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Quién puede hacer qué: accesos de propietario, administrador y miembro del equipo

Qué puede hacer un propietario o un administrador, qué puede ver y hacer un miembro del equipo con su propio acceso, cómo darle un acceso a alguien y qué pasa cuando un miembro del equipo se va.

Cada acceso tiene uno de tres roles. En la práctica, los propietarios y los administradores pueden hacer lo mismo; los accesos de miembro del equipo son para las personas que trabajan con la agenda.

Propietarios y administradores

Todo: los ajustes, los servicios y los precios, la cartera de clientes, los informes, los pagos, los reembolsos y los cargos, el historial de cambios de una cita y el propio equipo.

Accesos de miembro del equipo

  • Ven Inicio, la agenda, su propio horario de trabajo, las notificaciones y Pedir ayuda
  • Ven y gestionan solo sus propias citas: aprobar, marcar como llegada, completar, marcar como no presentada, cancelar, cambiar la cita, pasarla a una compañera y cobrar en el mostrador
  • Solo pueden cambiar su propio horario y bloquear su propio tiempo
  • No pueden abrir la cartera de clientes, los informes ni los ajustes, cambiar un precio, hacer reembolsos, cobrar un cargo ni enviar mensajes a los clientes

Dar un acceso a alguien

En Equipo, pulsa “Crear acceso” junto a la persona e indica su correo electrónico y una contraseña de al menos 8 caracteres; recibirá una invitación por correo. En la app es “Darle un acceso”: introduces el correo electrónico y la persona elige su propia contraseña. Todos los accesos creados así son de miembro del equipo: no hay ninguna pantalla para convertir a alguien en administrador.

Cuando alguien se va

“Desactivar” bloquea su acceso al instante y conserva sus citas; “Activar” lo recupera. “Quitar” lo saca del equipo: a quien tiene citas pasadas se le archiva, para que se conserve el historial. La app puede desactivar, pero no quitar.

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