Guthaben: Credits für KI-Bilder, Beiträge und SMS
Ein Guthaben in Credits zahlt, was die KI für dich erstellt, und deine SMS. Was was kostet, wo du auflädst und warum nichts verfällt.
Slotora selbst ist kostenlos. Was Geld kostet, zahlst du aus einem Guthaben, gezählt in Credits – vor allem das, was die KI für dich erstellt. Auch SMS laufen darüber, an deutsche und österreichische Handynummern ebenso wie an die anderen. Credits kaufst du, wann du willst, sie bleiben liegen, bis du sie brauchst, und es hängt weder ein Abo noch eine Monatsgebühr daran.
Was wie viele Credits kostet
- Ein KI-Bild – 6 Credits, in jedem Land gleich, weil uns das Bild überall dasselbe kostet. Ein Poster über die kostenlosen hinaus kostet ebenfalls 6 Credits
- Ein Beitrag oder eine Bildunterschrift von der KI – 2 Credits
- Eine SMS – 4 Credits an Nummern aus Großbritannien, Irland, Ungarn und Rumänien, 2 an polnische Nummern. An eine deutsche Handynummer kostet eine SMS 8 Credits, an eine österreichische 3. Eine lange SMS oder eine mit Emojis wird in mehreren Teilen verschickt, und jeder Teil kostet
- Eine Frage an Nita zu deinem eigenen Salon – kostenlos. Nitas Antworten verbrauchen keine Credits, und du brauchst dafür kein Paket
Was nicht über Credits läuft
Die AI-Telefonrezeption hat ein eigenes Minutenpaket mit festem Preis, in Deutschland und Österreich noch nicht buchbar. Ein Anruf berührt dein Guthaben nie. Alles andere in Slotora braucht überhaupt keine Credits: Kalender, Buchungsseite, Kundenkartei, Berichte und Online-Zahlungen sind dabei.
Nur die SMS hat mehr als einen Preis
Alles andere kostet in jedem Land gleich viel, weil auch unsere Kosten überall gleich sind. Bei der SMS zählt das Land der Empfängerin, nicht das deines Salons: Eine SMS an eine britische Nummer kostet 4 Credits, an eine polnische 2 – Polen ist der einzige Markt, in dem uns der Versand nur etwa die Hälfte kostet. Eine SMS an eine deutsche Handynummer kostet 8 Credits, an eine österreichische 3. Was eine SMS kostet, steht auf der Seite „Guthaben“ über den Paketen.
Aufladen
Credits kaufst du im Menü unter „Guthaben“, am Computer oder in der Android-App. Es gibt vier Pakete – 100, 200, 500 und 1000 Credits –, und den Preis jedes Pakets in Euro siehst du dort, bevor du kaufst; in der Android-App sind sie etwas teurer als im Web. Je größer das Paket, desto günstiger der einzelne Credit – der Preis pro Credit steht unter jedem Paket. Im Web bestätigst du vor dem Kauf mit einem Häkchen, dass du für dein Unternehmen kaufst, und zahlst einmalig per Karte über Stripe. Das neue Guthaben steht da, sobald du zurückkommst. Kein Mindestbetrag, nichts Wiederkehrendes.
Auf dem iPhone
In der iPhone-App zeigt die Seite „Guthaben“ deinen Stand und die Preise, aber keine Pakete. Die Regeln des App Store erlauben uns weder, Credits in einer iPhone-App zu verkaufen, noch auf einen anderen Weg dorthin zu verweisen – deshalb fehlt dieser Teil ganz, statt ausgegraut zu sein. Guthaben und Preisliste sind dieselben Zahlen wie überall.
Credits verfallen nicht
Ein gekaufter Credit bleibt, bis du ihn verbrauchst – kein Monatsende, kein Ablaufdatum. Was etwas in Credits kostet, kann sich ändern, aber nicht in beide Richtungen gleich schnell: Eine Senkung gilt ab dem Tag, an dem wir sie beschließen, eine Erhöhung frühestens 30 Tage, nachdem wir die Inhaberinnen informiert haben. Das erzwingt die Software selbst; eine Erhöhung mit kürzerer Frist wird trotzdem auf 30 Tage geschoben.
Ein SMS-Guthaben aus der Zeit vor den Credits
Credits ersetzen das frühere SMS-Guthaben. Hatte dein Salon noch eines, wird es zum SMS-Preis deines Marktes umgerechnet: Ein alter Credit wird zu dem, was eine SMS jetzt kostet. Die Zahl auf dem Bildschirm ändert sich dadurch, die Zahl der SMS, die sie bezahlt, nicht. Wo die Rechnung nicht aufgeht, wird aufgerundet, damit niemand weniger SMS hat als vorher.
Wenn es knapp wird und wenn es leer ist
- Verschickt dein Salon SMS, warnt dich dein Dashboard schon bei Guthaben für etwa 50 SMS, und bei etwa 10 kommt zusätzlich eine E-Mail. Nutzt du Credits nur für die KI, kommt keine solche E-Mail – deinen Stand siehst du jederzeit auf der Seite „Guthaben“
- Reicht das Guthaben für eine SMS nicht, wird sie nicht verschickt, und es wird nichts abgebucht. Erinnerungen per E-Mail laufen weiter, kostenlos und unbegrenzt, solange E-Mail angehakt ist
- KI-Bilder und Beiträge werden genauso angehalten und funktionieren wieder, sobald du auflädst. Die AI-Telefonrezeption betrifft das nicht – ihre Minuten sind ein eigenes Paket
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