Darmowy system rezerwacji online dla salonów — bez limitu wizyt i bez prowizji

Co zwykle znaczy „za darmo” w systemach rezerwacji

Prawie każda platforma rezerwacyjna ma darmowy plan i prawie każdy z nich kończy się dokładnie wtedy, kiedy zaczyna się ruch. Warto wiedzieć, gdzie jest sufit, zanim przeniesiesz swoją bazę klientek — bo drogie jest przenoszenie jej dwa razy.

Limit rezerwacji

Najczęstszy limit to liczba wizyt w miesiącu, zwykle między 20 a 50. Manicurzystka pracująca sama, z sześcioma klientkami dziennie, przekracza pięćdziesiąt w dwa tygodnie. Ten limit nie zatrzymuje hobbystów — jest tak ustawiony, żeby działający salon wyrósł z niego w pierwszym miesiącu. W Slotorze limitu rezerwacji nie ma.

Limit pracowników

Drugi najczęstszy limit to liczba kont. Darmowe plany zwykle pozwalają na jedną do czterech osób, więc w chwili gdy przyjmujesz drugą fryzjerkę albo kogoś na soboty, robi się płatnie. W Slotorze każda osoba w zespole ma własny kalendarz, własne godziny pracy i własny ograniczony dostęp — niezależnie od tego, ile Was jest, za darmo.

Prowizja od rezerwacji

To jest różnica, która w Polsce waży najwięcej. Platformy działające jak marketplace nie biorą abonamentu, ale pobierają procent od klientek, które same przyprowadzą — czasem także od płatności kartą. To uczciwy model, bo dają za to ruch. Oznacza jednak, że oprogramowanie jest darmowe dokładnie do momentu, w którym zaczyna Ci przynosić nowe klientki. Slotora bierze 0% z każdej rezerwacji, z każdego bonu podarunkowego i z każdego karnetu, a także 0% z płatności kartą. Płatności idą przez Twoje własne konto Stripe, więc pieniądze trafiają do Ciebie, a prowizję transakcyjną nalicza bezpośrednio Stripe.

Funkcje za ścianą płatności

Trzeci schemat to pobieranie opłat dokładnie za te funkcje, które chronią Twój kalendarz: zadatek, opłata za nieobecność, SMS-y. W Slotorze żadna z nich nie jest płatna poza SMS-em — a to realny koszt za wiadomość, który przekazujemy dalej, a nie blokada. Jedno jest natomiast niedostępne za żadną cenę i lepiej wiedzieć o tym z góry: na dole Twojej strony rezerwacji zostaje mały napis „Powered by Slotora”. Nosi Twój własny kod polecający, więc kto zarejestruje się przez niego, będzie Twoim poleceniem.

Co dostajesz za 0 zł

Kalendarz i rezerwacje

Strona rezerwacji w Twoich barwach, która przyjmuje wizyty o każdej porze. Silnik obsługuje zmiany dzielone, przerwy między klientkami, czas oczekiwania — żebyś w trakcie działania farby mogła przyjąć kogoś jeszcze — zajęcia grupowe z limitem miejsc, wizyty cykliczne i koszyk z kilkoma usługami naraz. I uwzględnia godziny pracy każdej osoby z osobna, więc podwójna rezerwacja nie może się zdarzyć.

Klientki i dokumentacja

Karta klientki z historią wizyt, wydatkami, tagami, prywatnymi notatkami, śledzeniem nieobecności, formularzami konsultacyjnymi i zgodami, podpisem elektronicznym oraz zdjęciami przed i po. Istniejącą bazę przenosisz z arkusza albo z eksportu poprzedniego systemu; import sam rozpoznaje kolumny.

Pieniądze i nieobecności

Automatyczne przypomnienia e-mail, samodzielna zmiana i odwołanie terminu przez klientkę, automatyczna lista oczekujących, która o zwolnionym terminie powiadamia naraz wszystkie osoby czekające na ten dzień — kto pierwszy zarezerwuje, ten ma — czarna lista dla osób, które regularnie nie przychodzą, oraz opcjonalny zadatek lub opłata za nieobecność przez Twoje własne konto Stripe. Bony podarunkowe, karnety opłacone z góry i kody rabatowe są w komplecie; każde realizuje się kodem przy rezerwacji albo przy ladzie, a saldo od tego momentu schodzi samo.

Wygląd i widoczność

Twój kolor, logo, zdjęcie w tle, galeria i opinie na Twojej stronie rezerwacji; przycisk, okienko albo pełne osadzenie na Twojej stronie WWW; darmowa obecność w katalogu Slotory; oraz wiadomości do klientek w sześciu językach — więc klientka z Ukrainy albo z Wielkiej Brytanii dostaje potwierdzenie w swoim języku.

Co naprawdę kosztuje

Trzy rzeczy i wszystkie trzy są do wyboru. Przypomnienia SMS to doładowywane saldo, wyceniane osobno dla każdego rynku — aktualne stawki są na stronie z cennikiem — a przypomnienia e-mail są nielimitowane i darmowe, więc SMS to możliwość, nie obowiązek. Nita, asystentka AI, która pisze Twoje posty i odpowiada gościom na stronie rezerwacji, to abonament od 49,90 zł miesięcznie. Telefoniczna recepcja AI kosztuje 249 zł za 100 minut, w doładowaniu. Płatności kartą nie ma na tej liście: idą przez Twoje własne konto Stripe Connect, Slotora nic do nich nie dolicza, a prowizję transakcyjną płacisz bezpośrednio Stripe. Nic innego nie może zostać zafakturowane, a do założenia konta nie jest potrzebna karta.

Dlaczego za darmo i z czego są przychody

Bez reklam, bez sprzedaży danych, bez prowizji. Slotora działa na infrastrukturze, która kosztuje ułamek tego, na czym dziesięć lat temu budowali się więksi — darmowy plan nie jest więc przynętą, którą kiedyś zamkniemy, tylko samym produktem. Przychód pochodzi z trzech opcjonalnych dodatków — salda SMS, Nity i telefonicznej recepcji AI — po koszcie własnym plus cienka marża, wypisana jawnie. Slotorę prowadzi Belavin Limited, brytyjska spółka zarejestrowana w Birmingham (numer 16735157) — za obietnicą stoi więc realna firma, którą można sprawdzić.