← SúgóElső lépések

Kreditek: egy egyenleg az SMS-ekre és a képekre

Egy egyenleg fizeti az emlékeztető SMS-eket és az AI-képeket. Mennyit visz el egy-egy, hol töltesz fel, miért nem jár le semmi, és mennyibe kerül egy SMS a te piacodon.

A Slotora maga ingyenes. Két dolog benne nem: a vendégeidnek kiküldött SMS és az AI által rajzolt kép. Mindkettő egyetlen egyenlegből fogy, amit kreditben tartunk nyilván. Kreditet akkor veszel, amikor szeretnél, ott marad, amíg valami nem használja el, és nincs se előfizetés, se havidíj mellette.

Mit visz el egy-egy dolog

  • Egy AI-kép — 6 kredit. Minden országban ugyanannyi, mert a kép nekünk is ugyanannyiba kerül, bárhol is van a szalonod.
  • Egy SMS — 4 kredit Nagy-Britanniában, Írországban, Magyarországon és Romániában, Lengyelországban pedig 2. A hosszú vagy ékezetes szöveg több üzenetként megy ki, és mindegyik üzenet kreditjét elviszi.
  • Ha Nitát kérdezed a saját szalonodról — ingyenes. A válaszai egyetlen kreditet sem visznek el, és nincs csomag, amiben lenni kellene.

Mit nem fizet a kredit

Az AI telefonos recepciós nem ebből az egyenlegből megy. A perceit külön, előre fizetett csomagban veszed — 100 perc fix áron, a saját pénznemedben —, a Nita (AI) → „Telefonos recepciós” oldalon, és egy hívás soha nem nyúl a kreditedhez. Lásd „A telefonos recepciós: válaszol, amikor mindkét kezed foglalt” cikket. Máshol a Slotorában semmi nem használ kreditet: a naptár, a foglalási oldalad, az ügyfélkönyv, a kimutatások és a fizetések kezelése mind benne van.

Csak az SMS-nek van egynél több ára

Minden más egy szám minden piacon, mert a mi költségünk is egy szám. Az SMS majdnem szintén egy szám: a hálózat Nagy-Britanniáért, Írországért, Magyarországért és Romániáért ugyanannyit kér tőlünk, Lengyelországért pedig körülbelül a felét, így Lengyelország az egyetlen piac, aminek saját ára van — átlag helyett, ami csendben az egyik országgal fizettetné meg a másikat. Az dönt, melyik országba megy az üzenet, nem az, hol van a szalonod — így egy lengyel szalon brit vendégnek írva a brit árat fizeti. A saját piacod számát a Kreditek oldalon látod, a csomagok fölött, és ez az a szám, amit tényleg felszámolunk.

Feltöltés

Kreditet az admin menü Kreditek pontja alatt veszel, számítógépen vagy Android-telefonon. Négy csomag van — 100, 200, 500 és 1000 kredit —, és minél nagyobb a csomag, annál olcsóbb a kredit; mindegyik alatt ott van, hogy egy kredit mennyibe jön ki. A fizetés egyszeri kártyás terhelés a Stripe-on keresztül, a saját pénznemedben, és az új egyenleg már ott van a képernyőn, amikor visszajössz. Nincs minimum és nincs semmi, ami ismétlődik.

iPhone-on

Az iPhone-appban a Kreditek képernyő az egyenleget és az árakat mutatja, csomagokat nem. Az App Store szabályai nem engedik, hogy iPhone-appon belül kreditet adjunk el, sem azt, hogy más vásárlási módra mutassunk, ezért a képernyő azon része nem inaktív, hanem egyáltalán nincs ott. Semmit nem rejtünk el előled: az egyenleg és az árlista ugyanaz a szám, mint bárhol máshol.

A kredit nem jár le

A megvásárolt kredit ott marad az egyenlegen, amíg valami el nem használja. Nincs havi lejárat és nincs határidő, ami után elveszik. Az, hogy valami hány kreditbe kerül, változhat, és a szabály szándékosan nem szimmetrikus: az ár lefelé aznap mozdul, amikor eldöntjük, felfelé pedig csak 30 nappal azután, hogy a tulajdonosok megtudták. Ezt a szoftver érvényesíti, nem ez a bekezdés ígéri — a rövidebb határidővel megírt emelést is kitartjuk 30 napig.

A régi SMS-egyenleged

A kredit a külön SMS-egyenleg helyébe lép, és a kredit előtti SMS-egyenleg egy SMS árán kerül át a saját piacodon: egy régi kredit annyi lesz, amennyibe most egy SMS kerül nálad. A képernyőn lévő szám változik, az viszont nem, hogy hány üzenetet tudsz vele kiküldeni. Ahol az osztás nem jön ki egészre, felfelé kerekítünk, nem lefelé, így senkinek nem lesz kevesebb üzenete, mint volt — ahol a régi árfolyam nem egész számú üzenetet adott, ott néhány szalonnak kicsivel több lesz.

Ha fogytán van, és ha elfogy

  • E-mailben szólunk, amikor körülbelül 10 üzenetre elég kredit van még. A vezérlőpulton korábban is látszik, körülbelül 50 üzenetnél, tehát az e-mail az utolsó figyelmeztetés, nem az első.
  • Ha az egyenleg egy üzenetre sem elég, az az SMS nem megy ki, és nem is számolunk fel érte semmit. Az e-mailes emlékeztető megy tovább, ingyen és korlátlanul, amíg az „E-mail” is be van pipálva.
  • Az AI-képek ugyanígy állnak le, és abban a pillanatban indulnak újra, amikor feltöltesz. Az AI telefonos recepciósra ez semmilyen irányban nincs hatással: a percei a saját, előre fizetett csomagjából mennek, és a maguk ütemében fogynak el.

Elakadtál?

Írj nekünk, és egy ember segít beállítani — ingyen, mint minden más.

Írj az ügyfélszolgálatnak
Ingyenes regisztráció

Mérhetjük, hogy mely oldalaink segítenek valójában? A „Mindet elfogadom” a saját hirdetéseink mérését is engedi.

Mit jelent ez pontosan?

Szeretnénk Google Analyticsszel megnézni, mely oldalak segítenek és melyek nem, és megjegyezni, melyik plakát vagy szórólap hozott ide. A „Mindet elfogadom” egy Meta hirdetési pixelt is engedélyez, amiből látjuk, melyik saját hirdetésünk hozott olyan szalont, aki regisztrált is — és ha fiókot hozol létre, a neved és az e-mail-címed titkosítva (hashelve) kerül a Metához, olvasható formában soha, kizárólag azért, hogy felismerje: a regisztráció egy hirdetésből jött. Ezek egyike sem fut a szalonok saját foglalóoldalán. A szolgáltatás működéséhez szükséges dolgok így is, úgy is működnek. Süti-szabályzat