Misafirlerinize giden e-postalar: hangisi ne zaman gider ve kendi sözlerinizi nasıl eklersiniz
Slotora'nın misafirlerinize kendiliğinden gönderdiği her e-posta — onay, randevu talebi, hatırlatma, yeni saat, iptal, bekleme listesi — her birinin ne zaman gittiği ve kendi sözlerinizi, yazı tipinizi ve metin boyutunuzu nasıl ekleyeceğiniz.
Slotora misafirlerinize kendiliğinden, onların kendi dilinde ve sizin renginizde e-posta gönderir. Sol menüdeki E-postalar sayfası her birini tam olarak misafirin göreceği hâliyle gösterir; en üstteki liste, 'Müşterileriniz hangi e-postayı ne zaman alır', her birinin ne zaman gittiğini söyler — sizin kendi ayarlarınızdan hesaplanarak.
Hangi e-posta ne zaman gider
- Randevu onayı — misafir randevu alır almaz; kapora alıyorsanız ödeme gerçekleştikten sonra. Randevuyu kendiniz eklediğinizde ve misafirin bir e-posta adresi varsa da gider. Onay modunda, talebi kabul ettiğinizde gider
- Randevu talebi alındı — yalnızca onay modunda: misafir bir talep gönderdiği anda, siz kabul etmeden önce gider. Bunun henüz bir onay olmadığını söyler ve onay metninizi hiçbir zaman içermez
- Hatırlatma — randevudan, Ayarlar → Misafirlere giden mesajlar altında belirlediğiniz kadar saat önce; hatırlatmalar kapalıyken ya da yalnızca SMS veya WhatsApp ile gidiyorken gönderilmez
- Yeni randevu saati — randevuyu takvimde ya da uygulamada taşıdığınızda veya misafir onu e-postasındaki bağlantıyla taşıdığında
- İptal — siz ya da misafir iptal ettiğinde; belirttiğiniz bir sebep e-postaya eklenir
- Bekleme listesi bildirimi — misafirin beklediği bir günde bir yer boşaldığında
Kendi sözlerinizi eklemek
Her e-postanın altında 'Bu e-postayı özelleştir'e basın. Konuyu, başlığın altına kişisel bir mesajı ve bir kapanış satırını yazabilirsiniz — hepsi isteğe bağlıdır: birini boş bırakırsanız hazır metin, misafirin dilinde kullanılır. {name}, {business}, {service}, {when} ve {price} yer tutucularını ve basit biçimlendirmeyi kullanabilirsiniz: *bold*, _italic_, __underline__ ve [link text](https://…). 'Varsayılana dön' metni eski hâline getirir. Onay modunda, kaporanın havaleyle nasıl ödeneceğini yazmanın yeri 'Randevu talebi alındı' mesajıdır.
Yazı tipi ve metin boyutu
En üstteki 'Yazı tipi ve metin boyutu' gönderdiğiniz her e-postaya uygulanır: klasik, sans-serif, serif ya da sistem yazı tipi ve küçük, standart ya da büyük metin. Yalnızca misafirlerinizin cihazlarında zaten bulunan yazı tipleri sunulur, çünkü Gmail ve Outlook web yazı tiplerini kaldırır.
Uygulamada
Uygulamada aynı metinler için bir E-posta şablonları ekranı vardır; 'Randevu talebi alındı' orada 1.0.19 sürümünden itibaren bulunur. Her e-postanın ne zaman gittiğini gösteren liste web'dedir.
İlgili rehberler
Kartla ödeme alın: adım adım Stripe kurulumuKasada ödeme alın: nakit, kendi kart cihazınız ya da QR kodFaturalarınızı Xero'ya otomatik gönderinHâlâ takıldınız mı?
Bize yazın, kurulumda size bir insan yardım etsin — her şey gibi ücretsiz.
Destek ekibine yazın