, dopóki nie włączymy jej w Twoim. Napisz do nas przez stronę kontaktową, a włączymy ją Twojemu salonowi; do tego czasu płatność idzie na wizycie, jak dotąd.
| Salon | Co dostaje |
|---|---|
| W Polsce, włączona | „Nowa sprzedaż” przy recepcji i na karcie klientki, „Rozlicz na jednym rachunku” na każdej wizycie |
| W Polsce, jeszcze niewłączona | Nic się nie zmienia: płatność na wizycie, produkty sprzedawane z ekranu magazynu |
| W Niemczech lub Austrii | Niedostępna: Slotora nie zapisuje tam żadnych pieniędzy przyjętych przy ladzie |
Czego nie robi
Żebyś znała granice, zanim trafi na nie klientka:
- Nie działa online: produktu nie kupi się ze strony rezerwacji, sprzedaż to sprawa recepcji.
- Produkt, kartę podarunkową i karnet płaci się jednym sposobem. Tylko wizytę można podzielić między gotówkę i kartę.
- Jedno przyłożenie karty nie opłaci razem wizyty i produktu; to dwa przyłożenia.
- Nie ma skanowania kodów kreskowych — produkt wybierasz z listy.
- Produkt, kartę podarunkową i karnet sprzedajesz klientce z imieniem i nazwiskiem w kartotece, więc ktoś, kto wpadł tylko po szampon, najpierw trafia do kartoteki.
Na telefonie
W przeglądarce działa już dziś w salonie, w którym jest włączona. W aplikacji Slotora ta sama sprzedaż — pozycje, gotówka z resztą, własny terminal, przelew i Tap to Pay na telefonie — przychodzi z następną wersją aplikacji i pokazuje się tylko tam, gdzie sprzedaż jest włączona.
Pytania o jeden rachunek przy ladzie
Czy klientka może zapłacić na jednym rachunku za usługę, produkt i kartę podarunkową?
Tak, jeśli włączyliśmy sprzedaż w Twoim salonie. Jej wizyta, produkt z półki, karta podarunkowa i karnet mogą trafić na jedną sprzedaż, a ona płaci od razu albo w częściach.
Czy może zapłacić częściowo gotówką, a częściowo kartą?
Tak. Wizytę może podzielić dowolnie — sto złotych gotówką, resztę kartą. Produkt, kartę podarunkową i karnet płaci w całości, jednym sposobem.
Czy każdy salon to ma?
Nie. Jest wyłączona, dopóki nie włączymy jej w Twoim salonie. Napisz do nas przez stronę kontaktową.
Czy Slotora drukuje paragon fiskalny?
Nie. Slotora nie jest kasą fiskalną, a sprzedaż tego nie zmienia. Paragon dalej drukuje Twoja kasa; co musi przez nią przejść, ustal z księgową.
Czy zamknięcie dnia i prowizja widzą produkty?
Tak. Produkt sprzedany na sprzedaży zapisuje się w magazynie razem ze sposobem płatności i osobą, która sprzedała, więc zamknięcie dnia liczy pieniądze, a prowizja — sprzedaż.
Pozostałe strony tego produktu
Inne strony o Slotorze dla zapracowanych salonów.
- Kalendarz zespołu
- Pokoje i stanowiska
- Recepcja
- Wynajem stanowiska
- Ile jesteś winna
- Raporty i dziennik
- Teraz i dalej
- Porównanie z Booksy
- Kilka lokali
- Salon z zespołem
- Porównanie programów
- Prowizja i wynajem fotela
- Grafik i urlopy
- Karta koloryzacji i próba
- Dwie stylistki, jedna wizyta
- Pakiety i kursy
- Przejście z innego programu
- Program dla salonu w Polsce
Jeden rachunek, zapłacony tak, jak chce klientka
Konto salonu jest darmowe, bez opłaty za stanowisko i bez umowy. Ustaw zespół i półkę, a gdy będziesz gotowa, poproś o włączenie sprzedaży.
