Sur iPad
Un iPad à l’accueil du restaurant, et tout le service dessus
Le cahier posé à côté de la caisse ne se lit que de là. Un iPad sur le pupitre montre la salle, les arrivées et la liste d’attente — et ce que vous y touchez apparaît au même instant sur le téléphone du chef de rang en terrasse.
Il fonctionne dans le navigateur d’une tablette ou d’un téléphone ; il n’y a rien à acheter chez nous.
Ce qu’il faut, et rien de plus
Un navigateur
Slotora s’ouvre dans le navigateur de l’iPad, comme un site. Pas de logiciel à installer sur un poste, pas de borne propriétaire : l’iPad du comptoir fait l’affaire, une tablette Android aussi.
Le mode restaurant de l’application Slotora pour iPad, tablettes Android et téléphones fait tourner le service, et au pupitre le navigateur de l’iPad aussi, en phase avec les téléphones de la salle.
Un identifiant par personne
L’iPad reste au pupitre, les personnes passent. Chacun entre avec son propre accès — accueil ou responsable — reçu par un lien d’invitation, et le journal sait qui a déplacé la réservation de 21 h.
Autant d’écrans que de postes
L’iPad à l’entrée, un téléphone en terrasse, un autre au bar : tous voient le même service, et un changement sur l’un s’affiche sur les autres. Le prix ne dépend pas du nombre d’appareils.
Ce que l’accueil fait du bout du doigt
L’écran d’accueil a été pensé pour une tablette tenue d’une main, pendant que l’autre tend les cartes.
- 1
Installer
Une réservation arrive : une pression sur sa ligne, elle est à table. Deux personnes sans réservation : une pression sur le 2, et la meilleure table libre est choisie.
- 2
Corriger
Ils sont six au lieu de quatre : vous changez le nombre de couverts. Ils seront en retard : « En retard » le signale à toute l’équipe. Ils préfèrent la fenêtre : vous les déplacez sur le plan.
- 3
Libérer
L’addition est réglée à la 9 : vous l’indiquez, et l’écran sait que la table va se libérer. Ce n’est pas un encaissement — le paiement se fait sur l’addition.
Où poser l’iPad
Le logiciel ne choisit pas votre matériel, mais quelques soirs de service suffisent pour apprendre ce qui marche. Nos conseils, à adapter à votre salle :
- À l’horizontale, sur un support stable à hauteur de main : le plan de salle se lit mieux en largeur.
- Branché en permanence : un service du soir dure plus longtemps qu’une batterie fatiguée.
- À portée du Wi-Fi de la salle, vérifié au pupitre même — pas seulement dans le bureau.
- Tourné vers vous, pas vers la porte : le client n’a pas à lire le nom de la table d’à côté.
L’iPad à l’accueil : vos questions
Faut-il un iPad récent ?
Il faut un navigateur à jour. Si votre tablette ouvre les sites d’aujourd’hui sans peine, elle fera l’accueil ; une grande tablette rend le plan plus lisible qu’une petite.
Et si l’iPad tombe en panne en plein service ?
Prenez un téléphone de l’équipe et ouvrez Slotora dans son navigateur : le service y est, à jour, puisque tous les appareils voient la même chose.
Peut-on avoir un iPad à l’accueil et un autre au bar ?
Oui, et un téléphone par serveur si vous voulez. Il n’y a pas de limite au nombre d’appareils ni de personnes dans l’abonnement.
L’iPad sert déjà de caisse. Les deux se parlent-ils ?
Non. Slotora ne communique avec aucune caisse ; les deux peuvent tourner sur la même tablette, chacun de son côté.
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