SMS-emlékeztetők: így működnek, így kapcsolod be

Mi az SMS-emlékeztető

A szöveges emlékeztető az időpont előtt érkezik az ügyfeled telefonjára — szinte 100%-ban elolvassák, így ez a leghatékonyabb eszköz a no-show ellen. Az e-mailes emlékeztető ingyenes és korlátlan marad; az SMS azért opcionális fizetős extra, mert minden üzenetnek valódi hálózati költsége van.

Hogyan működik az árazás

A Slotora alkalmazás teljesen ingyenes marad. Az SMS feltöltéses: előre veszel egy kreditcsomagot, és minden elküldött üzenet abból fogy. Nincs előfizetés és nincs havidíj — csak a ténylegesen elküldött üzenetekért fizetsz, a kreditek pedig sosem járnak le. Hogy egy üzenet hány kreditbe kerül, attól függ, melyik országba megy és milyen hosszú; az SMS oldalon minden kiment üzenet ott van, pontosan annyival, amennyibe került.

1. Tölts fel SMS-egyenleget

Nyisd meg az admin menüben az SMS pontot, és vegyél egy kreditcsomagot (100, 250 vagy 500). A nagyobb csomagoknál olcsóbb az egy üzenetre jutó ár. A fizetés egyszeri kártyás terhelés a Stripe-on keresztül; az új egyenleged azonnal megjelenik.

2. Kapcsold be az SMS-emlékeztetőket

A „Beállítások” → „Üzenetek a vendégeknek” → „Emlékeztetők” résznél pipáld be az „SMS” lehetőséget a „Küldés módja” alatt, és válaszd ki, mikor menjen az emlékeztető — a 72, 48, 24, 12, 6, 3, 2 és 1 órával korábbi időpontok közül bármelyiket. Beállíthatsz barátságos feladónevet is, hogy az ügyfél a vállalkozásod nevét lássa. Mentés, és kész.

3. A többit mi intézzük

Minden időpont előtt automatikusan SMS-t küldünk az ügyfélnek, és levonjuk az adott üzenet kreditjét. Amikor fogytán az egyenleged (20 kredit), e-mailben szólunk, hogy tölts fel. Ha mégis elfogyna, az SMS szünetel a következő feltöltésig — az e-mailes emlékeztetők mennek tovább, ha az „E-mail” is be van pipálva.

Jó tudni