Teste de alergie la programarea online și fototipul Fitzpatrick
Alege, tratament cu tratament, dacă programarea online cere un test de alergie valabil, cât se așteaptă după test și o avertizare după fototipul Fitzpatrick.
Slotora te avertizează deja când testul de alergie al unei cliente lipsește sau a expirat. Acum decizi și ce face pagina ta de programări în privința asta, tratament cu tratament. Nu se schimbă nimic până nu alegi tu.
Cum îl configurezi
- Deschide „Fișă tehnică” la o clientă și, lângă rândul testului de alergie, apasă „Modifică durata și alege serviciile care necesită test”
- La „Teste de alergie”, bifează ce tratamente au nevoie de test și care tratament este testul însuși
- La „La programarea online”, alege pentru fiecare tratament: „Oprit — doar tu primești avertizarea”, „Anunță clienta, poate programa totuși” sau „Doar cu test de alergie valabil”
- Setează „Așteptare după testul de alergie (ore)” — 48, dacă nu schimbi tu
Ce văd clientele
- Oricine alege online un astfel de tratament citește o notă scurtă: e nevoie de un test de alergie valabil, făcut la salonul tău, cu cel puțin atâtea ore înainte
- Cu „Anunță clienta”, se poate programa totuși, iar programarea este marcată pentru tine
- Cu „Doar cu test de alergie valabil”, o clientă fără test valabil nu se poate programa online la acel tratament și i se oferă să-și programeze întâi testul de alergie
- Nu i se spune niciodată de ce — expirat, prea recent sau negăsit —, pentru că e o informație despre sănătate. E recunoscută după e-mail sau număr de telefon, niciodată după nume
- Aceeași regulă se aplică atunci când programarea o face Nita sau recepția telefonică AI
Un test de alergie programat la salonul tău contează, chiar și unul din aceeași programare, dacă este destul de devreme. Tu și echipa ta puteți programa oricând tratamentul: recepția și aplicația nu îl blochează niciodată.
Fototipul Fitzpatrick
Pe „Fișa pielii” a clientei, „Fototip Fitzpatrick” notează un tip de la I la VI (dă clic din nou pe tipul ales ca să-l ștergi). La un serviciu precum IPL sau laser, „Avertizare Fitzpatrick” stabilește intervalul de tipuri la care primești avertizare. O programare la acel serviciu arată atunci o avertizare pe programare, în calendar și în Programare nouă când tipul ei este în interval — sau când nu e notat niciun tip. Nu oprește niciodată o programare: îți amintește să verifici, iar decizia rămâne a ta. În cea mai nouă versiune a aplicației, fototipul este pe fișa pielii, iar avertizarea pe serviciu.