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Allergietests bei der Online-Buchung und der Fitzpatrick-Hauttyp

Leg pro Behandlung fest, ob online nur mit gültigem Allergietest gebucht wird, wie lange nach dem Test gewartet wird, und warn nach Fitzpatrick-Hauttyp.

Dass der Allergietest einer Kundin fehlt oder abgelaufen ist, zeigt dir Slotora schon heute. Jetzt entscheidest du außerdem, was deine Buchungsseite damit macht – Behandlung für Behandlung. Solange du nichts wählst, ändert sich nichts.

So richtest du es ein

  • Öffne die „Behandlungskarte“ einer Kundin und drück neben der Zeile zum Allergietest auf „Ändern und wählen, welche Leistungen einen brauchen“
  • Hak unter „Allergietests“ an, welche Behandlungen einen Test brauchen und welche Behandlung der Test selbst ist
  • Wähl unter „Bei der Online-Buchung“ für jede Behandlung: „Aus — nur du wirst gewarnt“, „Kundin hinweisen, sie kann trotzdem buchen“ oder „Nur mit gültigem Allergietest“
  • Stell „Wartezeit nach dem Allergietest (Stunden)“ ein – 48, wenn du nichts änderst

Was Kundinnen sehen

  • Wer eine solche Behandlung online wählt, liest einen kurzen Hinweis: Dafür braucht es einen gültigen Allergietest in deinem Salon, mindestens so viele Stunden vorher
  • Mit „Kundin hinweisen“ kann sie trotzdem buchen, und der Termin wird für dich markiert
  • Mit „Nur mit gültigem Allergietest“ kann eine Kundin ohne gültigen Test diese Behandlung nicht online buchen; ihr wird angeboten, zuerst den Allergietest zu buchen
  • Warum, erfährt sie nie – abgelaufen, zu frisch oder nicht gefunden –, denn das sind Gesundheitsdaten. Erkannt wird sie an ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, nie an ihrem Namen
  • Dieselbe Regel gilt, wenn Nita oder die AI-Telefonrezeption den Termin annimmt

Ein Allergietest, der in deinem Salon gebucht ist, zählt – auch einer im selben Termin –, solange er früh genug liegt. Du und dein Team könnt die Behandlung jederzeit selbst eintragen: Am Empfang und in der App wird sie nie blockiert.

Der Fitzpatrick-Hauttyp

Auf der „Hautkarte“ der Kundin hält „Fitzpatrick-Hauttyp“ Typ I bis VI fest (klick den gewählten Typ noch einmal an, um ihn zu entfernen). An einer Leistung wie IPL oder Laser legt „Fitzpatrick-Warnung“ fest, bei welchen Typen gewarnt wird. Ein Termin für diese Leistung zeigt dann eine Warnung – am Termin, im Kalender und in „Neue Buchung“ –, wenn ihr Typ im Bereich liegt oder noch kein Typ eingetragen ist. Eine Buchung hält die Warnung nie auf: Sie erinnert dich ans Nachsehen, die Entscheidung bleibt bei dir. In der neuesten Version der App steht der Hauttyp auf der Hautkarte und die Warnung an der Leistung.

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