Ratgeber · Deutschland und Österreich · Stand: 16. Oktober 2026

Reservierungssysteme für Restaurants im Vergleich: welches zu Ihrem Betrieb passt

Diese Seite stellt sieben Systeme vor, die an Restaurants in Deutschland oder Österreich verkaufen — und sie sind nicht dasselbe Produkt in verschiedenen Farben. Manche bringen Gäste aus einer App, manche sind eine Kasse mit Reservierung, manche nur ein Reservierungsbuch. Diese Seite sortiert nach Art, stellt jedes System alphabetisch vor und sagt bei jedem, für wen es gedacht ist.

Zu den Systemen

Geschrieben von Slotora, das selbst in dieser Liste steht. Deshalb: nur belegte Angaben, keine Rangliste, und bei Slotora steht dabei, wofür es nicht taugt.

Vier Arten, ein Restaurant zu buchen

Netzwerk mit Gäste-App

Gäste suchen in einer App oder auf einer Website nach Restaurants und buchen dort. Das Restaurant bekommt eine Software für den Empfang und zahlt für Gäste, die über das Netzwerk kommen, eine Gebühr pro Gast. So arbeiten OpenTable und TheFork; auch Zenchef hat eine App für Gäste.

Reservierungssoftware im Abo

Buchungen über die eigene Website und Google, ein Tischplan für den Empfang, bezahlt als Abo — mal mit kostenloser Einstiegsstufe, mal mit Laufzeitrabatt, mal als ein Plan mit allem. DISH Reservation, resmio und tablex gehören hierher; Zenchef ebenfalls, mit zusätzlicher App für Gäste.

Suite mit Kasse

Die Reservierung ist ein Modul neben Kasse, Küchenmonitor, Warenwirtschaft und Bestellung. Werden beide genutzt, erscheinen Reservierungen im Tischplan der Kasse. Das ist gastronovi.

Eigenes Reservierungsbuch ohne Netzwerk

Nur die eigene Buchungsseite, der Tischplan und der Empfang, ohne Portal, ohne Kasse, mit festem Monatspreis. Das ist Slotora.

Ein reines Gästeportal, wie es Quandoo war, gibt es in dieser Liste nicht mehr: Quandoo nimmt seit dem 30. September 2026 keine Buchungen an. Wer von dort kommt, findet auf der Seite zur Quandoo-Schließung den Zeitplan und die Export-Checkliste, und auf der Quandoo-Vergleichsseite, was ein Ersatz leisten muss.

Sechs Fragen, bevor Sie Angebote einholen

Woher kommen Ihre Gäste? Kommt ein großer Teil über eine App für Restaurantsuche, brauchen Sie ein Netzwerk. Kommen sie über Telefon, Website und Stammkundschaft, zahlen Sie dort für eine Reichweite, die Sie kaum nutzen.
Sollen Reservierung und Kasse ein System sein? Dann ist eine Suite mit Kasse die naheliegende Wahl.
Brauchen Sie Anzahlung oder Kreditkartengarantie? Nicht jedes System bietet sie in jedem Paket; fragen Sie auch, über wessen Zahlungskonto das Geld läuft.
Führen Sie mehrere Standorte, die Sie gemeinsam verwalten wollen?
In welcher Sprache arbeitet Ihr Empfang? Fragen Sie nach der Oberfläche, nicht nach der Website.
Wie lange wollen Sie sich binden? Die Modelle reichen von monatlich kündbar bis zu einem Jahr Mindestlaufzeit.

Die Systeme, alphabetisch

Stand: 16. Oktober 2026. Die Reihenfolge ist das Alphabet, keine Bewertung. Jede Angabe stammt von den Seiten des jeweiligen Anbieters oder aus datierter Fachpresse; die Quellen stehen unter jedem System. Beträge nennen wir nicht, nur das Preismodell.

DISH Reservation

Ein Online-Reservierungssystem der DISH Digital Solutions GmbH, laut DISH eine Tochter der METRO AG, mit Länderseiten für Deutschland und Österreich. Gäste buchen über ein Widget auf der Website und über Google; der Empfang verwaltet Tische per Drag-and-drop mit Bereichen und Kapazitätssteuerung; Gäste bekommen Erinnerungen per E-Mail und SMS. Preismodell: feste Monatsgebühr, niedriger bei längerer Laufzeit, plus einmalige Einrichtungsgebühr; keine Provision pro Reservierung; SMS-Pakete und eine No-Show-Kreditkartengarantie als Zusatz. Dieselbe Firma verkauft Online-Bestellung und einen Website-Baukasten.

Passt zu einem Restaurant, das Erinnerungen an Gäste und eine Kartengarantie gegen No-Shows will und Website und Bestellung aus einer Hand nimmt. DISH Reservation und Slotora im Detail

Quellen: DISH Reservation

gastronovi

Eine modulare Cloud-Plattform der Gastronovi GmbH aus Bremen: Kasse mit Küchenmonitor und Kassenbuch, Warenwirtschaft, Marketing, Tischreservierung, Bestellung, Treue und Zahlungen. Die Reservierung funktioniert auch ohne die gastronovi-Kasse; mit ihr erscheinen Reservierungen im Tischplan der Kasse, fremde Kassen lassen sich nicht anbinden. Preismodell: Module einzeln, je Betrieb, monatlich oder jährlich; die Reservierung als Lizenz oder als Erfolgstarif mit Grundgebühr plus Betrag pro online gebuchtem Gast; Monats- und Erfolgstarife mindestens drei Monate. Für Österreich führt die Preisliste ein RKSV-Modul.

Passt zu einem Restaurant, das Kasse und Reservierung in einem System will, oder mehrere Standorte gemeinsam führt. gastronovi und Slotora im Detail

Quellen: gastronovi

OpenTable

Ein Netzwerk für Gäste, Website und App, mit einer Restaurantsoftware für Reservierungen, Tischverwaltung, Gästedatenbank und Marketing; laut eigener Fußzeile Teil von Booking Holdings. Preismodell in Deutschland: zwei Pläne mit veröffentlichter monatlicher Grundgebühr, plus eine Gebühr pro erschienenem Gast, der über das Netzwerk kam; Buchungen über die eigene Website, am Telefon und Laufkundschaft ohne diese Gebühr. Der Vertrag läuft ein Jahr und dann monatlich weiter. Beide Pläne enthalten unter anderem Anzahlungen, Kassenanbindung, eine Online-Warteliste, Erlebnisse und Tickets. Eine österreichische Länderseite hat OpenTable nicht.

Passt zu einem Restaurant, das neue Gäste über eine App für Restaurantsuche gewinnen will. OpenTable und Slotora im Detail

Quellen: OpenTable

resmio

Ein Online-Reservierungssystem der resmio GmbH aus Nürnberg für Deutschland, Österreich und die Schweiz, das auch Online-Bestellung, Marketing und Restaurant-Websites verkauft. Ein eigenes Gästeportal stellt resmio nicht vor; es gleicht das Profil mit über fünfzig fremden Portalen ab. Preismodell: drei Stufen, die erste kostenlos; bezahlte Stufen mit zwölf Monaten Mindestlaufzeit oder monatlich kündbar gegen Aufpreis; keine Provision und keine Gebühr pro Gast auf Reservierungen; Provision auf Bestellungen sowie Ticket- und Gutscheinverkäufe; SMS und KI-Telefonate nach Nutzung. Anzahlungen, eine Warteliste und Reserve with Google werden angeboten.

Passt zu einem Restaurant, das kostenlos beginnen oder Reservierung, Bestellung und Gutscheine aus einem System will. resmio und Slotora im Detail

Quellen: resmio

tablex

Ein österreichisches Tischreservierungssystem der Tablex Gastro Software GmbH aus Gramastetten, als App oder Web-App für Windows, Mac, Android und iOS, mit einem E-Ink-Tischdisplay als eigenem Produkt. Preismodell: ein Plan mit allem, monatlich oder mit Rabatt jährlich, nach kostenlosem Test; Provision oder Gebühr pro Reservierung werden nicht erwähnt; Extras sind Newsletter, SMS pro Nachricht und eine einmalige Gebühr für die Kassenschnittstelle. Tischplan, Wartelisten, Reserve with Google und Schnittstellen zu Kassen- und Hotelsystemen sind enthalten; ein Gästeportal wird nicht erwähnt.

Passt zu einem Betrieb in Österreich, der einen Plan mit allem will und Reservierungen mit Kasse oder Hotelsoftware verbinden muss. tablex und Slotora im Detail

Quellen: tablex

TheFork

Zwei Produkte: TheFork, eine App und ein Marktplatz für Gäste mit Treuepunkten, und TheFork Manager, die Software für das Restaurant. TheFork ist ein Unternehmen von Tripadvisor; am 15. Juni 2026 wurde der Verkauf an American Express angekündigt, Abschluss erwartet vor Ende 2026. Preismodell: Pakete auf Anfrage, auf der deutschen Seite mit einmaliger Einrichtungsgebühr; Buchungen über TheFork, Tripadvisor und Partner kosten eine Gebühr pro Gast, Buchungen über die eigene Website, Instagram oder Facebook nicht. Kreditkartengarantie und Vorauszahlung sind laut deutscher Preisseite nicht im kleinsten Paket. Österreich erwähnt die deutsche Seite nicht.

Passt zu einem Restaurant in Deutschland, das Tische über die TheFork-App füllen will. TheFork und Slotora im Detail

Quellen: TheFork

Zenchef

Die Restaurantsoftware ZenchefOS der Zenchef SAS aus Paris: Reservierungen, Gästedatei, Zahlungen und Marketing, dazu eine App für Gäste. Formitable tritt seit 2024 als Zenchef auf. Preismodell: drei Abo-Stufen mit Zusatzmodulen, monatlich oder jährlich, verkauft über eine Demo; die Einstiegsstufe ohne Provision pro Gedeck; Zahlungsgebühren für Anzahlungen gesondert. Die Warteliste gibt es nur in den beiden oberen Stufen. Die Software ist in sieben Sprachen erhältlich, Deutsch darunter. Eine österreichische Länderseite gibt es nicht.

Passt zu einem Restaurant in Deutschland, das Marketing und Anzahlungen in einem System will und dafür eine Paketstufe wählt. Zenchef und Slotora im Detail

Quellen: Zenchef (auch Formitable und Guestonline)

Und Slotora — wofür es nicht taugt

Slotora ist ein eigenes Reservierungsbuch mit maßstabsgetreuem Tischplan, Empfang auf dem Tablet, Warteliste für die Tür samt QR-Code zum Selbsteintragen, Gästehistorie mit Allergien, Buchungsregeln, Veranstaltungen mit Ticket, kostenlos oder bezahlt, und Auswertungen; die Exportdatei Ihres alten Systems liest ein Import ein. Bestellung, Küchenmonitor, Rechnung und Zahlung, Warenwirtschaft und Dienstplan laufen im selben System. Es kostet 179 € pro Standort und Monat, alles inklusive, ohne Provision. Es ist die falsche Wahl, wenn …

… Gäste Sie in einer App finden sollen. Slotora hat kein Netzwerk und empfängt keine Buchungen von Google, Instagram, OpenTable oder TheFork.
… Ihre Gäste die Erinnerung in ihrer eigenen Sprache lesen sollen. Slotora erinnert per E-Mail, aber mit englischem Text, auch wenn der Gast Deutsch spricht.
… Sie bei einer Frage am Abend jemanden anrufen wollen. Slotora hat ein Hilfecenter im Produkt, und ein Mensch antwortet per E-Mail; Telefonsupport gibt es nicht.
… Reservierung und Ihre bestehende Kasse zusammenarbeiten sollen.
… Sie Bewertungen, Gutscheine oder Kampagnen aus demselben System verwalten wollen.

Was Slotora kann · Preise · Frühzugang

Fragen zum Vergleich

Welches Reservierungssystem ist das beste?

Das hängt von Ihrem Betrieb ab, deshalb gibt es hier keine Rangliste. Ein Restaurant, das von Gästen aus einer App lebt, braucht ein Netzwerk; eines, das Kasse und Reservierung zusammen will, eine Suite; eines mit vielen Stammgästen kommt oft mit einem eigenen Reservierungsbuch aus.

Warum stehen keine Preise der anderen Anbieter hier?

Weil sich Preise ändern, je nach Laufzeit, Paket und Angebot verschieden sind und manche nur auf Anfrage genannt werden. Wir beschreiben das Preismodell und verlinken die Preisseiten; die aktuellen Beträge finden Sie dort.

Ist dieser Vergleich unabhängig?

Nein, er ist von Slotora. Deshalb steht jede Angabe über ein anderes System mit Quelle und Datum da, die Reihenfolge ist das Alphabet, und bei Slotora steht, wofür es nicht taugt. Wenn eine Angabe nicht mehr stimmt, schreiben Sie uns an hello@slotora.io.

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