Formularze cyfrowe przed wizytą

Dlaczego wysyłać formularze przed wizytą

Zamiast wypełniać dokumenty na fotelu, Twój klient wypełnia wszystko wcześniej na telefonie. Przychodzisz przygotowana, konsultacje przebiegają na czas, a każda zgoda i podpis są przechowywane jako datowany zapis przy kliencie — idealne do testów płatkowych, historii medycznej i oświadczeń.

1. Zbuduj swój formularz

Przejdź do sekcji Formularze i dodaj pytania — krótki tekst, długi tekst, wielokrotny wybór, data, pole zgody lub pole podpisu, gdzie klient podpisuje się na swoim ekranie. Możesz też dodać gotowy szablon (test płatkowy, historia medyczna, konsultacja pielęgnacyjna, zgoda i oświadczenie, pielęgnacja po zabiegu) jednym kliknięciem i dopasować go do siebie.

2. Przypisz pytania do właściwej usługi

Każde pytanie może dotyczyć wszystkich usług lub tylko jednej — dzięki temu pytanie o test płatkowy wychodzi tylko przy koloryzacji, a historia medyczna tylko przy zabiegach estetycznych. Ustaw to za pomocą listy 'Dotyczy' przy dodawaniu pytania.

3. Wysyłaj automatycznie przed każdą wizytą

W sekcji Formularze włącz 'Wysyłaj formularze przed wizytami' i wybierz, na ile godzin wcześniej (np. 48). Wybierz e-mail i/lub SMS. Wysyłamy Twojemu klientowi prywatny link SMS-em lub e-mailem przed wizytą; klient go dotyka, wypełnia formularz na telefonie i podpisuje — bez aplikacji ani logowania.

4. Zobacz, kto wypełnił

Strona Formularze wyświetla ostatnie wysyłki wraz ze statusem — oczekuje na odpowiedź lub wypełniony — dzięki czemu możesz przypomnieć każdemu, kto zalega. Odpowiedzi i podpisy dołączają się do wizyty i pozostają w kartotece klienta.

Warto wiedzieć

• Wysyłka linków do formularzy przez SMS zużywa Twoje saldo SMS (e-mail jest darmowy)
• Podpisy są rejestrowane na ekranie, z Twoim oświadczeniem o zgodzie wyświetlonym powyżej
• Możesz też, tak jak wcześniej, zachować pytania w samym formularzu rezerwacji