Értékelések: hogyan érkeznek, hogyan válaszolj, és hogyan rejts el egyet
Hogyan hagynak értékelést a vendégek egy látogatás után, hogyan válaszolhatsz nyilvánosan, vagy hogyan veheted le az értékelést a foglalási oldaladról, és hogyan hozza be őket az értékeléskérés.
A vendég a foglalási e-mailjében lévő linkről értékelheti a látogatást, amint az időpont véget ért — nem kell teljesítettnek jelölnöd. Az értékelés azonnal megjelenik a foglalási oldaladon és az adminodban az „Értékelések” alatt.
Válasz
Egy értékelés alatt nyomd meg a „Válasz” gombot, és írd be a „Nyilvános válaszod” mezőbe: a vendégek az értékelés alatt látják a foglalási oldaladon. Az eltávolításához ürítsd ki a mezőt, és mentsd.
Egy értékelés elrejtése
A „Levétel az oldalamról” leveszi az értékelést a foglalási oldaladról, és kiveszi a csillagos átlagodból; a „Megjelenítés az oldalamon” bármikor visszahozza. A szűrőkkel megnézheted az összes értékelést, az oldaladon lévőket és az elrejtetteket.
Értékeléskérés
Kapcsold be az értékeléskérést az „Automatizálások” alatt, és a Slotora minden látogatás után megkéri a vendéget, hogy értékeljen a saját foglalási oldaladon — Google-fiók nem kell hozzá. Ha a Beállítások → „Hogyan érnek el” alatt megadod a Google-értékelési linkedet, az e-mail a Google-t is felkínálja második lehetőségként. Az „Értékeléskérés” oldal azt mutatja, mit küldött ki a Slotora; a Google-ön hagyott értékeléseket nem számolja.
Kapcsolódó útmutatók
Foglalás Instagramról, Facebookról, Google-ből„Foglalás” gomb a Google-ben (kereső és Térkép)Ajándékutalvány (ajándékkártya) és bérlet értékesítéseElakadtál?
Írj nekünk, és egy ember segít beállítani — ingyen, mint minden más.
Írj az ügyfélszolgálatnak