Randevunun fiyatını değiştirmek ya da ekstra eklemek: müşteri daha fazla ya da daha az ödediğinde
Bir ziyarete ekstra ekleyin ya da fiyatını yukarı veya aşağı değiştirin; hepsi randevunun ödeme özetinden. Sınırlar, bunu kimin yapabildiği ve kasada borçtan fazlası ödendiğinde ne olduğu.
Koltukta planlar değişir: dip boya tüm boyaya döner, kesimin üstüne bir bakım eklenir, sadık bir müşteriye dostça bir indirim yapılır. Randevu alındıktan sonra da ücretini değiştirebilirsiniz; tahsil edilecek tutar kendiliğinden güncellenir.
Nerede bulunur
Randevuyu açın ve Ödeme özeti bölümüne bakın. Sahipler ve yöneticiler orada iki düğme görür: 'Kalem ekle' ve 'Fiyatı değiştir'. Web'de ve 1.0.21 sürümünden itibaren Slotora uygulamasında çalışır.
Kalem ekleyin
- 'Kalem ekle'ye basın, neyin eklendiğini (örneğin 'Kesim') ve tutarı yazın, sonra 'Hesaba ekle'ye basın
- Randevunun fiyatı tam olarak o tutar kadar artar ve kalem, yanında bir 'Kaldır' düğmesiyle Ödeme özetinde görünür
- Kalem bir ad ve bir tutardan ibarettir. Hizmet listenizden seçilmez ve takviminizde randevuyu uzatmaz
- 'Kaldır' kalemi tutarıyla birlikte yeniden düşer — ama fiyat hiçbir zaman ödenmiş tutarın altına inmez
Fiyatı değiştirin, yukarı ya da aşağı
'Fiyatı değiştir'e basın, yeni toplamı ve bir sebep yazın — sebep zorunludur, örneğin 'Dip boya yerine tüm boya' — ve 'Yeni fiyatı kaydet'e basın. Fiyat yukarı ya da aşağı gidebilir; henüz hiçbir şey ödenmediyse sıfıra bile inebilir.
Asla ödenenin altına inmez
Yeni fiyat, müşterinin daha önce ödediğinden düşük olamaz: online alınan kapora da, ziyarette kullanılan hediye kartı tutarı da buna dahildir. Ekran en fazla ne kadar inebileceğini söyler. Müşteri zaten ödediğinden daha az ödemeliyse önce farkı geri verin — kart ödemesini randevudaki 'Ödemeyi iade et' ile; yanlışlıkla kaydedilmiş bir nakit ya da cihaz ödemesi ise kaldırılabilir — sonra fiyatı düşürün.
Fatura kesildiyse fiyat sabitlenir
Randevu için fatura kesildiyse ya da kesilmekteyse fiyat artık burada değiştirilemez ve ekran bunu söyler. Bunun yerine fatura programınızda bir iade faturasıyla düzeltin. Faturalarınız otomatik kesiliyorsa ziyareti tamamlandı olarak işaretlemek bir fatura keser — bu yüzden fiyatı ondan önce değiştirin.
Borçtan fazlası ödendiğinde
Kasada bir sahip ya da yönetici kalan tutardan fazlasını kaydederse Slotora reddetmek yerine sorar: fiyat aradaki fark kadar yükseltilsin ve ödeme kaydedilsin mi? 'Fiyatı yükselt ve kaydet'e basın; fark randevuya yeni bir kalem olarak eklenir — daha iyi bir ad yazmazsanız adı 'Ek hizmet' olur — ve yeni fiyatla ödeme birlikte kaydedilir. Uygulama da 1.0.21 sürümünden itibaren aynı soruyu sorar; bunun için internet bağlantısı gerekir. Uygulamada kartla ödeme alacaksanız önce kalemi ekleyin, sonra kartı alın.
Bilmekte fayda var
- Kalem eklemeyi ve fiyat değiştirmeyi yalnızca sahipler ve yöneticiler yapabilir. Çalışan girişi bunu yapamaz ve kasada ona tutarın kalan borçtan fazla olduğu söylenmeye devam eder
- İptal edilmiş ve gelmedi olarak işaretlenmiş randevular değiştirilemez
- Her değişiklik randevunun değişiklik geçmişinde tutulur: eski ve yeni fiyat, kalem ve sebep
- Fiyat değiştiğinde müşteriye e-posta gitmez
- Raporlar yeni fiyatı 'Rezerve' gelir olarak sayar; gerçekten ödenen tutar 'Tahsil edilen' olarak sayılır
İlgili rehberler
Kartla ödeme alın: adım adım Stripe kurulumuKasada ödeme alın: nakit, kendi kart cihazınız ya da QR kodFaturalarınızı Xero'ya otomatik gönderinHâlâ takıldınız mı?
Bize yazın, kurulumda size bir insan yardım etsin — her şey gibi ücretsiz.
Destek ekibine yazın