Programa de citas a domicilio que cuenta los trayectos entre clienta y clienta
Cuando trabajas en casa de tus clientas, tu agenda no son citas sueltas: es una ruta. Si el programa no sabe que necesitas cuarenta minutos para cruzar la ciudad, te pondrá una manicura en Usera justo cuando terminas otra en Chamartín. Slotora guarda el trayecto como tiempo ocupado, limita dónde te pueden reservar y suma los gastos de desplazamiento por ti.
0 € al mes · 0 % de comisión · sin tarjeta para registrarte · sin límite de citas ni de clientes · lo que la IA crea para ti se paga con créditos
Crea tu cuenta gratisUn martes de manicura a domicilio, hora a hora
Una técnica de uñas que trabaja sola, con el coche y el maletín. Las horas son un ejemplo; la lógica es la de cualquier día en ruta.
08:30
Antes de arrancar, nadie te ha reservado fuera de tu zona
Tu zona de servicio está definida por kilómetros desde tu dirección o por una lista de códigos postales y localidades. Cuando alguien reserva online, Slotora comprueba su dirección con esa zona; si no es capaz de situarla en el mapa, la deja pasar y la revisas tú.
09:00
Primera clienta: pulsas “He llegado”
Al entrar por la puerta tocas un botón en la app. Es un gesto de dos segundos y sirve para lo que viene a última hora.
10:15
El trayecto no es un hueco libre
El servicio lleva minutos de desplazamiento antes y después, y la agenda los bloquea. Nadie puede reservar la siguiente cita mientras estás aparcando, porque esos minutos cuentan como ocupados.
11:00
Una clienta lejos, con su suplemento
Vive en el límite de tu zona, así que pagará los gastos de desplazamiento de esa franja. Aparecen en su reserva como una línea propia, separada del precio de la manicura, y ella los ve antes de confirmar.
14:00
Se cae la cita de la tarde
La clienta cancela desde su enlace. La lista de espera escribe por correo, con la hora exacta, a las personas que se apuntaron a ese día, hasta veinticinco, y la primera que reserva se queda el hueco.
18:30
La última visita se alarga
Si no has pulsado “He terminado” un rato después de la hora prevista de fin, el aviso de seguridad manda una notificación a la persona que lleva el negocio. Ese margen lo eliges tú, entre 5 minutos y 4 horas.
No solo uñas: los oficios que van a casa
Las visitas a domicilio están disponibles para manicura, pedicura, masaje, peluquería, estética y maquillaje, y peluquería canina. Cambia lo que necesitas saber antes de llamar al timbre.
| Oficio | Lo que preguntas al reservar | Lo que ajustas en el servicio |
|---|---|---|
| Manicura | Si hay buena luz y una mesa, y si lleva esmalte de otro salón que retirar. | La retirada como extra con sus minutos, y el trayecto antes y después. |
| Pedicura | Diabetes, heridas o uñas encarnadas, con tus propias preguntas. | Una duración más larga y la ficha de pies para la próxima vez. |
| Masaje | Si tiene sitio para la camilla, alergias a aceites y zonas que evitar. | Montar y desmontar la camilla dentro del trayecto, no dentro del masaje. |
| Peluquería | Largo y tipo de pelo, y si hay una ducha a mano para el lavado. | Servicios separados para corte, color o recogido, cada uno con su tiempo. |
| Maquillaje | Hora de salida del evento y número de personas a maquillar. | Una señal mayor en días de boda y fotos de referencia adjuntas. |
| Peluquería canina | Raza, tamaño y si el perro está acostumbrado a que lo manipulen. | La ficha del perro y el precio según su talla. |
Tres ajustes que solo existen fuera del salón
Zona de servicio
Un radio en kilómetros desde tu dirección o una lista de códigos postales y municipios. La segunda opción no necesita mapa y encaja bien si trabajas por barrios o por pueblos concretos.
Gastos de desplazamiento
Un importe fijo para cualquier visita o varios por zonas, ya sea por lista de lugares o por tramos de distancia. Se suman a la reserva como una línea aparte, así nadie confunde el servicio con el viaje.
Aviso de seguridad
Llegada y salida con un toque en la app. Si una visita no se cierra a tiempo, la alerta llega a quien gestiona el negocio, nunca a la clienta.
Cuando llegas y la puerta no se abre
En un salón, una ausencia sin aviso es un hueco. A domicilio es un hueco más el trayecto de ida, el aparcamiento y el de vuelta. Por eso merece la pena pedir señal en los servicios a domicilio, aunque en tu cabina no la pidas: puede ser un importe fijo o un porcentaje, y solo para clientas nuevas si a las de siempre no quieres pedírsela.
El dinero de la señal entra directamente en tu cuenta de Stripe; Slotora no cobra comisión por ello y Stripe aplica su tarifa normal. Si además guardas la tarjeta al reservar, puedes cobrar un cargo por ausencia o por cancelación tardía. La clienta puede cancelar ella misma hasta la hora de la visita; tu plazo solo decide si paga ese cargo.
Preguntas de quien trabaja con el coche
¿Puedo ofrecer el mismo servicio en mi local y a domicilio?
Sí, puedes dejar que la clienta elija dónde. Ten en cuenta que, cuando el servicio admite las dos opciones, los minutos de trayecto se aplican una vez reservada la visita en su casa, no al mostrar los huecos libres; si lo haces siempre a domicilio, se aplican desde el principio.
¿Cómo cobro los gastos de desplazamiento?
Los configuras una vez: fijos o por zonas. Se añaden solos a cada reserva a domicilio como una línea separada, y la clienta los ve antes de confirmar.
¿Quién recibe el aviso de seguridad si trabajo sola?
La notificación va a la cuenta propietaria del negocio. Si trabajas sola, te llega a ti misma, así que el aviso tiene más sentido cuando alguien más tiene acceso a esa cuenta o cuando tienes equipo.
¿Puedo poner zonas distintas para cada profesional del equipo?
La zona de servicio y los gastos de desplazamiento se configuran para el negocio, no por persona. Si cada una cubre una parte de la ciudad, las visitas se reparten desde la agenda del equipo.
¿Las clientas necesitan una app para reservar?
No. Reservan en tu página de reservas desde el navegador del móvil y escriben ahí su dirección. La app de Slotora es la tuya, para ver la ruta del día y pulsar llegada y salida.
Lo que no hacemos, dicho claro
- No trazamos la ruta en el mapa
- Slotora guarda el tiempo de trayecto que tú le das, pero no calcula el tráfico ni ordena las visitas por cercanía. Para eso sigues usando tu navegador del coche.
- Avisos por correo, no por mensaje
- El recordatorio de la visita sale por correo electrónico con botones para confirmar o cancelar. Todavía no mandamos SMS a números de España ni mensajes de WhatsApp automáticos; si quieres, pega tu enlace de reservas en esa conversación.
- Ni facturas ni un gran escaparate
- No emitimos facturas por tus servicios ni por los desplazamientos. Y el directorio de Slotora acaba de abrir en España, así que tu agenda a domicilio se llenará sobre todo con tu propia clientela.
Tu ruta de mañana, con los trayectos ya bloqueados
Dibuja tu zona, pon los minutos de desplazamiento y el suplemento por distancia, y comparte el enlace. La agenda dejará de ponerte dos casas en el mismo cuarto de hora.