Programa de citas para pedicura: dos pies, dos historias y una vuelta cada mes y medio
“Talón izquierdo agrietado, uña del dedo gordo derecho encarnada, la crema de siempre.” Es la nota que cada pedicurista vuelve a escribir en cada visita. Slotora la convierte en una hoja de pies con cada pie por separado, pregunta lo importante antes de que cojas el bisturí y deja la siguiente cita puesta antes de que la clienta se calce.
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Crea tu cuenta gratisLa hoja de pies: izquierdo, derecho y lo que hiciste
Un pie no es el otro, y en la siguiente visita lo que necesitas saber es cuál de los dos te preocupaba.
Pie izquierdo
Durezas, callos, uña encarnada, hongos, talón agrietado, verruga u otra cosa que describes con tus palabras. Marcas solo lo que ves ese día.
Pie derecho
La misma lista, aparte. Dentro de seis semanas sabrás si la uña encarnada era la del pie derecho o la del izquierdo sin tener que preguntárselo a ella.
Tratamiento y productos
Qué hiciste y con qué productos, una nota libre y una foto. La hoja la ven solo la propietaria, las administradoras y las encargadas, porque un hongo o una verruga son datos de salud.
Pedicura estética, no podología
En España el diagnóstico y el tratamiento de las afecciones y deformidades del pie corresponden a los podólogos, que son una profesión sanitaria: así lo dice la Ley 44/2003 de ordenación de las profesiones sanitarias, en su artículo 7. Esta página habla de la pedicura y el cuidado estético de los pies, que es lo que hace un salón.
Por eso la hoja de pies es una nota de tu negocio y no una historia clínica: no diagnostica, no prescribe y no sustituye a nadie. Si en una visita ves algo que no es tuyo, lo apuntas, se lo dices a la clienta y ella decide a quién acude.
Lo que sí te toca es saber con quién estás antes de empezar. Para eso hay una plantilla de cuestionario de cuidado de pies, que se responde al reservar o en un formulario que le llega antes de la cita: diabetes, circulación, hongos, anticoagulantes, alergias, marcapasos y embarazo. Si contesta que sí a la diabetes o a los anticoagulantes, el aviso aparece en su próxima cita, donde lo lees antes de coger el instrumental.
Cada tipo de visita, con su propia vuelta
La pedicura vive de la clienta que vuelve. Lo que cambia es cada cuánto y cómo se reserva.
| Visita | Cada cuánto | Cómo queda en la agenda |
|---|---|---|
| Pedicura completa | La pones tú en el servicio; la sugerencia es de cuatro a seis semanas | Al cerrar la cita, un botón propone la siguiente con ese ciclo y la reservas con ella delante. |
| Clienta fija de todos los meses | Cada 28, 35 o 42 días | Una cita que se repite: desde tu agenda reservas hasta doce de golpe y ella, desde el enlace, hasta ocho. Las fechas cerradas se saltan. |
| Serie para talones o durezas | Un número de sesiones con un ritmo fijo | Un bono con sus sesiones y su validez. Al venderlo, el mostrador propone todas las fechas de una vez, comprobadas contra la agenda. |
| Pedicura a domicilio | Como la clienta pida | El servicio se hace en su casa, con el trayecto bloqueado antes y después, tu zona por radio o códigos postales y el desplazamiento como línea propia. |
Con franqueza: lo que no hace Slotora en una pedicura
- No es un programa para clínicas de podología
- No lleva historias clínicas ni conoce la normativa sanitaria de tu comunidad. Si eres podóloga, consulta las obligaciones de tu profesión y de tu comunidad autónoma antes de elegir dónde guardas tus datos.
- El recordatorio va por correo electrónico
- Llega 24 horas antes por defecto, con un botón para confirmar y otro para cancelar. No enviamos SMS a móviles españoles, todavía no, ni mensajes automáticos de WhatsApp.
- No hacemos facturas
- En el mostrador apuntas cobros en efectivo o con tarjeta y cierras la caja; las facturas, si las necesitas, no salen de Slotora.
- Un directorio que empieza
- Tu salón entra en el directorio de Slotora sin pagar nada, aunque en España todavía tiene pocas visitas. Lo que te traerá clientas es tu enlace en Google, en Instagram o en la tarjeta del mostrador.
Lo que preguntan las pedicuristas
¿Puedo pedir que las clientas nuevas rellenen el cuestionario de pies antes de venir?
Sí. Lo asocias a tus servicios de pedicura y eliges si se responde al reservar o en un formulario que se envía antes de la cita. Incluye consentimiento con firma y la clienta recibe la copia por correo.
¿Una manicurista de mi equipo verá las hojas de pies?
No. La hoja de pies solo la ven la propietaria, las administradoras y las encargadas, porque guarda datos de salud.
¿Puedo mandar consejos de cuidado después de la pedicura?
Sí. En cada servicio puedes activar un correo de cuidados para el mismo día y hasta dos más, los días que elijas, con tu propio texto. Vienen apagados hasta que los activas.
¿Cómo cobro el desplazamiento en una pedicura a domicilio?
Lo configuras como importe fijo o por zonas, y se añade a la cita como una línea aparte. Si la dirección queda fuera de tu zona, la reserva online no se completa.
¿Cuánto cuesta?
La agenda, la página de reservas, la hoja de pies y los recordatorios cuestan 0 € al mes, sin comisión por cita. Si pides señal, va a tu propia cuenta de Stripe con su tarifa normal; Slotora no se queda nada.
Fuente
El texto legal en el que se apoya lo que decimos sobre la podología.
- Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de ordenación de las profesiones sanitarias, artículo 7.2 d (BOE) — https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2003-21340 · consultado el
La próxima pedicura, con el pie correcto apuntado
Da de alta tus servicios con su ciclo, activa el cuestionario de pies y abre la primera hoja en tu próxima clienta.