TheFork-Alternative · Stand: 16. Oktober 2026

TheFork Manager ersetzen: Reservierungen für Restaurants, deren Gäste schon den Weg kennen

Bei TheFork entscheidet die Herkunft einer Buchung, ob sie etwas kostet: Gäste aus der TheFork-App, von Tripadvisor und Partnern bringen eine Gebühr pro Gast mit, Gäste von Ihrer Website, Instagram oder Facebook nicht. Bevor Sie wechseln, lohnt ein Blick darauf, woher Ihre Gäste tatsächlich kommen.

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Die Frühzugangsliste erfährt den Start in Deutschland zuerst.

Vier Wege, auf denen ein Tisch belegt wird

Gehen Sie eine gewöhnliche Woche durch und fragen Sie bei jeder Reservierung: Wie ist dieser Gast zu uns gekommen?

Der Anruf
Die Stammgäste, die ältere Kundschaft, die Firma mit der Weihnachtsfeier. Bei Slotora kostet ein telefonisch eingetragener Gast nichts; was zählt, ist, wie schnell der Anruf am richtigen Tisch landet und ob der Name gleich die Historie des Gastes zeigt.
Die eigene Website und Ihre Profile
Wer Sie schon kennt und online bucht. Auch das ist bei TheFork nach eigenen Angaben gebührenfrei. Bei Slotora ist es Ihre eigene Buchungsseite, die Sie überall verlinken können.
Die Tür
Laufkundschaft. Hier zählt nur, ob der Empfang in einem Tipp sieht, welcher Tisch jetzt frei ist — bei Slotora setzt ein Tipp die Gruppe an den besten freien Tisch.
Das Netzwerk
Gäste, die Sie in der TheFork-App oder bei Tripadvisor gefunden haben. Für diese Buchungen nennt TheFork eine Gebühr pro Gast — und genau hier kann Slotora nicht helfen, weil es kein Netzwerk hat.

Ist der vierte Weg bei Ihnen klein, zahlen Sie bei TheFork vor allem das Softwarepaket, dessen Preis auf Anfrage genannt wird. Ist er groß, ist das Netzwerk vermutlich das, wofür Sie TheFork haben, und ein System ohne Netzwerk wäre ein Verlust.

TheFork und Slotora, Zeile für Zeile

Stand: 16. Oktober 2026. TheFork: Angaben aus den verlinkten Seiten für Deutschland; Slotora: was das Produkt tut.
	TheFork	Slotora für Restaurants
Was es ist	Zwei Produkte: TheFork, eine App und ein Marktplatz für Gäste mit Treuepunkten, und TheFork Manager, die Software für Reservierungen, Betrieb, Marketing und Gästedaten.	Nur die Software: Buchungsseite, Tischplan und Empfang, dazu Bestellung am Tisch, Küchenmonitor, Rechnung und Zahlung, Warenwirtschaft und Dienstplan. Kein Marktplatz.
Wie der Preis entsteht	Pakete auf Anfrage, ohne veröffentlichte Preise; die deutsche Seite nennt eine einmalige Einrichtungsgebühr. Dazu eine Gebühr pro Gast für Buchungen über TheFork, Tripadvisor und Partner.	Veröffentlicht: 179 € pro Standort und Monat, alles inklusive. Keine Gebühr pro Gast, keine Einrichtungsgebühr bei Selbsteinrichtung. Zzgl. MwSt.
Buchungen über Website, Instagram, Facebook	Ohne Gebühr.	Ohne Gebühr; Ihre Buchungsseite lässt sich überall verlinken, Buchungen kommen aber nur über diesen Link. Mit ?src=instagram im Link zeigen die Auswertungen, wie viele aus Ihrem Profil kamen.
Schutz vor No-Shows	Kreditkartengarantien, Vorauszahlungen und Bestätigungen; laut deutscher Preisseite nicht im kleinsten Paket.	Anzahlung, Kreditkartengarantie und Ausfallgebühr über Ihr eigenes Stripe-Konto, sobald Sie es verbunden haben. Dazu zählt das System No-Shows und späte Stornos je Gast und zeigt sie am Telefon.
Tischplan und Warteliste	Tischplan und Tischverwaltung; die Preisseite nennt eine Warteliste unter den allgemeinen Funktionen.	Maßstabsgetreuer Plan mit mehreren Räumen und benannten Tischkombinationen; Warteliste für Gäste an der Tür, auf die sie sich auch selbst per QR-Code setzen.
Kasse	Synchronisiert mit Kassen und CRM-Daten; eine eigene Kasse beschreibt die Seite nicht.	Keine Anbindung an eine fremde Kasse.
Mehrere Betriebe	Gruppen- und Multi-Standort-Funktionen sowie E-Mail-Kampagnen im obersten Paket (Enterprise).	Mehrere Standorte als Gruppe: eine zentrale Speisekarte für jeden Standort mit eigenen Preisen, ein Inhaber-Login mit Umschalter und ein Gruppenbericht; jedes Restaurant bleibt ein eigenes Konto. Keine E-Mail-Kampagnen.
Eigentümer	Ein Unternehmen von Tripadvisor. Am 15. Juni 2026 kündigte Tripadvisor den Verkauf von TheFork an American Express an; der Abschluss wird vor Ende 2026 erwartet, vorbehaltlich der Genehmigungen.	Belavin Limited, die Firma hinter Slotora.

Quellen zur Spalte TheFork

Für Österreich gelten diese Angaben nicht: Die deutsche Seite von TheFork Manager erwähnt Österreich nicht.

Bleiben Sie bei TheFork, wenn …

… ein spürbarer Teil Ihrer Tische über die TheFork-App oder Tripadvisor gefüllt wird. Slotora bringt keinen einzigen Gast aus einem Netzwerk.
… Sie Reservierungen mit Ihrer Kasse abgleichen oder E-Mail-Kampagnen aus demselben System schicken wollen.

Wofür Slotora gebaut ist

Für das Restaurant, dessen Gäste über die ersten drei Wege kommen. Der Anruf wird gegen die wirklich freien Zeiten eingetragen, und die Karte des Gastes zeigt sofort, wie oft er da war und ob er schon einmal nicht erschienen ist. „Gast hat storniert“ und „wir haben storniert“ sind zwei verschiedene Knöpfe, damit die Historie stimmt.

Die Auswertungen zeigen Gedecke, Auslastung der Plätze, den Anteil der Laufkundschaft und die Anfragen, die Sie abweisen mussten, mit Grund. Wer das ein paar Wochen liest, weiß, ob ihm ein Netzwerk fehlt — oder ob die Tische ohnehin voll sind.

No-Shows erkennen, Gebühr nur nach Ihrer Regel · Die Auswertungen · Preise · Reservierungssysteme im Vergleich

Häufige Fragen zum Wechsel von TheFork

Ändert der Verkauf an American Express etwas für mein Restaurant?

Das können wir nicht sagen, und wir spekulieren nicht darüber. Belegt ist nur die Ankündigung vom 15. Juni 2026 und der erwartete Abschluss vor Ende 2026. Fragen zu Ihrem Vertrag beantwortet TheFork.

Erscheint mein Restaurant mit Slotora weiter in der TheFork-App?

Nicht durch Slotora. Slotora hat keine Verbindung zu TheFork und empfängt keine Buchungen von dort. Wer beide Systeme parallel nutzt, trägt die Buchungen aus TheFork von Hand nach.

Wie kann ich Slotora in Deutschland nutzen?

Tragen Sie sich in die Liste ein, und wir schreiben Ihnen, sobald Sie Ihr Konto eröffnen können. Der Preis steht fest: 179 € pro Standort und Monat.

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