Alternatywa dla DISH · stan na 16 października 2026
Alternatywa dla DISH Reservation dla restauracji, która zaczyna od planu sali
DISH Reservation to system rezerwacji stolików od DISH, spółki z grupy METRO: rezerwacje ze strony lokalu i z Google, zarządzanie stolikami, przypomnienia, a cena zależy od długości umowy. Slotora to jedna miesięczna opłata i system zbudowany wokół jednej restauracji, jej sal i jej gości. Porównujemy tylko to, co można sprawdzić.
Zapisz się na listę, a napiszemy, gdy tylko będzie można otworzyć konto.
DISH Reservation i Slotora w tabeli
| DISH Reservation | Slotora dla restauracji | |
|---|---|---|
| Czym jest | System rezerwacji stolików online dla restauracji (DISH Professional Reservation). Operator, DISH Digital Solutions GmbH, jest na stronach DISH opisany jako spółka zależna METRO AG. | System rezerwacji dla jednej restauracji: własna strona rezerwacji, plan sali w skali i ekran stanowiska przy wejściu, a do tego zamówienia, ekran kuchenny, rachunek i płatności, stany magazynowe i grafik pracy. |
| Model cenowy | Abonament ze stałą opłatą miesięczną, niższą przy dłuższej umowie; przy nowej umowie jednorazowa opłata wdrożeniowa. Darmowego planu strona nie wymienia. | 729 zł miesięcznie za lokal, wszystko w cenie. Rezygnacja w dowolnym miesiącu; bez opłaty za wdrożenie przy samodzielnej konfiguracji. |
| Prowizja | Brak prowizji od rezerwacji. | 0% prowizji od rezerwacji z własnych kanałów lokalu i brak opłat od gościa. |
| Skąd przychodzą rezerwacje | Z widżetu na stronie restauracji i z Google, przez całą dobę. | Ze strony rezerwacji lokalu — przez link na stronie WWW, w mediach społecznościowych albo z wydrukowanej karty z kodem QR, a statystyki pokazują, którą drogą — przez telefon (wpisane przy stanowisku z prawdziwymi wolnymi godzinami) i od gości z ulicy. Rezerwacji z Google nie ma. |
| Stoliki | Zarządzanie stolikami metodą przeciągnij i upuść, z obszarami i kontrolą obłożenia w godzinach szczytu. | Każda sala na planie w centymetrach; limit gości w ruchomym oknie czasowym; czas przy stoliku zależny od serwisu i liczby gości. |
| Przeciw niestawieniom | Dodatek z gwarancją kartą: gość zostawia dane karty, a lokal może pobrać ustaloną opłatę za niestawienie lub późne odwołanie. | Niestawienia i spóźnienia liczone przy każdym gościu, dwa rodzaje odwołania. Zaliczka albo gwarancja kartą według reguł lokalu, przez jego własne konto Stripe, gdy jest podłączone. |
| Przypomnienia | Przypomnienia e-mail i SMS dla gości; SMS w płatnym pakiecie. | Potwierdzenie, przypomnienie i informacja o zmianie e-mailem, każda z linkiem do rezerwacji; SMS-ów nie ma. |
| Konto i inne produkty | Wymagane konto DISH. Ta sama firma sprzedaje zamówienia online (DISH Professional Order) i kreator stron (DISH Starter), także w pakiecie z rezerwacjami. | Konto Slotora: rezerwacje, stanowisko przy wejściu i zamówienia przy stoliku; ekran stanowiska i strona rezerwacji w sześciu językach: po polsku, angielsku, węgiersku, rumuńsku, niemiecku i francusku. |
Źródła kolumny DISH
- dish.co — DISH Professional Reservation (DE), odczytano 16 października 2026
- dish.co — Reservierungssystem Gastronomie (DE), odczytano 16 października 2026
- dish.co — DISH Professional Reservation (AT), odczytano 16 października 2026
- dish.co — Reservierungssystem Gastronomie (AT), odczytano 16 października 2026
- dish.co — DISH Professional Reservation (HU), odczytano 16 października 2026
- dish.co (HU), odczytano 16 października 2026
- dish.co — DISH Professional Reservation (PL), odczytano 16 października 2026
- dish.co (PL), odczytano 16 października 2026
- dish.co — DISH Professional Reservation (RO), odczytano 16 października 2026
Kiedy lepiej zostać przy DISH Reservation
- Gdy rezerwacje mają przychodzić także z Google.
- Gdy strona internetowa, zamówienia online i rezerwacje mają być u jednego dostawcy, na jednym koncie.
- Gdy dłuższa umowa w zamian za niższą opłatę miesięczną jest dla lokalu dobrym układem.
Niestawienia: wiedza, zanim przyjdzie pora na karę
Gwarancja kartą działa po fakcie: stolik już stał pusty. Slotora skupia się na chwili wcześniejszej — na decyzji, komu i na jakich warunkach przyjąć rezerwację.
Licznik przy każdym gościu
Ile razy ktoś był, ile razy się nie pojawił, ile razy odwołał w ostatniej chwili. Widać to przy rezerwacji telefonicznej, gdy system odnajdzie gościa, i przy wejściu, gdy przychodzi.
Dwa rodzaje odwołania
„Odwołał gość” i „odwołał lokal” to dwa przyciski. Gdy kuchnia zamyka wcześniej, nie trafia to na konto gościa.
Duże grupy jako prośba
Powyżej liczby osób ustalonej przez lokal rezerwacja online przychodzi jako prośba i nie zajmuje stolika, dopóki ktoś jej nie zatwierdzi.
Odprawa i raport
Przed serwisem odprawa wymienia duże grupy i gości po raz pierwszy; raport miesięczny pokazuje odsetek niestawień, żeby było widać, czy problem rośnie.
Czego Slotora nie robi
- Nie przyjmuje rezerwacji przez Google — goście rezerwują na stronie lokalu, telefonicznie albo przychodzą z ulicy.
- Nie buduje stron internetowych; stronę rezerwacji linkuje się z dotychczasowej strony lokalu.
- Zamówienia przy stoliku przyjmuje, a kolejne danie czeka, aż kelner je wywoła.
Pytania o przejście z DISH
Na jak długo trzeba podpisać umowę ze Slotora?
Nie ma umowy na określony czas: rezygnacja jest możliwa w dowolnym miesiącu, a na start jest 3 dni na próbę. Nie ma też niższej ceny za dłuższe zobowiązanie.
Czy Slotora może pobrać opłatę od gościa, który nie przyszedł?
Tak, jeśli lokal podłączył własne konto Stripe i ustawił regułę: gwarancja kartą pozwala pobrać opłatę za niestawienie albo późne odwołanie. Od kogo i kiedy, decyduje reguła — liczba gości, dzień, serwis. Rozliczenie następuje po wizycie, na konto restauracji.
Czy potrzebuję konta DISH albo METRO, żeby korzystać ze Slotora?
Nie. Slotora nie jest powiązana z METRO ani z DISH i nie wymaga konta u żadnego z nich.
Czy przyszłe rezerwacje trzeba będzie przepisać ręcznie?
Nie, jeśli dotychczasowy system pozwala zapisać je do pliku CSV albo Excel. Po wczytaniu pliku Slotora na podstawie nagłówków proponuje, która kolumna jest czym, a Ty poprawiasz to, co się nie zgadza, i sprawdzasz podgląd. Rezerwacje na przyszłe dni czekają potwierdzone na przydział stolika, wcześniejsze trafiają do historii gości, a nieudany import da się wycofać.