Alternative à TheFork · faits au 16 octobre 2026
TheFork, c’est deux produits. Votre restaurant peut n’en garder qu’un.
D’un côté TheFork, l’application et la place de marché où les clients réservent. De l’autre TheFork Manager, le logiciel qui tient vos réservations et votre salle. Les deux se vendent ensemble, mais ce sont deux décisions : faut-il la vitrine, et quel outil pour la salle ? Cette page compare le second avec Slotora, faits datés et sources à l’appui.
Slotora pour les restaurants n’a pas de place de marché.
TheFork Manager et Slotora, point par point
| TheFork (TheFork Manager) | Slotora pour les restaurants | |
|---|---|---|
| Ce que c’est | Deux produits : TheFork, application et place de marché pour les clients, avec un programme de points de fidélité ; TheFork Manager, le logiciel de réservations, d’exploitation, de marketing et de fichier client du restaurant. | Un seul produit, pour le restaurant : votre page de réservation, votre plan de salle et l’écran d’accueil, avec la commande à table, l’écran de cuisine, l’addition et les paiements, les stocks et le planning. Pas de place de marché. |
| Éditeur | LaFourchette SAS, société de Tripadvisor. Le 15 juin 2026, Tripadvisor a annoncé un accord de cession de TheFork à American Express, attendu avant la fin de 2026 sous réserve des autorisations. | Slotora, avec sa liste d’accès anticipé. |
| Prix de la formule | Sur devis : aucun prix de formule n’est publié. La page française indique des frais de mise en service. | Publié : 179 € par mois et par établissement, tout compris. Pas de frais de mise en service pour une installation faite par vous-même. |
| Coût selon la provenance | Frais par couvert sur les réservations venues de TheFork, de Tripadvisor et des partenaires ; aucuns frais sur celles de votre site, d’Instagram ou de Facebook. | Aucune commission et aucun frais par couvert, d’où que vienne la réservation. |
| Salle | Plan de salle et gestion des tables ; liste d’attente parmi les fonctions générales. | Chaque salle à l’échelle, avec ses tables et ses associations de tables ; liste d’attente tenue à l’accueil, que les clients rejoignent aussi par le QR code de la porte ; la table qui se libère est proposée au groupe qui attend, l’accueil décide. |
| Contre les absences | Empreinte bancaire, prépaiement et confirmations ; sur la page française, pas dans la formule d’entrée. | Les absences sont notées et comptées par client. Empreinte et acompte : sur votre propre compte Stripe, une fois connecté. |
| Caisse | Se synchronise avec des caisses ; le site ne décrit pas de caisse à elle. | Aucun lien avec la caisse. |
| Groupes | Fonctions multi-sites et campagnes d’e-mails ciblées dans la formule Enterprise. | Plusieurs établissements forment un groupe : une carte centrale envoyée à chaque adresse, un identifiant de propriétaire qui passe de l’un à l’autre et un rapport de groupe ; chaque établissement garde son propre compte. Pas de campagnes d’e-mails. |
Sources de la colonne TheFork
- theforkmanager.com (EN), consulté le 16 octobre 2026
- theforkmanager.com — pricing (EN), consulté le 16 octobre 2026
- theforkmanager.com (DE), consulté le 16 octobre 2026
- theforkmanager.com — Angebote (DE), consulté le 16 octobre 2026
- theforkmanager.com (FR), consulté le 16 octobre 2026
- theforkmanager.com — prix (FR), consulté le 16 octobre 2026
- App Store — TheFork (UK), consulté le 16 octobre 2026
- Tripadvisor press release, 2026-06-15
- Travel Tomorrow, 2026-06-17
Deux décisions au lieu d’une
Chez TheFork, ce que vous payez par couvert dépend de l’endroit où le client vous a trouvé. Une réservation venue de l’application, de Tripadvisor ou d’un partenaire est facturée ; une réservation passée par votre site, votre compte Instagram ou votre page Facebook ne l’est pas.
C’est une information utile pour décider, parce qu’elle sépare la vitrine de l’outil. Si la place de marché vous amène des tables que vous n’auriez pas eues autrement, elle fait son travail, et Slotora ne la remplacera pas : il n’a ni application ni annuaire de restaurants. Si la plupart de vos clients arrivent déjà par vos propres canaux, la question devient celle du logiciel de salle — comment il voit votre salle, comment il tient le rythme de la cuisine, ce qu’il dit à l’équipe avant le service.
Quand TheFork reste le meilleur choix
- La place de marché et Tripadvisor remplissent une part réelle de votre salle, ou vos clients utilisent les points de fidélité de l’application quand ils réservent chez vous.
- Vous voulez envoyer des campagnes d’e-mails ciblées depuis votre logiciel de réservation.
- Votre caisse doit être synchronisée avec les réservations.
Ce que Slotora fait de la salle
Le plan, à l’échelle
Salle principale, terrasse, bar : chaque espace a son plan, dessiné en centimètres, avec ses tables rondes, carrées, rectangulaires ou banquettes. Une réservation se pose sur une table précise.
Le rythme de la cuisine
Un plafond de couverts sur une fenêtre glissante, une durée à table selon le service et la taille du groupe, des services limités à certaines dates — une terrasse d’été, un déjeuner de décembre.
Le briefing avant le service
Les grandes tablées du soir, les premières visites, les allergies notées sur les fiches, les anniversaires annoncés à la réservation et la note laissée par le service précédent, sur un écran.
Ce que vous avez refusé
Les rapports comptent les couverts, l’occupation des places, les rotations, et les demandes que vous n’avez pas pu accepter, avec la raison.
Le prix : un abonnement mensuel par établissement, sans frais par couvert : 179 € par mois et par établissement.
Plus TVA, le cas échéant. Groupes : de 5 à 9 établissements, 10 % de remise sur Standard (au minimum 161,10 € par établissement) ; à partir de 10, sur devis.
Tous les logiciels de réservation comparés · Les tarifs de Slotora · Les règles de réservation · Le briefing avant service
Questions de restaurateurs sur TheFork
Si je quitte TheFork Manager, est-ce que je disparais de l’application TheFork ?
Cette page ne peut pas répondre à la place de TheFork : demandez-leur ce que devient votre fiche sans logiciel chez eux. Ce que nous pouvons dire, c’est que Slotora ne publie votre restaurant dans aucune application ni aucun annuaire.
Mes réservations à venir peuvent-elles me suivre ?
Si vous en obtenez un fichier d’export en CSV ou en Excel, oui : l’import de Slotora devine quelle colonne contient quoi, vous vérifiez la correspondance et l’aperçu, puis vous importez. Les réservations à venir arrivent confirmées sans table — l’accueil les place —, les anciennes deviennent l’historique des clients, et un import se défait. Ce que TheFork Manager permet d’exporter, demandez-le-leur : nous ne l’avons pas vérifié.
Que change la vente de TheFork à American Express ?
Le 15 juin 2026, Tripadvisor a annoncé un accord pour vendre TheFork à American Express, attendu avant la fin de 2026 sous réserve des autorisations. Nous ne savons pas ce que cela changera aux offres ; consultez les conditions de votre contrat et les annonces de TheFork.
Pourquoi Slotora affiche-t-il un prix plutôt qu’un devis ?
Parce qu’il n’y a qu’une offre par établissement, avec tout ce que fait le logiciel : rien à négocier selon la taille de la salle, rien de facturé par couvert. Le tarif est sur la page des tarifs : 179 € par mois et par établissement.