Dijital formlar: ziyaret öncesi onam formları

Formu neden randevudan önce göndermeli

Müşteriniz kâğıtları koltukta doldurmak yerine her şeyi önceden telefonundan tamamlar. Siz hazırlıklı başlarsınız, danışmalar zamanında biter ve her onay ile her imza müşterinin kartında tarihli bir kayıt olarak durur — hassasiyet testi, tıbbi geçmiş ve muvafakat için birebir.

1. Formunuzu kurun

Formlar sayfasına gidin ve soruları ekleyin — kısa metin, uzun metin, çoktan seçmeli, tarih, onay kutusu ya da müşterinin kendi ekranında imzaladığı bir imza alanı. Ya da hazır bir şablonu (hassasiyet testi, tıbbi geçmiş, cilt bakımı danışması, onay ve muvafakat, bakım sonrası) tek tıkla ekleyip size göre düzenleyin.

2. Soruları doğru hizmete bağlayın

Her soru ya tüm hizmetler için ya da tek bir hizmet için geçerli olabilir — böylece hassasiyet testi sorusu yalnızca boya işlerinde, tıbbi geçmiş ise yalnızca estetik işlemlerde gider. Bunu, soruyu eklerken 'Kapsam' listesinden seçersiniz.

3. Her ziyaretten önce otomatik gönderin

Formlar sayfasında 'Randevulardan önce formları otomatik gönder'i açın ve kaç saat önce gideceğini seçin (örneğin 48). E-postayı, SMS'i ya da ikisini işaretleyin. Randevudan önce müşterinize özel bir bağlantı gönderiyoruz; dokunuyor, formu telefonundan dolduruyor ve imzalıyor — uygulama da giriş de gerekmiyor.

4. Kimin doldurduğunu görün

Formlar sayfası son gönderimleri durumlarıyla listeler — yanıt bekleniyor ya da tamamlandı — böylece eksik kalanların peşine düşebilirsiniz. Yanıtlar ve imzalar randevuya iliştirilir ve müşterinin kartında kalır.

Bilmekte fayda var