La comisión de Treatwell, con un ejemplo

Alternativa a Treatwell: lo que te cuesta de verdad una clienta nueva

Treatwell no cobra comisión por las clientas que ya tienes, y sí por las que te trae su marketplace. Su cuota mensual no está publicada, así que no podemos compararla; sus porcentajes sí, y con ellos seguimos a una clienta inventada desde su primera reserva hasta la sexta.

0 € al mes · 0 % de comisión · sin tarjeta para registrarte · sin límite de citas ni de clientes · lo que la IA crea para ti se paga con créditos

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Una clienta, seis visitas, 240 € de servicios

Marta busca uñas en el marketplace de Treatwell, te encuentra y reserva una manicura semipermanente de 40 €, pagada online. Le gusta. Vuelve cada tres semanas: dos veces más por Treatwell, pagando también online, y tres veces desde el botón de reservar de tu Instagram, pagando en el salón.

Lo que cobra Treatwell y lo que cobra Slotora en seis visitas de una misma clienta
VisitaCómo reservaTreatwellSlotora
1Primera reserva, desde el marketplace, pagada online25 % de 40 € = 10 €, más el 2 % del pago online, 0,80 €: 10,80 €10 €
2 y 3Reserva repetida por Treatwell, pagada online0 % de comisión; 2 % del pago online en cada una: 1,60 € en total10 €
4, 5 y 6Desde el botón de reservar de tu Instagram, pago en el salón0 €, según su página, para las reservas que te llegan por tus propios canales10 €
TotalSeis visitas12,40 € más IVA, además de la cuota mensual10 €

Ejemplo inventado, sin IVA. Faltan la cuota mensual de Treatwell, que no publica, y la tarifa de Stripe si cobras por adelantado en Slotora.

Lo que enseña el ejemplo

Casi todo el coste cae en la primera cita, justo la que menos margen te deja: de esos 40 € te quedan 29,20 € antes de IVA y de material. Si Marta se queda años, el porcentaje se diluye y el marketplace te habrá salido barato. Si vino por curiosidad y no volvió, pagaste una cuarta parte de su único servicio.

La pregunta útil no es cuánto cobra Treatwell, sino cuántas de tus clientas nuevas de los últimos meses han vuelto una segunda vez. Esa proporción decide si el 25 % es una inversión o un peaje.

En Slotora no hay porcentaje en ninguna de las seis visitas. Si pides señal o pago por adelantado, el dinero entra en tu propia cuenta de Stripe y Stripe cobra su tarifa habitual; Slotora no añade nada.

Lo que Treatwell publica para España

Cada punto sale de una página de Treatwell; el número volado lleva a ella.

Sin comisión por lo que llega por tus canales
Treatwell no cobra comisión por las reservas que te hacen directamente: llamadas, mensajes, clientes que añades tú o el botón “Reservar ahora” de tus redes y de tu web.1
Cuota mensual: no publicada
La página habla de “tu tarifa mensual” y de dos planes, Starter y Advanced, pero no da el importe. No hemos podido comprobarlo; pídelo por escrito antes de firmar nada.1
Contrato mínimo de 12 meses y 30 días de preaviso
La página de precios fija una duración mínima de 12 meses. Las condiciones para socios permiten rescindir por cualquier motivo con un preaviso de 30 días; cómo encajan las dos cosas lo dice tu acuerdo.12
Recordatorios por correo
Entre lo incluido, Treatwell anuncia recordatorios por correo electrónico ilimitados para tus clientes.1
Facturación electrónica en el Advanced de Treatwell
El plan Advanced de Treatwell incluye facturación electrónica con VeriFactu o TicketBAI, además de empleados sin límite.1
Un marketplace con mucho tráfico
Treatwell dice que medio millón de personas buscan citas cada día en su plataforma y que ha ayudado a más de 150.000 salones en Europa.3

Lo que Treatwell te da y nosotros no

Clientas que todavía no te conocen
El marketplace de Treatwell trae gente nueva a tu puerta, y eso vale dinero. El directorio de Slotora es gratuito y sin comisión, pero en España acaba de empezar: no esperes de él ese volumen.
VeriFactu y TicketBAI en Treatwell
Treatwell las incluye en su plan Advanced. Slotora no emite facturas: si hoy facturas desde Treatwell, al cambiar necesitarás tu propio programa de facturación.
Lo que no hacemos tampoco
En recordatorios por correo vamos a la par. Pero en España Slotora no envía SMS a números +34 todavía, ni mensajes por WhatsApp, y no acepta Bizum.
Tus reseñas no viajan
Lo que tus clientas escribieron sobre ti en Treatwell se queda allí; sus condiciones lo excluyen de la descarga de datos.

Salir de Treatwell, en el orden que piden sus condiciones

No hay migración automática de Treatwell a Slotora.

  1. Antes

    Busca la fecha de tu permanencia

    Con un mínimo de 12 meses, lo primero es saber cuándo empezó tu contrato. Lo que pase si sales antes lo dice tu acuerdo, no esta página.1

  2. Antes

    Descarga tus datos antes de avisar

    Tras la rescisión pierdes el acceso, y las condiciones te dejan descargar tus datos por adelantado, sin las reseñas. Guarda tu lista de clientes en el ordenador antes de enviar nada.2

  3. Día 0

    Envía el preaviso

    Treatwell admite la rescisión por cualquier motivo con 30 días de preaviso.2

  4. Esos 30 días

    Monta tu agenda nueva

    Importa tu lista en Slotora desde un CSV o un Excel, da de alta tus servicios y pega el enlace de reservas en Instagram, en tu perfil de Google y en tu web.

  5. Después

    Si la descarga falló

    Treatwell dice que su atención al cliente intentará enviarte los datos por correo, codificados, “siempre que sea posible”. Mejor no depender de esa frase.2

Preguntas de quien trabaja con Treatwell

¿Qué comisión cobra Treatwell en España?

Según su página de precios, un 25 % de la primera reserva de cada cliente nuevo del marketplace, y un 2 % más IVA cuando el cliente paga online por adelantado. Las reservas repetidas van al 0 %.

¿Cuánto es la cuota mensual de Treatwell?

No lo sabemos: su página no publica el importe. Pide la cifra por escrito, junto con la duración del contrato, antes de comparar.

¿Slotora se queda algo de las clientas nuevas?

No. Ni de las que llegan por tu enlace ni de las del directorio: 0 % por reserva y 0 € al mes por la agenda. Lo que la IA crea por ti, como publicaciones o imágenes, se paga con créditos.

¿Puedo llevarme las reseñas de Treatwell?

Según sus condiciones para socios, no: las reseñas de los clientes quedan fuera de la descarga y no recibes copias al cancelar.

¿Puedo usar Treatwell y Slotora a la vez?

Puedes, pero llevarías dos agendas y tendrías que vigilar que no se pisen. Si lo haces, que sea durante el preaviso y con fecha de final.

Que tus fijas no paguen peaje

Si casi toda tu agenda ya te conoce, de Treatwell aprovechas sobre todo el marketplace. La agenda, la página de reservas y la señal, en Slotora, cuestan 0 € al mes y ningún porcentaje.

Fuentes

Leímos cada página de Treatwell el 6 de noviembre de 2026. Lo que no estaba publicado, como la cuota mensual, lo decimos tal cual.

  1. Treatwell Partners — Precios (España) — https://www.treatwell.es/partners/precios/ · Consultado el Treatwell: comisión del 25 % y del 2 % + IVA, reservas repetidas al 0 %, 12 meses de duración mínima, planes Starter y Advanced, cuota mensual sin importe publicado.
  2. Treatwell — Condiciones comerciales para socios (actualizadas en septiembre de 2026) — https://www.treatwell.es/info/supplier-terms-and-conditions/ · Consultado el Cláusulas 10.4 (preaviso), 10.8 (devolución de datos) y 4.2 (reseñas).
  3. Treatwell Partners — Página principal (España) — https://www.treatwell.es/partners/ · Consultado el Cifras de alcance europeo; Treatwell no da datos solo de España.
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